Samsung me dice que la pantalla no entra en garantia

[enmcrazykiller]

 Cita: Originalmente Escrito por el_miki

Hola, me acaba de decir el gerente de the Phone House de mi ciudad que son SAT se Samsung, que tienen SAT propio, PEEEEERO que no pueden recoger teléfonos libres, que esos no los cubren, que si fuese de algúna compañía si.

Menudo chasco.


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Enserio? Pues que raro la verdad..llama a samsung spain y que te digan como proceder no se me ocurre otra cosa

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[el_miki]

 Cita: Originalmente Escrito por enmcrazykiller

Enserio? Pues que raro la verdad..llama a samsung spain y que te digan como proceder no se me ocurre otra cosa

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No te sabrás el teléfono, es que he llamado a tantos ya!!!


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[jjytrunks]

 Cita: Originalmente Escrito por el_miki

Hola, hace dos semanas me compre un Samsung Galaxy S2 en ************.com bueno pues a los 8 días el movil no enciende, bueno enciende pero la pantalla no se ve nada.

Como habían pasado 7 días la tienda online maravillos se lava las manos.

Lo mando a Samsung y me dicen que la pantalla no la cubre la garantía porque le debo de haber dado un golpe (ni de coña) y que son 90€ + IVA... si quiero arreglarlo.

Estoy flipando... despues de gastarme 350€ en un movil nuevo, que para mi es un esfuerzo enorme, resulta que tengo que gastarme más de 100€ más para tener un puto movil reparado.

Alguien puede decirme que debo hacer, o que puedo hacer?

Gracias.

¿Como demuestran que se se ha caído si por fuera no se ve golpe físico? tengo una situación similar con un galaxy A5, el móvil está impoluto por fuera, solo se ha roto el panel LCD, ya que si se ve un pequeño hilo fijo por dentro.