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#302
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Si me han confirmado que es dentro de la caja, yo lo he envuelto con plástico de burbujas por que quien sabe si el de chronoexpres llega y lo lanza al camión...
Enviado desde mi GT-I9300 usando Tapatalk 2 |
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#303
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Una semana y sigo sin recibir mi dinero de la devolución.Alguien le han devuelto el dinero de una devolución sin reemplazo?
Saludos |
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#304
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Yo recibí ayer el sobre para la devolución (y una nexus 7 de reemplazo de 16Gb C80 aparentemente bien, aunque la anterior cascó a los dos días) y he llamado a Chronoexpress para que vengan a recogerla el lunes.
La operadora me ha dicho que no le sale nada por el número de expedición de chronoexpress que aparece en la etiqueta del sobre y que vienen a por ella, pero que la enviarán a Google España (en Madrid), nada de enviar a Asus Holanda (creo) que es lo que pone en el sobre. ¿Os han dicho algo similar en la recogida? Ya he leído por ahí que lo de que te firmen el albarán es imposible porque no lo tienen físico, pero joder, que la envíen a otro sitio... |
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#305
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A mi me dieron albarán , de hecho si no te dan albarán de entrega en como si le regalas la tablet al conductor.
Que no os timen más que bastante nos han timado con esta tablet. |
| Gracias de parte de: | ||
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#306
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Hola,
Ayer me dio cuenta, después de dos semanas de tenerla que tiene un pixel negro justo en la barra de notificaciones en modo tablet vertical. Sólo se ve aprecia con blanco y no se si pedir que me la cambien (tampoco se si después de dos semanas devuelven una nueva o te la reparan) El caso es que viendo los retrasos que hay, no se si quedarme esta así. Te traen la nueva y se llevan la antigua o primero la devuelves? |
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#307
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Hola,
Ayer me dio cuenta, después de dos semanas de tenerla que tiene un pixel negro justo en la barra de notificaciones en modo tablet vertical. Sólo se ve aprecia con blanco y no se si pedir que me la cambien (tampoco se si después de dos semanas devuelven una nueva o te la reparan) El caso es que viendo los retrasos que hay, no se si quedarme esta así. Te traen la nueva y se llevan la antigua o primero la devuelves? ![]() |
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#308
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Ok, pero podrán pegas por un solo pixel? Por otro lado, hay alguna guía para el procedimiento?
Gracias Saludos. |
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#309
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a mi todo lo contrario a poner pegas, el procedimiento es ir a la web del play, abajo del todo ayuda, dispositivos , dispositivo defectuoso, pones tu nombre y numero de telefono y te llaman ellos.
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#311
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Una cosa que no me queda claro, lo tengo desde el jueves 30 de agosto, puedo pedir un reemplazo o me exigirán que lo lleve al sat? Por cierto cuanto cuesta el reemplazo en gastos de envío? Última edición por yukkio Día 15/09/12 a las 15:40:39. |
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#312
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Hola a todos,
Recibí mi Nexus el Viernes por la tarde y nada mas cogerlo pude apreciar que la pantalla estaba levantada por el lado trasero, así que otro mas al grupo. He estado leyendo y viendo como arreglar dicho error através de medios caseros, pero creo que todos tenemos derecho a que nos lo cambien por un Nexus en perfectas condiciones. Por mi parte, este mismo Lunes me pondré en contacto con ellos para realizar dicho tramite. Aprovecho de paso para preguntar si alguien sabe que pasa si se abre la tapa del Nexus, ¿afecta esto a la garantía?. Saludos y gracias. Última edición por michaeljordan551 Día 15/09/12 a las 17:49:34. |
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#313
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Hola a todos,
Recibí mi Nexus el Viernes por la tarde y nada mas cogerlo pude apreciar que la pantalla estaba levantada por el lado trasero, así que otro mas al grupo. He estado leyendo y viendo como arreglar dicho error através de medios caseros, pero creo que todos tenemos derecho a que nos lo cambien por un Nexus en perfectas condiciones. Por mi parte, este mismo Lunes me pondré en contacto con ellos para realizar dicho tramite. Aprovecho de paso para preguntar si alguien sabe que pasa si se abre la tapa del Nexus, ¿afecta esto a la garantía?. Saludos y gracias. ![]() |
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#315
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en principio debe salir sin mucho forzar, no es como la tapa de un movil pero esta sale bien, no hay ningun tipo de precinto o similar que pueda invalidar garantia
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#317
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curiosidad con la encuesta...
Hola, yo he sido de los desafortunados que le toco una unidad de 16Gb con pantalla levantada por la izquierda y directamente le devolví...
El caso, es que viendo el hilo de la encuesta con los votos que hay ahora mismo, salen las siguientes cifras: - Total de votos: 166 - Total OK de 8Gb y 16Gb: 131 - Total MAL de 8Gb y 16Gb: 35 y ahora digo yo... con ese porcentaje de fallos 21,1% frente al 78,9%, si lo comparamos con este hilo en el que contamos nuestros fallos, algo no encaja. Es decir, si solo 35 personas tienen una nexus con fallo, y todas hemos escrito en este hilo que habla de nuestros fallos, a día de hoy tocamos a unos 10 mensajes por cabeza y yo, os aseguro que no he escrito 10 mensajes en este hilo... ¿hemos votado todos en la encuesta?. Tal y como están los números solo falla 1 de cada 5 y esa no es la sensación que tengo la verdad... ¿qué pensais de la encuesta? ¿se aproxima a la realidad o creeis que somos más los afectados con los fallos de Asus?
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#318
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Alguien sabe para reemplazo si se puede hacer después de 15 días naturales? Para devolución para dinero he visto que son 15 días.
Saludos. |
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#319
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Tengo un problema que no he visto comentado por aquí. La pantalla de la Nexus de sustitución es muchísimo más amarillenta que la antigua.
No se aprecia mucho en la foto pero es realmente molesto. ![]() Enviado desde mi Nexus 7 usando Tapatalk 2 |
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