[ HILO OFICIAL ] Seguimiento de los envíos del Nexus 4 [VOL. IV]

[squalltrivi]

 Cita: Originalmente Escrito por rubiolin

eras apestado?

sip lo era,que cosa mas rara y que suerteeeeeeeeee

[gorkialex]

 Cita: Originalmente Escrito por gorkialex

Buenas noticias para mi... o eso parece, porq ya uno no sabes si esto es bueno o malo..


Hola Gorka,

Me alegra comunicarte que tu pedido xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx no se ha visto afectado por la incidencia que retrasa los envíos. Por lo tanto, recibirás el número de seguimiento del paquete en los próximos días.

Muchas gracias por tu paciencia y colaboración. Si tienes cualquier otra pregunta, no dudes en responder a este correo electrónico y estaré encantada de atenderte de nuevo.

Que tengas un buen día,

Para concretar la informacion, os comento q....


- Me colaron dos pedidos (ambos del N4 de 16 gb) gracias al caos generalizado
- Ambos estaban "pendientes" en el wallet, pero uno de ellos estaba como "rechazado" ya q mi banco rechazo esa operacion. En ese pedido "erroneo" me ponia q actualizase la infirmacion del pago pero pase porq solo queria uno.
- Recibo el mail maldito el Jueves
- Al dia siguiente (Viernes) me caliento y cancelo el pedido del q estaba correcto
- Horas despues me arrepenti y como tenia la opcion de volver a cargar en mi tarjeta el pedido rechazado, asi lo hice. Lo cargue y ya salia como pedido aceptado, correcto vamos
- Y hoy he recibido ese correo de Google

Esa es mi cronologia, rara de cojones lo se

[fakur]

Fantasmas quedan pero la mayoría de nosotros somos apestosos, algunos huelen horrible con lo que si les llevará tiempo tramitar a los fantasmas pero no creo que tanto como para emplear viernes, sábado y domingo. Estarán intentando dar todo de si y quitarse el marrón cuanto antes.

[rubiolin]

 Cita: Originalmente Escrito por squalltrivi

sip lo era,que cosa mas rara y que suerteeeeeeeeee

yas sabes que cada operario de google dice una cosa diferente... ojala sea verdad y recibas tu nexus!! yo tambien quiero recibirlo yaaaaaaaaaaaaaa

[Antoniogp]

La duda del stock es facil de solucionar asaltamos el almacen de madrid y asi vemos lo que tienen, y si los tienen pues ya que coja cadauno el suyo y fuera :p

[BitratE]

 Cita: Originalmente Escrito por gorkialex

Para concretar la informacion, os comento q....


- Me colaron dos pedidos (ambos del N4 de 16 gb) gracias al caos generalizado
- Ambos estaban "pendientes" en el wallet, pero en uno de ellos estaba como "rechazado" ya q mi banco rechazo esa operacion. En ese pedido "erroneo" me ponia q actualizase la infirmacion del pago pero pase porq solo queria uno.
- Recibo el mail maldito
- Al dia siguiente (Viernes) me caliento y cancelo el pedido del q estaba correcto
- Horas despues me arrepenti y como tenia la opcion de volver a cargar en mi tarjeta el pedido rechazado, asi lo hice. Lo cargue y ya salia como pedido aceptado, correcto vamos
- Y hoy he recibido ese correo de Google

Esa es mi cronologia, rara de cojones lo se

Tu caso es idéntico al mio salvo que yo no he anulado el pedido que tengo como rechazado y sigo con el que tengo pendiente.

Tengo el correo de las 3 semanas y viendo tu caso atisbo un poco de esperanza para todos pero sigo diciendo que no hay stock.

[yoenhtc]

 Cita: Originalmente Escrito por Nudd

Gente.. hay algo que me tiene un poco mosca.

Os cuento mi caso:

Realicé por accidente 2 pedidos duplicados. 1 de ellos tenía la dirección correctamente cumplimentada y en el otro faltaba piso y escalera. Cuando fuí a cancelar por accidente cancelé el que tenía todos los datos.

He llamado a Google y me dicen que ellos no pueden añadir nada a la dirección, que cuando reciba el track tengo que llamar a Chronoexpress y comentarles mi caso. Llamé a Chronoexpress y me comentaron que ellos "no pueden" cambiar ningun dato a no ser que les venga de Google, pero que podrian ver de hacerme el favor de añadir en comentarios para el repartidor el piso y la escalera...

Tendré problemas? Y si no les apetece hacerme el favor? podré recojer el movil en el almacen?

Por cierto, yo pedí "aparte" el bumper (en otro pedido) y ni me han enviado el bumper por separado ni movil ni leches... Soy uno de los damnificados de las 3 semanas jujuju!

Yo estoy igual que tú. Apestado de 3 semanas y con dirección incompleta. En Google me dijeron que podía cambiar la dirección de envío en la web de chrono cuando reciba el track...

Enviado desde mi Nexus 4 falso usando Forum Runner

[squalltrivi]

 Cita: Originalmente Escrito por Antoniogp

La duda del stock es facil de solucionar asaltamos el almacen de madrid y asi vemos lo que tienen, y si los tienen pues ya que coja cadauno el suyo y fuera :p

Estoy contigo,cojo un ave para Madrid mañana y todo solucionado......

[bixoloko]

 Cita: Originalmente Escrito por NandoAuuu

Oye, decirnos el nombre completo que no la encuentro en Google y me esta entrando el gusanillo de echarle un vistazo anda!

Esa tienda en este foro es innombrable, busca en compras conjuntas que se hayan hecho y aparecera, o si no googlea un poco no es tan dificil.

[_alioth_]

 Cita: Originalmente Escrito por Antoniogp

La duda del stock es facil de solucionar asaltamos el almacen de madrid y asi vemos lo que tienen, y si los tienen pues ya que coja cadauno el suyo y fuera :p

En realidad está en Guadalajara, a 3 minutos en coche de mi casa. Pero no quiero ir... porque terminaría saliendo en las páginas de sucesos de los periódicos.

[MeKMaN]

Pues 24 horas mas tarde de haberles enviado una consulta a través del formulario me acaba de llagar esto:

 Cita:

Gracias por ponerte en contacto con nosotros para informarte sobre el estado de tu pedido.

Si no has recibido un correo electrónico con el asunto “Una actualización de tu orden a través Google Play del Nexus 4”, tu orden no ha sido afectada por falta de existencias, y deberías recibir un correo electrónico de confirmación en los próximos días.

Debido a que hemos recibido un alto volumen de pedidos, existe un pequeño retraso en el proceso. En este momento el departamento que se encarga de procesar los pedidos está trabajando para que estos sean completados. Recibirás un correo electrónico de confirmación tan pronto tu orden esté finalizada y lista para ser enviada.

Acerca del cargo que comentas, en realidad es una autorización de pago la cual será liberada en un máximo de 14 días laborables.

Si necesitas volver a ponerte en contacto con nosotros por cualquier motivo, no dudes en responder a este correo electrónico directamente o accede al Centro de asistencia a través de la página support.google.com/googleplay.

Te pedimos disculpas por las molestias y agradecemos tu paciencia.

Saludos,

Xavi
El equipo de Google Play

[yoenhtc]

 Cita: Originalmente Escrito por MeKMaN

Pues 24 horas mas tarde de haberles enviado una consulta a través del formulario me acaba de llagar esto:

Pero ¿alguien ha recibido el correo ese de la actualización del pedido? Que caos, es un correo fantasma

Enviado desde mi Nexus 4 falso usando Forum Runner

[omilacari]

 Cita: Originalmente Escrito por fakur

Yo creo que si hay stock, sino de nada serviría que les hiciesen trabajar horas extra sábado y domingo. Estarán procesando todos los pedidos que puedan y el lunes llegarán los emails de seguimiento de todos los pedidos procesados sábado y domingo, en cuanto los de Chronoexpress empiecen a trabajar. No se si Chronoexpress recogerá pedidos el domingo y así enteragar el lunes, de ser así también podríamos ver emails de seguimiento mañana.

Es la teoría que me ha dicho Ana (de google) cuando la llame esta mañana. Me parece viable, sino repito que no habiendo stock no entendería que hacen trabajando horas extra.

Esa misma teoría me ha dicho Ana. Y me reitero que creo que es verdad. Como tu dices sino tuvieran stock, ¿para que demonios trabajar este fin de semana? No tendría lógica porque sino tuvieren stock, tendrían que espera a que vinieran nuevas existencias.

El lunes tengo el presentimiento de que sino todos, casi todos recibiremos los tracking faltantes, incluso los de el mail maldito.

Y supongo que Chronoexpress trabajara domingo noche para recoger paquetes y enviarlos a las delegaciones pertinentes a primera hora de la mañana.

[MeKMaN]

Es un correo genérico. Creo ni siquiera han leido lo que le mandé. Pone "Acerca del cargo que comentas, en realidad es una autorización de pago la cual será liberada en un máximo de 14 días laborables." y en ningun momento le pregunte nada de eso

[TcRx]

Entonces si pone información sobre tu orden de Google play? Me llegará a algún años?

[kerbero84]

 Cita: Originalmente Escrito por omilacari

Esa misma teoría me ha dicho Ana. Y me reitero que creo que es verdad. Como tu dices sino tuvieran stock, ¿para que demonios trabajar este fin de semana? No tendría lógica porque sino tuvieren stock, tendrían que espera a que vinieran nuevas existencias.

El lunes tengo el presentimiento de que sino todos, casi todos recibiremos los tracking faltantes, incluso los de el mail maldito.

Y supongo que Chronoexpress trabajara domingo noche para recoger paquetes y enviarlos a las delegaciones pertinentes a primera hora de la mañana.

Ana, la esperanza de los apestados...

[Peter_90]

 Cita: Originalmente Escrito por MeKMaN

Pues 24 horas mas tarde de haberles enviado una consulta a través del formulario me acaba de llagar esto:

Gracias por ponerte en contacto con nosotros para informarte sobre el estado de tu pedido.

Si no has recibido un correo electrónico con el asunto “Una actualización de tu orden a través Google Play del Nexus 4”, tu orden no ha sido afectada por falta de existencias, y deberías recibir un correo electrónico de confirmación en los próximos días.

Debido a que hemos recibido un alto volumen de pedidos, existe un pequeño retraso en el proceso. En este momento el departamento que se encarga de procesar los pedidos está trabajando para que estos sean completados. Recibirás un correo electrónico de confirmación tan pronto tu orden esté finalizada y lista para ser enviada.

Acerca del cargo que comentas, en realidad es una autorización de pago la cual será liberada en un máximo de 14 días laborables.

Si necesitas volver a ponerte en contacto con nosotros por cualquier motivo, no dudes en responder a este correo electrónico directamente o accede al Centro de asistencia a través de la página support.google.com/googleplay.

Te pedimos disculpas por las molestias y agradecemos tu paciencia.

Saludos,

Xavi
El equipo de Google Play

A mi también me han enviado eso despues de hacer una consulta!!!! eso quiere decir, que todo va bien, no¿? XDD jajajaja

[ecentinela]

Pues yo hice una consulta ayer y otra hoy. Aún no me han contestado ninguna.

[kerbero84]

 Cita: Originalmente Escrito por Peter_90

A mi también me han enviado eso despues de hacer una consulta!!!! eso quiere decir, que todo va bien, no¿? XDD jajajaja

Pero el asunto del mail de las 3 semanas no pone "“Una actualización de tu orden a través Google Play del Nexus 4”, al menos el mío dice: "Información sobre tu orden de Google Play".

¿Quiere decir esto que existe un segundo mail más maléfico aun?

[bigfudge]

Pues en mi opinión los que tenemos el correo de las tres semanas estamos pendiente de stock, curran este finde para preparar los últimos envíos -ya que han pasado la fecha prometida- pero algunos apestados seguiremos siéndolo hasta que llegue nueva mercancía.