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  #1  
Viejo 17/12/12, 15:58:18
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gti_nyl gti_nyl no está en línea
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Iphone 3gs estalla tras hincharse la bateria...

Pues si, el otro día empezó a despegarse la pantalla, total que le iba a meter mano para ver que estaba ocurriendo, lo pongo en la mesa, voy a por el destornillador, y llegando de nuevo la pantalla y la placa salen disparadas. La cosa quedó tal como pongo en las fotos:




Contacté con apple al momento, y he de decir que la chica super amable, pero pasada una semana el resultado ha sido el esperado.

El movil no está en garantía, y me indica lo siguiente en el correo:

 Cita:
Acabo de recibir la respuesta de ingeniería. El tema es que el daño de la batería es un daño fuera de garantía.
La bateria es un bien consumible que después de mas de mil días de uso se puede hinchar (como en su teléfono).
La opción de reparación que existe en este caso es una reparación de batería fuera de garantía, que tiene el coste de 90 euros. Por supuesto no es el coste total de un remplazo fuera de garantía (eso sería 160 euros) ya que el tema se ha producido únicamente por fallo de batería. Entiendo sinceramente toda la molestia causada pero es un tema conocido que ocurre por el uso de la batería y que puede pasar a cualquier tipo de teléfono así que tenemos que respetar la garantía del dispositivo.
Si quiere tramitar este remplazo por favor aviseme.


Un Saludo,
Que os parece que debo hacer???
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Gracias de parte de:


  #2  
Viejo 17/12/12, 16:10:05
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pelochoto pelochoto no está en línea
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madre mia.....parece un fake de esos....esto es la bomba...tienen leyes y todos los entresijos legales cubiertos pero kiyo yo ponia una reclamacion o algo de esto...en consumo o algun organismo de estos..informate bien y hazlo....es indignante q un movil valorado en x... tenga su propia bateria...y q al tiempo le pase esto...no se puede permitir tio....
podrias poner mas fotos? o solo tienes esa? es q es tan alucinante q apenas lo creo...pero he visto casos de estos en otros moviles...
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  #3  
Viejo 17/12/12, 16:13:23
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Te puedo poner las que quieras, en casa está tal y como. En realidad el movil no explota, sino que por la presión de la batería pantalla y placa salen disparadas. La placa arranca tornillos de raiz de la carcasa, y se parte a la mitad, la pantalla está intacta al parecer, pero no la he probado claro.
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  #4  
Viejo 17/12/12, 16:15:10
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warzo warzo no está en línea
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Si estabas cargando tuvistes suerte se que no se incendiara, es algo que puede ocurrir con las LiPo.
Y qué vas a hacer...
Si encuentras una batería a un precio razonable (pero de marca), cámbiasela tú.
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  #5  
Viejo 17/12/12, 17:01:18
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Pero ahora la reparación no es sólo de batería, no?
Se ha cargado la placa por lo que parece en a foto.

Pon una foto más grande, eso hay que verlo bien...
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  #6  
Viejo 17/12/12, 17:20:55
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pues si la averia afecta a mas cosas...placa tornilleria, sujeciones en la carcasa etc. por lo q cuenta el compañero.

como ya te puse arriba...yo si fueera tu...me calmaria por q tendria un moskeo importante....
y me podria en contacto con consumo y con algun servicio tecnico de la marca o algo asi y les comunicaria q les voy a poner una reclamacion esa bateria es original y mira lo que ha pasao...es intolerable...
yo intentaria por todos los medios q me arreglaran el telefono o por lo menos q me pagasen el maximo posible del arreglo....yo la formaria en serio.
si no es así no hacen caso...
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  #7  
Viejo 17/12/12, 21:19:17
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Imaginate que te pasa mientras hablas o cuando lo tiene un crio pequeño, eso es un riesgo contra la salud, como minimo el arreglo gratis...
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  #8  
Viejo 18/12/12, 07:59:39
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Que mala suerte y que putada...solo decir con humor: Esto con Jobs no pasaba! Jajaja
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  #9  
Viejo 18/12/12, 08:25:46
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Bueno pues ya tienen el mail encima de la mesa. Les he contestado que la solución no satisface en absoluto el hecho ocurrido. Que si esa es su última palabra, consumo va a tener mañana un denunciante más, y que esto no va a quedar así... esperaré un par de días de rigor, si sigo sin respuesta, empezamos el baile...
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Los siguientes 2 usuarios han agradecido a gti_nyl su comentario:
  #10  
Viejo 18/12/12, 15:41:11
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claro, bien echo a piñón contra ellos...como minimo el arreglo a coste cero. y ademas imagina q alguien se hubiese lastimado con este tema...un niño o algo así..es q es mu fuerte...
bueno...suerte amgo!
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