[ HILO OFICIAL ] Seguimiento de los envíos del Nexus 4 [VOL. V]

[rocky5580]

señores yo soy de los que no consiguieron ni comprar.
Voy mirando cada dia el hilo.
Estoy con vosotros! Ánimo que esta pesadilla se acabará y ya tendréis vuestro nexus.
Os quedaréis mirando la proxima venta de nexus desde una posición muy especial!

Suerte a todos!!

[Uri46]

Aún sigo esperando chrono expres..., no se cuales son peores si google o chrono expres...

[doktorerossi]

 Cita: Originalmente Escrito por Uri46

Aún sigo esperando chrono expres..., no se cuales son peores si google o chrono expres...

encima esa es otra, fijo que cuando me envie el tracking luego tendre problemas con los de chronoexpress, con la puta direccion que es larga y la acortaran..

[kastis1986]

Buenos días compañeros apestados,

hoy me he levantado con ganas de liarla y les he enviado este correo:
Buenas, ya han pasado los días que marcais en la factura para recibir el teléfono, se que habeis tenido problemas de stock pero eso no implica que Google no tenga responsabilidad en lo sucedido, por lo que como os avisé en un correo anterior voy a emprender las pertinentes acciones legales contra la empresa por daños y perjuicios, ya que me he quedado sin teléfono debido a que vendí el anterior que tenía porque un empleado vuestro me aseguro al día siguiente de la compra que recibiría el teléfono en el plazo estipulado.

a- No voy a cancelar el pedido

b- Reenviarme a mi correo una hoja de reclamaciones para poder rellenar y enviar a Google

c- Dirección fiscal de la empresa y CIF para poder ir a consumo e interponer la queja allí también

d- Enviare los datos a la OCU

e- Pondré todos los datos en manos de mis abogados para poder interponer la correspondiente demanda

Espero que solucioneis el caso a día de hoy ya que para mí también es un engorro el tener que estar pendiente de las quejas/reclamaciones

Un saludo

Daniel


A ver que contestan, también le he llamado a atención al cliente he interpuesto la misma queja, hagamos que lo paguen caro, en mi caso no es capricho, vendo mucho por ebay y necesito contestar a los correos, dudas, preguntas, ventas en el acto ya que es muy probable perder ventas, lo cual lo he verificado hoy haciendo una verificación de datos y he bajado un 25% en ventas, por no hablar de la incomodidad de estar pegado a un ordenador todo el día, cuando tenga todos los datos os envio una genérica para que todos podamos hacer lo mismo

Un saludo y esperemos que se resuelva lo antes posible, ni con estas quejas siendo lo más educado posible he sacado nada, ni información de logistica ni de stock, me huele que vamos a tener que esperar las tres semanas

[luisjorge54]

Soy uno de los llamados "fantasmas", he mandado un email preguntando por mi pedido y me responden que se retrasará mi pedido 3 semanas.

[javi_astrag]

 Cita: Originalmente Escrito por Uri46

Aún sigo esperando chrono expres..., no se cuales son peores si google o chrono expres...

Juntos es una basura, no he visto peor gestion en mi vida, estoy arto de hacer envios a traves de MRW y es una maravilla.

[pitusito]

Vamos que no van a tener los nexus ni para enviar a los fantasmas pendientes. En este caso cambiarían de estado a apestados. Otra puta broma gracias a la maravillosa gestión de google.

[cejudin]

Olvidáos de los Nexus que esto tiene toda la pinta que van a cumplir las 3 semanas de espera enfin la primera y la última en google play....

Enviado desde mi U8650 usando Tapatalk 2

[Patronio]

Este fin de semana no hicieron nada, ni avanzar pedidos ni NÁ

[pablitorz]

He llamado para preguntar a ver como iba la cosa (la ultima vez que llame fue el miercoles).

Que el pedido esta correcto, que el tracking me puede llegar en cualquier momento ya que estan despachando moviles (aunque aqui pocos se ven ).

Y que el bumper no tiene nada que ver.

[BitratE]

Correo recibido ahora mismo desde Google y veo que nombran una cancelación de pedido.....

Yo no lo he pedido así que voy a leerlo que me huelo lo peor.

[redy]

 Cita: Originalmente Escrito por javi_astrag

Juntos es una basura, no he visto peor gestion en mi vida, estoy arto de hacer envios a traves de MRW y es una maravilla.

a mi siempre me ha funcionado mejor chronoexpress que MRW

[davidvecilla]

 Cita: Originalmente Escrito por BitratE

Correo recibido ahora mismo desde Google y veo que nombran una cancelación de pedido.....

Yo no lo he pedido así que voy a leerlo que me huelo lo peor.

Informa cuando puedas

Enviado desde mi GT-I9001 usando Tapatalk 2

[cyberchicko]

 Cita: Originalmente Escrito por kastis1986

Buenos días compañeros apestados,

hoy me he levantado con ganas de liarla y les he enviado este correo:
Buenas, ya han pasado los días que marcais en la factura para recibir el teléfono, se que habeis tenido problemas de stock pero eso no implica que Google no tenga responsabilidad en lo sucedido, por lo que como os avisé en un correo anterior voy a emprender las pertinentes acciones legales contra la empresa por daños y perjuicios, ya que me he quedado sin teléfono debido a que vendí el anterior que tenía porque un empleado vuestro me aseguro al día siguiente de la compra que recibiría el teléfono en el plazo estipulado.

a- No voy a cancelar el pedido

b- Reenviarme a mi correo una hoja de reclamaciones para poder rellenar y enviar a Google

c- Dirección fiscal de la empresa y CIF para poder ir a consumo e interponer la queja allí también

d- Enviare los datos a la OCU

e- Pondré todos los datos en manos de mis abogados para poder interponer la correspondiente demanda

Espero que solucioneis el caso a día de hoy ya que para mí también es un engorro el tener que estar pendiente de las quejas/reclamaciones

Un saludo

Daniel


A ver que contestan, también le he llamado a atención al cliente he interpuesto la misma queja, hagamos que lo paguen caro, en mi caso no es capricho, vendo mucho por ebay y necesito contestar a los correos, dudas, preguntas, ventas en el acto ya que es muy probable perder ventas, lo cual lo he verificado hoy haciendo una verificación de datos y he bajado un 25% en ventas, por no hablar de la incomodidad de estar pegado a un ordenador todo el día, cuando tenga todos los datos os envio una genérica para que todos podamos hacer lo mismo

Un saludo y esperemos que se resuelva lo antes posible, ni con estas quejas siendo lo más educado posible he sacado nada, ni información de logistica ni de stock, me huele que vamos a tener que esperar las tres semanas

Yo intenté algo similar por "presionar" y lo más que conseguí fué un email automático de respuesta. Si tu intención es la misma supongo que no conseguirás mucho mas. Ya si quieres emprender acciones legales serias, te animo a ello y que tengas suerte.

Lo negativo de todo es que probablemente eso no acelere los trámites, aunque sí haría que google fuese sancionado de algún modo.

[pitusito]

 Cita: Originalmente Escrito por BitratE

Correo recibido ahora mismo desde Google y veo que nombran una cancelación de pedido.....

Yo no lo he pedido así que voy a leerlo que me huelo lo peor.

[doktorerossi]

 Cita: Originalmente Escrito por BitratE

Correo recibido ahora mismo desde Google y veo que nombran una cancelación de pedido.....

Yo no lo he pedido así que voy a leerlo que me huelo lo peor.

pegalo por aqui aver que pone

 Cita: Originalmente Escrito por BitratE

Correo recibido ahora mismo desde Google y veo que nombran una cancelación de pedido.....

Yo no lo he pedido así que voy a leerlo que me huelo lo peor.

Espero que no se confirme lo que venía temiéndome hace días, pedidos cancelados para todos.

[djmoli_04]

me parece a mi que el asunto va para rato, ayer no hubo movimiento apenas por aquí, y si hubo algo no era precisamente de los que recibimos el email de las 3 semanas, o eso creo.
Leí algo por aquí de que la dirección de un usuario era larga y la cortarían, yo cuando pedí la Nexus 7 sí que la cortaron pero llegó el paquete bien la verdad.
Yo sinceramente esta semana no espero recibir ninguna noticia buena, hasta la semana que viene nada.

[luisjorge54]

 Cita: Originalmente Escrito por kastis1986

Buenos días compañeros apestados,

hoy me he levantado con ganas de liarla y les he enviado este correo:
Buenas, ya han pasado los días que marcais en la factura para recibir el teléfono, se que habeis tenido problemas de stock pero eso no implica que Google no tenga responsabilidad en lo sucedido, por lo que como os avisé en un correo anterior voy a emprender las pertinentes acciones legales contra la empresa por daños y perjuicios, ya que me he quedado sin teléfono debido a que vendí el anterior que tenía porque un empleado vuestro me aseguro al día siguiente de la compra que recibiría el teléfono en el plazo estipulado.

a- No voy a cancelar el pedido

b- Reenviarme a mi correo una hoja de reclamaciones para poder rellenar y enviar a Google

c- Dirección fiscal de la empresa y CIF para poder ir a consumo e interponer la queja allí también

d- Enviare los datos a la OCU

e- Pondré todos los datos en manos de mis abogados para poder interponer la correspondiente demanda

Espero que solucioneis el caso a día de hoy ya que para mí también es un engorro el tener que estar pendiente de las quejas/reclamaciones

Un saludo

Daniel


A ver que contestan, también le he llamado a atención al cliente he interpuesto la misma queja, hagamos que lo paguen caro, en mi caso no es capricho, vendo mucho por ebay y necesito contestar a los correos, dudas, preguntas, ventas en el acto ya que es muy probable perder ventas, lo cual lo he verificado hoy haciendo una verificación de datos y he bajado un 25% en ventas, por no hablar de la incomodidad de estar pegado a un ordenador todo el día, cuando tenga todos los datos os envio una genérica para que todos podamos hacer lo mismo

Un saludo y esperemos que se resuelva lo antes posible, ni con estas quejas siendo lo más educado posible he sacado nada, ni información de logistica ni de stock, me huele que vamos a tener que esperar las tres semanas

Esto que pones en la carta de que "un empleado vuestro me aseguro que..." no es defendible, tendrías que aportar datos demostrables y cuantificables de esa conversación, nombre y/o número de empleado, grabación de la llamada por parte de la empresa (imposible), una declaración firmada, en fin...

Solo te lo digo para que tu reclamación no caiga en saco rato, en cualquier caso siempre se cubrirán las espaldas con ofrecerte la "cancelación de orden", vamos que no te obligan a nada y por tanto judicialmente tienes poco que reclamar.

Insisto solo lo digo para que no te des de cabezazos contra un muro.

[cyberchicko]

 Cita: Originalmente Escrito por BitratE

Correo recibido ahora mismo desde Google y veo que nombran una cancelación de pedido.....

Yo no lo he pedido así que voy a leerlo que me huelo lo peor.

Cito para decir que yo también acabo de recibirlo, pero era para un pedido duplicado que tenía. Yo tenía:

N4 16 GB + Bumper //Pendiente
N4 16 GB //Rechazado

Ahora me han cancelado el N4 16 GB del segundo pedido tras no modificar mi tarjeta bancaria en una semana. El otro aún sigue pendiente tanto en Google Play como en Wallet.