Se queda colgado, totalmente K.O. y no puedo hacer nada. Ayuda!

runingwild · #1 03/10/12, 23:49:29

buenas, tengo un HTC Desire S desde hace 1 año. hasta ahora iba todo bien. es cierto que cuando entro al Market me suele dar fallos, se bloquea, pero reiniciando (solo lo podia hacer quitando la bateria), al final se acababa poniendo bien.

El problema es que hoy se ha quedado colgado del todo, ningun boton responde. Reiniciaba y lo mismo, nada. Hasta ahora por lo menos el telefono se encendia y al de poco en la pantalla principal es cuando se quedaba colgado, pero era capaz de llegar a la pantalla principal y coger cobertura.

Ahora ya cuando lo enciendo, se queda en la pantalla de bienvenida de Movistar y no hace nada. he probado a reiniciar varias veces y lleva en la pantalla esa media hora. Ningun boton responde. Solo puedo apagarlo quitando la bateria. vuelvo a encender, y lo mismo: se queda bloqueado en la pantalla de bienvenida de Movistar.
He probado a quitar la tarjeta de memoria, y tambien la tarjeta SIM. y lo mismo.

ayuda plis! que puedo hacer??

flufy_tendo · #2 04/10/12, 00:15:43

Hola, prueba a quitar la batería, luego le das a volumen arriba y Power. Y finalmente haces un reset desde el hboot, no me acuerdo del nombre que le dan. Ahora te lo miro

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flufy_tendo · #3 04/10/12, 00:20:00

Entras en fastboot y luego Factory Reset.

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runingwild · #4 04/10/12, 00:40:01

he conseguido entrar a la pantalla del Hboot. Tengo las opciones de Fastboot, Recovery y Factory Reset, esta ultima no quiero hacer por ahora porque pierdo todos los datos del movil...
Alguien sabe que es el Fastboot? y el Recovery?

flufy_tendo · #5 04/10/12, 01:00:08

Fastboot es para ejecutar comandos desde el ordenador. El recovery es para entrar en una zona de backup, pero si no tienes un recovery modificado no te es útil. Sólo te queda hacer el Factory Reset. No hay otra

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runingwild · #6 04/10/12, 01:16:30

Cita: Originalmente Escrito por flufy_tendo

Fastboot es para ejecutar comandos desde el ordenador. El recovery es para entrar en una zona de backup, pero si no tienes un recovery modificado no te es útil. Sólo te queda hacer el Factory Reset. No hay otra

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Ok. pero di doy con alguien que controle y entienda, me podia trastear para salvar los datos del telefono, o que deje de quedarse bloqueado??

flufy_tendo · #7 04/10/12, 01:26:56

En teoría los datos privados de aplis están en la sd. Sólo tienes que bajarlas de nuevo. Únicamente quita la sd por si acaso.
Los contactos quedan en la sd y en la cuenta de Google, asi que no los pierdes. Los Sms dalos por perdidos
De todas formas del reset no te salva nadie. Los que somos roots tenemos todo respaldo en backup, esa es una de las buenas razones para hacerse root

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runingwild · #8 04/10/12, 02:34:44

Cita: Originalmente Escrito por flufy_tendo

En teoría los datos privados de aplis están en la sd. Sólo tienes que bajarlas de nuevo. Únicamente quita la sd por si acaso.
Los contactos quedan en la sd y en la cuenta de Google, asi que no los pierdes. Los Sms dalos por perdidos
De todas formas del reset no te salva nadie. Los que somos roots tenemos todo respaldo en backup, esa es una de las buenas razones para hacerse root

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y conectando el telefono por usb al Pc tampoco puedo salvar nada (sms por ejemplo)?
los contactos donde dices que estan en la SD? he buscado y no veo nada en la sd

flufy_tendo · #9 04/10/12, 03:00:05

Los contactos quedan en la sim y en google si los pusiste ahí. También se podían exportar a la sd

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flufy_tendo · #10 04/10/12, 03:01:11

Yo solo te puedo ayudar hasta aquí. No conozco más opciones sin un backup y un recovery modificado

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**mataespesa** · #11 04/10/12, 11:07:10

A mí me pasa lo mismo que a flufy_tendo, que, tras las indicaciones que te acaba de dar, creo que lo único que puedes hacer para reanimar el DS es un factory reset.

Es una solución drástica, pero creo que es la única posible. Tal vez llegue alguien con más conocimientos y te dé otra soloución más sencilla (ojalá), pero hasta donde llego, me temo que del reset no te libra nadie.

**fosco_** · #12 04/10/12, 11:35:47

Cita: Originalmente Escrito por runingwild

ayuda plis! que puedo hacer??

Yo aquí veo dos opciones:

Fallo de software: se soluciona haciendo un factory reset, tendrás que resolver el tema de la copia de seguridad, principalmente asegurarte de que todos tus contactos están en la cuenta de google, el resto de cosas no son tan importantes.
Fallo de hardware: se soluciona llevando el teléfono al servicio técnico, ellos lo primero que harán es un factory reset, así que lo de la copia de seguridad también se aplica aquí.

Suerte!

caimir · #13 04/10/12, 12:30:27

Sabias palabras las de fosco.

Con mi ds por ahí.
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flufy_tendo · #14 04/10/12, 14:57:58

+1

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