Desconcertado con mi tarifa de datos

Frander · #1 14/08/12, 11:04:00

Estoy preocupado por la navegacion de mi galaxy s2. Resulta que estoy de vacaciones y claro, consumo internet a traves de la tarifa de datos exclusivamente ya que en la playa no tengo wifi.

Pues bien, todos los años me pasa igual: me fundo los 500 megas que tengo contratados y despues me baja la velocidad. Y cuando ya he consumido el internet bueno y me queda el "malo" (gratis pero lento), me lio a descargar miles de cosas, como roms, pelis, de todo. El caso es que llevo bastante mas de 2GB consumidos y NO ME HA BAJADO LA VELOCIDAD (me baja los videos a 800kb/s) y no sé por qué mi compañia no capa mi internet

Aunque no sea culpa mia (mi contrato dice que tengo 500mb a alta velocidad y luego sigue siendo gratis pero lento) temo que Yoigo me la meta de alguna forma en la factura, ya que estoy disfrutando practicamente de internet ilimitado a alta velocidad y ya estoy cerca de los 3 gigas de consumo

¿Qué opinais?

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bert0 · #2 14/08/12, 11:08:41

si en tu contrato pone que tras los 500 Mb sigue siendo gratis pero con reducción de velocidad no pueden combrarte ni 1€ demas. en caso de que lo hagan reclamas y si no denuncia a consumo. si la velocidad no te ha disminuido es problema de ellos.

WasQ · #3 14/08/12, 11:56:37

Igual Yoigo tiene alguna oferta de verano y han ampliado los Mb. Sé que hay una que ha hecho esto, pero ahora no caigo cual es.

kokran · #4 14/08/12, 12:21:48

La verdad es que es un poco mosqueante lo que te está pasando... pero es yoigo la que se tiene que ocupar de bajarte la velocidad a partir de los 500 mb de descarga y no sería normal que luego te intentaran cobrar de más por un despiste suyo¡¡¡

kjeldor · #5 14/08/12, 13:15:35

Lo normal es que te aseguran los datos contratados a maxima velocidad (en tu caso 500Mb a maxima velocidad), y luego te bajan la velocidad en caso de saturacion de la estación a la que te inscribas. Es decir, si donde estás enganchado digamos que otro tio solicita maxima velocidad, y a el le queda aun Mb a max. velocidad, tiene prioridad sobre ti.

No quiero decir que las eebb solo aceptan 1 terminal, es generalizar un poco, pero la idea es esa.

gustavo_lugo · #6 14/08/12, 13:18:22

Pueden cobrarte mb adiciones a un precio reducido como me hace a mi pepephone, yo de ti llamaba a atencion al cliente para asegurarme

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Frander · #7 14/08/12, 14:22:14

Pero Pepephone pone que una vez que te pasas te cobran el mb adicional mientras otras operadoras lo que hacen es bajarte la velocidad y no cobrar.

Pero en mi caso hay un fallo, culpa de ellos, sí, pero me he pasado tela con los casi 3gb dejandolo toda la noche descargando pensando que iba a 56kbs y ha ido a 800kbs y no se si van a putearme

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Sensei Zaldi00 · #8 14/08/12, 14:28:50

A mi está pasando lo mismo con movistar, llevo 3gb y la velocidad no me ha bajado, será alguna oferta de verano

-------MI BATERÍA ES COMO MI CONOCIMIENTO, LO JUSTO PARA PASAR EL DÍA - - - - - - -

Frander · #9 14/08/12, 14:30:17

Interesante porque yoigo va con la red de movistar. Sera entonces cosa de ellos

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Vmarkina · #10 14/08/12, 14:51:44

Cita: Originalmente Escrito por Frander

Interesante porque yoigo va con la red de movistar. Sera entonces cosa de ellos

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En absoluto. Yoigo también tiene redes propias, yo me conecto a ellas y sin problema! Conectarme a las de movistar me daba problemas

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kukletero · #11 14/08/12, 16:59:07

A mi en vodafone me pasaba igual hasta que un dia se debieron pispar y se acabo el chollo, nose en yoigo pero a mi nunca me vino mas pasta de internet

werwer · #12 14/08/12, 18:50:32

Puedes estar tranquilo. No pueden cobrarte más que lo que figure en tu contrato. Si tienes el bono del 8, no te cobrarán más de tus 8 euros

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Gracias de parte de:
RubenNSQ