Problemas de cobertura con el terminal

Buenos días

soy poseedor de un iPhone y un HTC Hero, con el Hero tengo un grave problema de cobertura.
He llamado a HTC y me han comentado que el problema puede estar en que la tarjeta de Orange al ser vieja, las frecuencias no son compatibles con el terminel, por lo que no coje la cobertura a tope.
Voy a tramitar con Orange el cambio de la tarjeta SIM, a ver si se soluciona mi problema.
Ya os comentaré, porque he visto que hay mas gente como yo, con el mismo problema.

Un saludo!

[luigihp]

Tienes problema de cobertura "real" o que te salen pocas rayitas en la señal de la pantalla? A mi me pasa lo 2º, pero despues no tengo problema con las llamadas

Cobertura Real, pero solo me pasa cuando estoy en casa, y con el iPhone no tengo ningun problema....

Siempre me llegan mensajes de que me han llamado... o sea que no tengo cobertura.

[luigihp]

Con que compañia tienes el iPhone? Tambien puede ser problema de red y no del terminal

[jothapin]

puede ser de la cobertura de red. Claro está que Movistar tenga mas cobertura que Orange. yo antes tenía la tarjeta SIM de Amena y decidi cambiarla por la de Orange que funciona a 64K y se nota la cobertura la verdad sobre todo hsdpa.

El iPhone lo tengo libre y con la misma tarjeta en el iPhone tengo la cobertura a full y con HTC Hero solo tengo una barra de cobertura.
Voy a probar a cambiar la SIM.

[goxx]

A mi tampoco me pasa de las dos rayas casi nunca y menos cuando tengo activado el wifi/3G

[rulfo__]

Yo estoy rayado con lo mismo, dentro de una casa no me pasa de las dos rayas de cobertura, he probado en varios sitios y casas. Tambien he notado que la wifi en cuanto me voy a la habitacion de alado me kedo con una raya y dos habitaciones hasta la pierdo, lo he probado tambien en varias ocasiones.

En mi caso la tarjeta es nueva puesto que es una portabilidad, el caso es que nos hemos pasado a orange padres hermanos etc... y solo tengo problemas de cobertura yo..

Es normal que la hero dentro de algun sitio no pille nunca todas las rayas?? y lo de wifi??
Antes tenia una diamond y no pasaba eso.

[JamworkS]

 Cita: Originalmente Escrito por jothapin

Claro está que Movistar tenga mas cobertura que Orange.

Compi, eso no es cierto. Es más una leyenda urbana que otra cosa.

Te puedo demostrar que en todo Tenerife, Movistar no llega al 60% de la población y Orange hasta casi cerca del Teide tienes a tope. Aquí en Madrid, yo puedo hablar sin problemas en el metro en muchas estaciones, y mi mujer que es Movistar apenas encuentra una rayita.

Así que ya no es por operadoras, sino por sitios determinados. Y por cierto, no trabajo para Orange .

Un saludo,


JamworkS.

[zaquer]

Pues yo tengo un problema y no se sí es de cobertura o qué... últimamente escucho fatal a la gente, tengo la hero y al principio bien pero en los tres últimos días, da igual donde esté, oigo a la gente como sí no tuviera cobertura... estoy muy rayado. La tarjeta es nueva de orange, portabilidad, y md pasa tanto con 3g como con gsm.

[edertxu23]

 Cita: Originalmente Escrito por zaquer

Pues yo tengo un problema y no se sí es de cobertura o qué... últimamente escucho fatal a la gente, tengo la hero y al principio bien pero en los tres últimos días, da igual donde esté, oigo a la gente como sí no tuviera cobertura... estoy muy rayado. La tarjeta es nueva de orange, portabilidad, y md pasa tanto con 3g como con gsm.

Igual es tema del altavoz que esta defectuoso. Hazte un duplicado y si sigues igual tira de garantia.

[zaquer]

No se, está mañana sonaba de maravilla... no entiendo nada. Creo que es tema del teléfono que a veces coge bien la cobertura y otras veces no. Él sonido es como cuando tienes poca cobertura... voy a esperar y sí vuelve a pasar iré al servicio técnico.

Gracias por la ayuda!

[fabiand]

 Cita: Originalmente Escrito por lal102

Buenos días

soy poseedor de un iPhone y un HTC Hero, con el Hero tengo un grave problema de cobertura.
He llamado a HTC y me han comentado que el problema puede estar en que la tarjeta de Orange al ser vieja, las frecuencias no son compatibles con el terminel, por lo que no coje la cobertura a tope.
Voy a tramitar con Orange el cambio de la tarjeta SIM, a ver si se soluciona mi problema.
Ya os comentaré, porque he visto que hay mas gente como yo, con el mismo problema.

Un saludo!

coincido en la falta de cobertura de htc hero. Hasta que me he pillado el htc-hero yo tenia un nokia normalito con Orange. Con el nokia puedo hablar en cualquier parte de la casa sin perder cobertura. Ahora con el htc-hero y la misma tarjeta sim de hace 2 años, solo tengo un rallita en algunas partes de la casa y lo peor es que no pillo cobertura maxima en la ventanas que dan a la calle.

Creo que el problema es la ubicacion de la antena en el aparato. Cuando uno habla por el movil suele agarrar la parte inferior y esto hace que se quede con una rayita. He probado a poner el manos libres y darle la vuelta al telefono y sí pilla mas rayitas sin entrecortarse la llamada.

A veces pienso si he hecho bien cambiando un telefono normalito por un smartphone que es fantastico como ordenardor pero que no funciona bien como telefono porque la comunicacion se entrecorta.

saludos.

[ili]

Hola a todos por lo que contais es el mismo problema de cobertura que sufrimos los que poseemos la diamond. No se si en la Hero sera igual pero entrar en configuracion del telefono y seleccionais banda y en el tipo de red cambias la automatica por GSM. En la diamond al hacer esto la cobertura coge la maxima y no hay ningun problema pero clara se pierde el gprs. Por curiosidad probad y me contais y si es asi es que HTC no ha solucionado este grave error que viene arrastrando de otros modelos anteriores. Saludos

[Sinuos]

 Cita: Originalmente Escrito por lal102

El iPhone lo tengo libre y con la misma tarjeta en el iPhone tengo la cobertura a full y con HTC Hero solo tengo una barra de cobertura.
Voy a probar a cambiar la SIM.

Pues si mirate de cambiar la SIM. Yo vivo en una mierda de pueblo, y segun el mapa de coberturas de Orange, en mi pueblo la cobertura llega en rosa, es decir regular, y yo el Hero lo tengo a tope siempre, con la SIM de 64k que me ha venido.

[Golfo]

 Cita: Originalmente Escrito por zaquer

Pues yo tengo un problema y no se sí es de cobertura o qué... últimamente escucho fatal a la gente, tengo la hero y al principio bien pero en los tres últimos días, da igual donde esté, oigo a la gente como sí no tuviera cobertura... estoy muy rayado. La tarjeta es nueva de orange, portabilidad, y md pasa tanto con 3g como con gsm.

Si, yo he notado eso en 3 ocasiones y de cobertura estoy siempre bien .

Esto me ha mosqueado

[djgonzalo]

Pues a mí, últimamente no me recibe llamadas el teléfono. No sé si será porque la sim es de Amena (eso sí de 64k) o si tendrá algún fallo el terminal. Voy a seguir probando a ver.

Alguien ha encontrado alguna solución o noticia al respecto.

[samueltf]

Yo vengo a Orange de una portabilidad desde Vodafone, y puedo decir que Vodafone tiene mejor cobertura aquí en Canarias. Además he trabajado casi 2 años en una empresa de telecomunicaciones encargada del despliegue de las redes de Vodafone, Telefonica y Yoigo, y puedo decir que la compañia que más ha invertido en red es Vodafone.

Del despligue de Orange no tengo datos, ya que trabaja con sistemas Nokia; pero como usuario de Vodafone y ahora de Orange, puedo decir que tenía mejor cobertura con mi antigüa compañia.

[morgade]

Hola

Pues el mío no tiene problemas de cobertura para nada, es más, hasta creo que va mejor que muchos de los que tuve hasta ahora.. Y eso que he tenido Nokias, SE, Motorolas, Panasonic, HTC..
En el coche no pierdo llamadas y eso que todavía no conseguí la cuna para acoplar la antena externa. Y eso que paso todos los días por dos zonas de mala cobertura y nunca se me cortó..
Posiblemente sea de la tarjeta.
saludos

[Ignis1982]

Yo tengo una tarjeta de amena de 32K y pensaba cogerme un hero... deberia pedir tambien una tarjeta nueva? Que diferencias hay con esa tarjeta y una de ahora de 64k? en principio seria para almacenar mas contactos, no?