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#381
14/12/12, 18:27:47
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 Cita: Originalmente Escrito por indivti
Pues yo les he pedido la devolución hace un buen rato y no me han vuelto a contestar immagino que por el cambio horario aunque si que me han contestado un mail anteriormente a eso de las 11h
 
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#382
14/12/12, 19:06:24
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Cita: Originalmente Escrito por ivangijon
Son casi las dos de la tarde aqui cuando has enviado el mensaje, alli son las 9 de la noche, ya no te contestaran hasta el lunes. Seamos un poco serios y pensemos las cosas. Como tu bien has dicho la diferencia horaria es el motivo. La empresa nunca ha dejado de contestarme ni un solo mail. La comunicacion con la tienda es excelente, y es un dato a valorar viendo lo que hay por ahi!!!
La verdad es que poco despues del mensaje he podido hablar con ellos con el chat de la web y no me han puesto ninguna pega y ya me han reembolsado el dinero. No han intentado escaquearse en ningun momento todo sea dicho.
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#383
14/12/12, 19:34:26
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bueno, pues a mí me han confirmado que me harían la devolución hoy a eso de las 11 hora española, y me han prometido que la harían hoy, que no me preocupara... Pero veo que todavía no la han hecho... Para mí que se les ha pasado, no creo que lo hayan hecho aposta...
Salu2
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#384
15/12/12, 10:47:14
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ivangijom, perdona que te insista con la pregunta, esto fue lo que me dijeron por chat:
service7 Decir: we are waiting for your group Initiator 's reply on shipping problem Según entiendo están esperando que tu decidas que hacer con los envíos. Creo que deberías aclarar ese aspecto. Creía que cada uno decidia como hacer el envió de su compra. En mi opinión, estos de spemall han salido rana y nos están mareando. tal vez sería mejor parar las conjuntas para hacer un poco de presión y que esta conjunta,que es la primera que se hizo y en la que todo el mundo había pagado, salga bien. Se están columpiando con todos nosotros. A mi me cerro el chat en la cara y me dejo con la palabra en la "mano". Si quieres te puedo enviar la conversación por MP. Saludos.
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#385
16/12/12, 11:35:28
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Cita: Originalmente Escrito por konansia
ivangijom, perdona que te insista con la pregunta, esto fue lo que me dijeron por chat:
service7 Decir: we are waiting for your group Initiator 's reply on shipping problem Según entiendo están esperando que tu decidas que hacer con los envíos. Creo que deberías aclarar ese aspecto. Creía que cada uno decidia como hacer el envió de su compra. En mi opinión, estos de spemall han salido rana y nos están mareando. tal vez sería mejor parar las conjuntas para hacer un poco de presión y que esta conjunta,que es la primera que se hizo y en la que todo el mundo había pagado, salga bien. Se están columpiando con todos nosotros. A mi me cerro el chat en la cara y me dejo con la palabra en la "mano". Si quieres te puedo enviar la conversación por MP. Saludos. Me pedia una confirmacion general de la solucion, le he comentado que yo no tenia la potestad como para decidir por todos, asiq ue tendria que negociarlo con cada uno de los compradores afectados perosnalmente. Cada uno que escoja lo que quiere hacer. Yo ya la he encargado por Feddex
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#386
16/12/12, 13:04:51
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señores ayer me llegaron las tres tablet compradas en esta conjunta, me llegaron por fedex, compradas el día 7 y pasaron el 14 por casa, no pude recogerlas ya que no estaba, pasaron ayer de nuevo, no page ni un euro mas saludos
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#387
16/12/12, 18:54:03
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Cita: Originalmente Escrito por exxtrema
señores ayer me llegaron las tres tablet compradas en esta conjunta, me llegaron por fedex, compradas el día 7 y pasaron el 14 por casa, no pude recogerlas ya que no estaba, pasaron ayer de nuevo, no page ni un euro mas saludos
Qué rápidos han sido contigo. Enhorabuena y a disfrutarlas ;)
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#389
17/12/12, 11:04:01
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me confirman que vuelve a haber stock disponible para la compra de pipo m3 y pipo m1. Los codigos de descuento son los mismos, pero no hay envio gratuito disponible, para evitarnos el mismo problema que en la anterior conjunta.
mas info por privado.
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#390
17/12/12, 11:22:55
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Me lo han entregado. Todo tiene pinta perfecta. Funciona bien, viene con la funda, el boli, la otra funda (la que parece un sobre), protector de pantalla puesto (con prisa, han dejado burbujas) y uno extra.
Me da la impresión de que habían abierto un poco el paquete para ver qué tenía porque una de los laterales tenía cortado el celo que lo cerraba y se podía levantar y ver el interior. Me joroba la aduana pero bueno....
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#391
17/12/12, 11:24:45
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Cita: Originalmente Escrito por artaburu
jodó, me han llamado de Chronoexpress, que reparte Fedex por aquí. Me ha tocado pagar a la aduana: 29.04€ extra. grrrr
Creo que en las otras conjuntas también hay compañeros que pagará gastos de aduana e IVA. Venga, hagamos una 5º, 6º, 7º....conjunta y no paralicemos las actuales. Yo al final pedí la devolución del importe. Espero que no se repita lo de aduanas con otras compañeros....pero me temo que habrá más gastos. Saludos.
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#392
17/12/12, 11:35:06
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Hola,
Como dice konansia, nos ha salido un poco rana... En cualquier caso también es verdad que al menos cumplen la devolución y no se escaquean, y nadie (que yo sepa) ha tenido que ir a disputar a paypal. En mi caso tengo ya la devolución en la cuenta de paypal... Yo ya me he apuntado a la 5ª... Espero que haya pocos casos con aduana!! Esto es una lotería... salu2 y suerte
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#393
17/12/12, 12:36:22
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Cita: Originalmente Escrito por konansia
Bueno, confirmado que Spemall nos ha salido rana, rana, rana...
Creo que en las otras conjuntas también hay compañeros que pagará gastos de aduana e IVA. Venga, hagamos una 5º, 6º, 7º....conjunta y no paralicemos las actuales. Yo al final pedí la devolución del importe. Espero que no se repita lo de aduanas con otras compañeros....pero me temo que habrá más gastos. Saludos.
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#395
17/12/12, 12:41:06
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Cita: Originalmente Escrito por artaburu
Me lo han entregado. Todo tiene pinta perfecta. Funciona bien, viene con la funda, el boli, la otra funda (la que parece un sobre), protector de pantalla puesto (con prisa, han dejado burbujas) y uno extra.
Me da la impresión de que habían abierto un poco el paquete para ver qué tenía porque una de los laterales tenía cortado el celo que lo cerraba y se podía levantar y ver el interior. Me joroba la aduana pero bueno....
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#396
17/12/12, 13:00:34
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Cita: Originalmente Escrito por ivangijon
Decir que la compra te ha salido rana debido a que te han parado la tablet en la aduana y culpar de ello a la tienda me parece un poco increible, la verdad. Todos sabemos lo que arriesgamos comprando en china. Ademas, han llegado envios ya incluso de la segunda conjnuta con envio por Fedex y sin ningun pago extra. Como dice el compañero en el posterior post al tuyo: esto es una loteria.
De iiiiiiiiiiiiiiiiiiiincreíble nada. Por eso elegí china post para el envío. Sabía que tardaría más pero con menos riesgo de aduanas. Si ahora nos obliga a hacerlo como mínimo con singapure post, estamos en lo mismo. Aunque su tramitador en España es Correos existe muchísimo más riesgo en aduanas. Por lo que las condiciones pactadas fueron modificadas por la tienda. Para ser una tienda que exporta material electrónico, que no supiera que china post no envía baterías no tiene perdón. Además habría que ver si es verdad lo de no enviar baterías por china post, más aun cuando se declaran como marco digital y un marco digital no tiene por que tener batería. Estaría bien que a a alguno que le han cobrado aduanas subiera el invoice para verlo. No entiendo ese "especial" interés en defender a la tienda. Ni que nos estuviera regalando algo. Lo dicho, si alguien puede, que suba el invoice al foro o me lo envíe a mi por MP. Saludos. Última edición por konansia Día 17/12/12 a las 13:02:42.
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#397
17/12/12, 14:21:45
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Cita: Originalmente Escrito por konansia
Si has leído mi ultimo post y los anteriores, yo no solo me quejo de aduanas, sino también del trato que nos esta dando la tienda, cambios de precio, ahora si hay stock, ahora no hay...
De iiiiiiiiiiiiiiiiiiiincreíble nada. Por eso elegí china post para el envío. Sabía que tardaría más pero con menos riesgo de aduanas. Si ahora nos obliga a hacerlo como mínimo con singapure post, estamos en lo mismo. Aunque su tramitador en España es Correos existe muchísimo más riesgo en aduanas. Por lo que las condiciones pactadas fueron modificadas por la tienda. Para ser una tienda que exporta material electrónico, que no supiera que china post no envía baterías no tiene perdón. Además habría que ver si es verdad lo de no enviar baterías por china post, más aun cuando se declaran como marco digital y un marco digital no tiene por que tener batería. Estaría bien que a a alguno que le han cobrado aduanas subiera el invoice para verlo. No entiendo ese "especial" interés en defender a la tienda. Ni que nos estuviera regalando algo. Lo dicho, si alguien puede, que suba el invoice al foro o me lo envíe a mi por MP. Saludos. .- entiendo tu resquemor por los gastos ocasionados en la aduana, aunuqe no es 100% seguro que por ChinaPost no te la hubieran parado tambien , aunque si mas improvable. .- Yo soy uno mas de los afectados por el envio de chinaPost y posterior cambio a feddex, la mia llega el 21, y asumo que pueda quedar retenida en aduanas. Deberias explicar tambien que podias haber escogido la devolucion integra del importe de tu pedido y no correr el riesgo. Yo sopesé el riesgo y decidi correrlo, tu hiciste lo mismo y te toco pagar, quiza a mi tambien pero no culpare a la tienda por ello. .- La tienda no obliga a nada, si quieres comprar la tablet en su tienda esas son sus condiciones de envio, aceptalas o buscate otra opcion de compra. La tienda YA no envia por ChinaPost hasta febrero. .- Me siento repsonsable de lo que esta ocurriendo en tanto en cuanto soy el organizador de la conjnuta y el intermediario entre la tienda y el comprador. Hablo con la tienda y pido explicaciones y negociaciones al margen del hilo, atendiendo cada queja, peticion o iniciativa de los foreros. Estoy en continuo contacto con la tienda y no puedo compartir tu punto de vista. Soy el primero que exije el compromiso de la tienda, y por el error de la falta de stock ya hice la reclamacion pertinente, dando como consecuencia una negociacion en la que se consiguio el cambio a envio urgente por tan solo unos 8 dolares. .- La tienda modifico sus condiciones de compra: SI . Modificó el precio de las tablets mientras la conjunta se estaba realizando, informandome de que PIPO habia subido el precio de sus tablets. Si es verdad o no es imposible de averiguar. Informé a los compradores de la subida en el momento en que tuve conocimiento de el. En ese mismo momento compradores ya confirmados y nuevos compradores tuvieron la opcion de escoger entre quedarse la tablet con esa subida o buscarla mas barata en otras tiendas. Los compradores confirmados tenian la opcion de la devolucion integra del importe de su pedido. .- Lo que quierodecir es que la tienda siempre ha dado el maximo de facilidades a los compradores, y eso me consta pues era yo quien negociaba y negocio las compras. Es cierto que ha cometido ciertos errores, con la prevision de ventas sobretodo, y luego las incidencias de ChinaPost, totalmente ajenas a la tienda, que desde el primer momento ha querido solucionar el tema ofreciendo envio urgente a precio economico. Un saludo a todos. Espero que se me entienda el mensaje. Edito: La tienda informaba de los posible sproblemas acerca del envio de productos con bateria a ciertos paises. Esto ponia en la descripcion del envio por ChinaPost cuando aun estaba disponible: Free Shipping (Without Tracking No.) 35-45 Working Days, Not recommended for order above 80USD or order during Christmas time due to China post shipping jam, and it is only availble for JP,SG,IN,KR,TH,MY,ID for products with battery,but availalble worldwide for products without battery) Última edición por ivangijon Día 17/12/12 a las 14:29:42.
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#398
17/12/12, 14:52:11
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Cita: Originalmente Escrito por konansia
Lo dicho, si alguien puede, que suba el invoice al foro o me lo envíe a mi por MP. De lo que he pagado, ha sido más por gastos administrativos de Fedex que de aduana. El valor declarado es de 60,46 leuros aunque en los papales que manda el chino pone que es un marco digital de 39 dólares. Pongo la foto del "kit" según lo he sacado de la caja. La cámara es del móvil, bien cutre ;) Última edición por artaburu Día 17/12/12 a las 14:55:51.
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#399
17/12/12, 15:01:37
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Cita: Originalmente Escrito por artaburu
Cuelgo el mío.
De lo que he pagado, ha sido más por gastos administrativos de Fedex que de aduana. El valor declarado es de 60,46 leuros aunque en los papales que manda el chino pone que es un marco digital de 39 dólares. Pongo la foto del "kit" según lo he sacado de la caja. La cámara es del móvil, bien cutre ;) Lo que sería interesante es el declaracion de Aduanas (invoice) que adjuntó el vendedor dentro del paquete y que esta destinado a que lo vean los agentes de aduanas y que según eso te deberían los de aduanas. Saludos.
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