[ CONSULTA ] Pixel muerto. ¿Garantía de Sony?

 Cita: Originalmente Escrito por charlesmarried

Supongo que te lo cambiarían en los primeros 15 días, ¿no?

A mí la tía me dijo que lo enviaría al SAT, nada de dejar yo uno y que me dieran ellos otro... :

Si, lo llevas al SAT y te quedas sin móvil durante el tiempo que estén con el. Y son 7 días para cambiarlo (por lo menos en mi tienda movistar)

[Ultracity]

Pues no lo entiendo. Si es un defecto de fábrica te lo tendrían que arreglar/cambiar al tener la garantía...

[charlesmarried]

El caso es que yo ya pasé de los 15 días en que me lo podían cambiar by the face y en la garantía de Sony pone que un pixel muerto no lo cubre la garantía y que si quieres repararlo, como me acaba de decir un agente, tienes que pagar.

Voy a llamar directamente a un SAT oficial de SONY y a ver qué me dicen.

[Ultracity]

¿De qué precio estamos hablando? :/

[Warwick]

Lo que comenté el otro día era dentro de los 15 días de garantía.

Después se encarga Sony. Has hecho algo o sigues con el pixel muerto?

Yo cambié uno y ahora se le ha estropeado a mi hermana... fuera de los 15 días me parece que a más de uno le va a pasar...

Yo también escuché eso de que tenía que ser mínimo 2 pixels a ver si alguien arroja algo de luz.

[charlesmarried]

 Cita: Originalmente Escrito por Warwick

Lo que comenté el otro día era dentro de los 15 días de garantía.

Después se encarga Sony. Has hecho algo o sigues con el pixel muerto?

Yo cambié uno y ahora se le ha estropeado a mi hermana... fuera de los 15 días me parece que a más de uno le va a pasar...

Yo también escuché eso de que tenía que ser mínimo 2 pixels a ver si alguien arroja algo de luz.

No es un pixel muerto. Creo que es un pixel vago. No muestra el negro, vaya. Eso sí, es ínfimo.

Llame a un SAT de Valencia y el tío me dijo que enviara unas fotos para ver qué podían hacer, pero no he recibido contestación...

Me da a mí me acabaré quedando con él. No molesta nada porque está abajo. Molesta que yo sepa que está. Eso sí, le he dado el móvil a varias personas para que lo encuentren. Y ni una. He tenido que decírselo a todas. Son píxeles hipermegapequeños. ç

Ya os contaré.

[Warwick]

Exacto es un pixel vago, al igual que tu le ha salido abajo y se lo tapa siempre los botones del launcher. El mio salio arriba y se notaba mucho por el fondo de pantalla. Le he dicho de mandarlo al SAT y creo que no esta por la labor.
Creo que el que le fabrique estos paneles a Sony no renueba XD

Enviado desde mi ST25i usando Tapatalk

[charlesmarried]

Bueno, pues ayer a oscuras completamente me topé con DOS píxeles vagos de nuevo. Éstos imperceptibles si no te fijas muchíiiisimo. Pero ahí están. Es decir, ya tengo tres píxeles vagos. Esperaré a volver de vacaciones y enviaré mi terminal al SAT...

Qué remedio.

[jimfest]

Yo tenía dos píxeles en blanco y mi me lo cambiaron sin problema dentro de los 15 días de la garantia. Dale la brasa a ver si tienes suerte!!

[Belaix]

charlesmarried, eso era lo que te iba a decir. Cuando aparece un pixel vago acostumbra a ir saliendo mas después.

Recuerdo que en las instrucciones del móvil (el papel ese que se dobla como las instrucciones d elos medicamentos) aparece eso de que como mínimo deben ser 2 pixeles defectuosos o más para que procedan a ejecutar la garantía ..., y sí yo tambíen creo recordar que la cantidad es 2.

Yo lo llevaría al SAT la verdad, por lo que te digo que probablemnte irá a mas el tema.

[Ultracity]

Vaya esto que dices puede ser interesante.

Gracias por compartirlo