Me han engañado....

turboalimentados · #1 21/11/12, 14:32:19

Hola a todos, bueno os comento lo que me ha ocurrido con cierta compañia telefonica "naranja" habia hecho un contrato de renovacion con nueva tarifa (mas cara encima) y me ofrecieron un optimus L7 por 59e y la sorpresa que que hoy me envia un sms con el pedido pero me mandan un L5 un modelo inferior, llamo y me dicen que lo que me ofrecieron era ese y no un L7 dejandome de mentiroso, les he puesto una reclamacion, anular el pedido y en estos dias me voy de la compañia.... Lo digo para que tengais cuidado, y confirmeis antea de firmar en contrato y no como me han hecho a mi engañarme para firmar un contrato de 24 meses.

tin82 · #2 21/11/12, 17:07:44

Si lo hiciste por teléfono, pide la conversación grabada de ese día..

Davis.Maister · #3 21/11/12, 17:17:19

Cita: Originalmente Escrito por turboalimentados

Hola a todos, bueno os comento lo que me ha ocurrido con cierta compañia telefonica "naranja" habia hecho un contrato de renovacion con nueva tarifa (mas cara encima) y me ofrecieron un optimus L7 por 59e y la sorpresa que que hoy me envia un sms con el pedido pero me mandan un L5 un modelo inferior, llamo y me dicen que lo que me ofrecieron era ese y no un L7 dejandome de mentiroso, les he puesto una reclamacion, anular el pedido y en estos dias me voy de la compañia.... Lo digo para que tengais cuidado, y confirmeis antea de firmar en contrato y no como me han hecho a mi engañarme para firmar un contrato de 24 meses.

Haz lo que dice el compañero de arriba, si dicen que no tienen tal grabación denuncia cuales a consumo. Yo gracias a una oferta de otra compañía sin permanencia (operador virtual masmovil). Por 5 euros tengo 5 meses con 1 gb a max velocidad y los primeros 5 min de cada llamada gratis solo se paga el establecimiento (me sale a 1 euro al mes

) . Y hace una semana y algo le dí la patada a naranja porque son unos si verguenzas que estafan a sus clientes.

Lo que más gracia me hizo es que llevaba muchos años y me llamaron 20 veces además de 30 mil mensajes de que por favor no me fuese... Anda que no a tomar por c**lo. Irte es lo mejor que as podido hacer.

Un saludo!

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turboalimentados · #4 21/11/12, 17:56:58

Cita: Originalmente Escrito por tin82

Si lo hiciste por teléfono, pide la conversación grabada de ese día..

Reiteradas veces les dije que mirasen la conversacion y que si no me anulaban el contrato los iba a denunciar, lo unico que queria era anular el contrato y como no tengo permanencia me voy de la compañia, los que han perdido son ellos....

turboalimentados · #5 21/11/12, 17:59:58

Cita: Originalmente Escrito por Davis.Maister

Haz lo que dice el compañero de arriba, si dicen que no tienen tal grabación denuncia cuales a consumo. Yo gracias a una oferta de otra compañía sin permanencia (operador virtual masmovil). Por 5 euros tengo 5 meses con 1 gb a max velocidad y los primeros 5 min de cada llamada gratis solo se paga el establecimiento (me sale a 1 euro al mes

) . Y hace una semana y algo le dí la patada a naranja porque son unos si verguenzas que estafan a sus clientes.

Lo que más gracia me hizo es que llevaba muchos años y me llamaron 20 veces además de 30 mil mensajes de que por favor no me fuese... Anda que no a tomar por c**lo. Irte es lo mejor que as podido hacer.

Un saludo!

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Lo unico que quiero es no volver a tener permanencia con ninguna compañia y prefiero tener un movil sencillo y no 24 meses de permanencia, en estos dias me cogere a fusion movistar esa de 20 euros, 500 minutos y 1gb. Que os parece??

Davis.Maister · #6 21/11/12, 18:04:26

Cita: Originalmente Escrito por turboalimentados

Lo unico que quiero es no volver a tener permanencia con ninguna compañia y prefiero tener un movil sencillo y no 24 meses de permanencia, en estos dias me cogere a fusion movistar esa de 20 euros, 500 minutos y 1gb. Que os parece??

Hay alternativas más baratas, mirate las tarifas en Tuenti, más móvil o pepephone. Son mucho mejores que las compañías grandes y caras.

Si te interesa por ejemplo masmovil comentamelo y te hago referido asi te dan dinero a ti y a mi, por si te interesa =) .

Yo me pille un móvil libre porque al vender un teléfono me salio este por 250 asi que me vino de lujo y eso me he ido de naranja y me he ido a la oferta esta.

Si quieres un buen consejo... Olvidate de vomistar, robofone o cutrange.... Cuanto más lejos de esas mejor.

Salu2!

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turboalimentados · #7 22/11/12, 18:49:56

Bueno al final hasta dentro de unos meses me quedo con los naranja, me han hecho un descuento en la factura durante 12 meses y en movistar si me pasaba tendria permanencia, y vamos ya no quiero mas permanencia con nadie, pero vamos me quedo porque me sale 17 euros la factura pero cuando me harte me largo de esta compañia..

**YoArnold83** · #8 22/11/12, 19:00:20

Al final te dan el l5? Tienen tela estos...

turboalimentados · #9 22/11/12, 19:12:51

Cita: Originalmente Escrito por YoArnold83

Al final te dan el l5? Tienen tela estos...

No no les dije que no queria ningun movil mas ya que no queria tener otra vez permamencia con ellos y lo tipico que no te vayas ect, y me dijeron que como no cojo movil me hacen el descuento ese en la tarifa que se me queda en unos 17-18 euros asi que me quedare unos meses con ellos aunque no lo considero una compañia seria