[ CONSULTA ] [ HILO OFICIAL+ENCUESTA ] Seguimiento de los envíos del Nexus 4 [VOL. III]

[pPalanca]

No. Lo que están diciendo, acabo de llamar, es que se asignaron los mismos teléfonos más de una vez, de modo que a mi por ejemplo, me asignaron el de otro tipo y el ya tendrá el teléfono o número de seguimiento y yo nada. Los que han enviado de compras entre las ocho y las diez son los que el sistema les funcionó bien. Lo que no es de recibo es que alguien que lo compro a las 11 haya recibido su teléfono y que alguien que lo compro entre 8 y 10 no. El fallo es suyo.

Enviado desde mi Transformer TF101 usando Tapatalk 2

[jchallett]

 Cita: Originalmente Escrito por erlantz1992

os confirmo que, mi estado en google wallet se ha camvbiado a completado y en el google play pone enviado

Por interés, ¿puedes decirnos la hora del pedido y si es de 16GB?

Gracias.

[takencube]

Yo acabo de mandar una reclamacion a google

[Perilla_]

 Cita: Originalmente Escrito por rabennss

Bienvenido al club

No, si yo tenía el email de las tres semanas, pero este es otro respondiendo a uno que les mandé ayer por la mañana. En este al menos está mas claro que es durante las tres semanas, y no en tres semanas. Yo en el otro lo vi claro también, pero si la gente no se fija se confunde y piensa que hasta dentro de tres semanas nada.

[toltilla]

En google wallet ya me aparece completada !!!

[jaslp]

 Cita: Originalmente Escrito por takencube

Yo acabo de mandar una reclamacion a google

Pon la pagina de la reclamación que voy a poner yo otra

Neo V de Poty

[fbermudo]

Yo sigo fantasma aún y después de enviar una consulta he recibido el siguiente correo:

Gracias por ponerte en contacto con nosotros.

En respuesta a tu consulta acerca de la confirmación de tu pedido, te hacemos saber que este se encuentra en proceso. Debido a que hemos recibido un alto volumen de pedidos, existe un pequeño retraso en el proceso. En este momento el departamento que se encarga de procesar los pedidos esta trabajando para que estos sean procesados cuanto antes.

Si necesitas más asistencia o tienes consultas nuevas, no dudes en ponerte en contacto con nosotros de nuevo.

Agradecemos tu paciencia y comprensión.

Saludos,
Daniel P
El equipo de Google Play

¿Pequeño retraso? ¿es de coña?

[xavisu]

 Cita: Originalmente Escrito por takencube

Yo acabo de mandar una reclamacion a google

Yo he llamado a las 9 y me han comentado que me enviaban el mail para ponerla, he vuelto a llamar ahora porque evidentemente no me ha llegado, excusas y que no paran, una llamada destras de otra y que me lo enviaba sin falta al momento... ni rastro del mail, no tienen verguenza ninguna

[Sokar]

 Cita: Originalmente Escrito por Jony Ive

Soy el último fantasma o qué?

No que va.. aqui uno que pidio a las 9:37 y nada de nada...

Se han olvidado de nosotros.

[er_ferulo]

 Cita: Originalmente Escrito por erlantz1992

Ayer recibí el correo de las 3 semanas, hace 1 min el numero de seguimiento !!! esto marcha chicos !!!

Hora de pedido? Capacidad del terminal?

[akhesa]

numero please, yo tb voy a tostarles la orejica a esta banda xddd

[trek85002010]

Me acaba de llamar ChronoExpress, diciendo que mi dirección era incompleta (WTF??!!!) y que para el Lunes de 12h a 15h me llegará!!!!

Estamos locos o que, maldito fallo(de ellos, mi dirección de Wallet sale el número y la puerta)... por culpa de eso, me quedo hoy sin teléfono. Le he dicho que sí me podía pasar por Riba-Roja para recogerlo y me a dicho que NO, que una cosa o la otra..........

Os parece normal?

[fonsivlc]

 Cita: Originalmente Escrito por Jony Ive

Soy el último fantasma o qué?

no, aqui hay otro casper.

[Fulgente]

 Cita: Originalmente Escrito por Sokar

No que va.. aqui uno que pidio a las 9:37 y nada de nada...

Se han olvidado de nosotros.

Aún quedamos unos cuantos.

[rabennss]

numero de google 800900549

[aikidoka90]

 Cita: Originalmente Escrito por Sokar

No que va.. aqui uno que pidio a las 9:37 y nada de nada...

Se han olvidado de nosotros.

Igual... Ni seguimiento ni 3 semanas de las 9:34 tambien...


Enviado desde mi iPad con Tapatalk HD

[Yukie]

 Cita: Originalmente Escrito por Perilla_

Me han mandado un nuevo email:

___________________

Hola XX,

Gracias por ponerte en contacto con nosotros para informarte sobre el estado de tu pedido.

Debido a que hemos recibido un alto volumen de pedidos, existe lamentablemente un retraso en el proceso. En este momento el departamento que se encarga de procesar los pedidos está trabajando para que estos sean procesados en un periodo máximo de 3 semanas. Recibirás un correo electrónico de confirmación tan pronto tu orden esté procesada y lista para partir.

Si por el contrario prefieres cancelar tu pedido, puedes utilizar el siguiente enlace a través del cual podrás introducir tu número de orden y proceder con la cancelación del mismo.

http://support.google.com/googleplay...answer=2423477

Te pedimos disculpas por las molestias y agradecemos tu paciencia.

Si necesitas volver a ponerte en contacto con nosotros por cualquier motivo, no dudes en responder a este correo electrónico directamente o accede al Centro de asistencia a través de la página support.google.com/googleplay.

Saludos,

Rosanna

______________________________

En este nuevo email está mas claro lo de las tres semanas, que la gente parece entender que hasta dentro de tres semanas nada, y no es así.

Rosanna es muy maja es la que me ha atendido a mi lleva sodomizada desde ayer x la mañana la pobre asiesk si k trabajan full DD

[toltilla]

Ya somos varios que recibiendo ayer el mail de las 3 semanas, hoy ya tenemos numero de envio de chronoexpress

[redy]

 Cita: Originalmente Escrito por Jony Ive

Soy el último fantasma o qué?

yo tmb

[sonny11s]

Llego mi nexus!!