[ DEBATE ] Muy mal Samsung España, muy mal...

**S3rCh** · #1 05/06/12, 16:54:33

Buenas compañer@s.

Solamente comentaros lo que me ha pasado hoy con Samsung España.

Han anunciado via Twitter y Facebook la actualización de ICS para el Note y por Facebook les he dejado un mensaje que decía más o menos esto:

"Tanta espera para sacar la misma versión que Alemania, con el mismo kernel y los mismos bugs..."

Y en otro tema de la app 'resuelve apalabrados' les he comentado esto:

"Samsung incitándonos a hacer trampas? Con los parches que tenemos que poner en sus terminales para que funcionen es normal..."

A lo que me han borrado los dos comentarios y me han bloqueado mi cuenta para que no pueda escribir en su muro!!!

¿¿¿Tanto le duele a Samsung España las verdades??? ¿¿Asi se toman las criticas, huyendo de ellas??

Bueno no deja de ser más que una mera tonteria pero que queria compartirla con vosotros ;)

Un saludo.

PD: Después de los bugs de los kernels en ICS, que a día 6 de junio aún espero los 100€ de la promo de marzo y el trato de hoy, creo que definitivamente el Note va a ser mi ultimo Samsung...

**S3rCh** · #2 05/06/12, 17:06:24

Según ellos, vía Twitter:

"Lo lamentamos pero, tanto los comentarios como los usuarios deben respetar las normas de conducta de la página. Saludos."

Osa, lo dicho, las verdades ofenden ;)

**YoArnold83** · #3 07/06/12, 04:35:54

Hay que hablar siempre bien de ellos.

**S3rCh** · #4 07/06/12, 13:59:47

Cita: Originalmente Escrito por YoArnold83

Hay que hablar siempre bien de ellos.

eso parece... aunque ellos se rían de nosotros...

Nuevo capitulo:

Como han pasado ya dos meses de la promo de los 100€ de marzo y no he tenido noticias, pues bueno me he dignado a llamarles a ver como estaba mi tema...

1- Después de preguntarme todos mis datos me dicen que no entro e la promoción. Razón? Que mi Note es libre. El Note lo compre a la compañía móbilR con una tarifa asociada de 19€ la mes y una permanencia de 18 meses.

2- Después de varias comprobaciones más, cambia de excusa. Que debió haber un error al registrar la factura y que no es valida. ¿No es valida? Si es una factura pro-forma pedida exclusivamente para la promoción que incluso en la factura los de R me pusieron que era para eso...

Total que se lavan las manos y que yo pierdo 100€ y 10 minutos llamando a un 902 por la incompetencia de Samsung.

Lo dicho, Samsung nunca más...

umaru · #5 08/06/12, 16:18:45

Cita: Originalmente Escrito por S3rCh

eso parece... aunque ellos se rían de nosotros...

Nuevo capitulo:

Como han pasado ya dos meses de la promo de los 100€ de marzo y no he tenido noticias, pues bueno me he dignado a llamarles a ver como estaba mi tema...

1- Después de preguntarme todos mis datos me dicen que no entro e la promoción. Razón? Que mi Note es libre. El Note lo compre a la compañía móbilR con una tarifa asociada de 19€ la mes y una permanencia de 18 meses.

2- Después de varias comprobaciones más, cambia de excusa. Que debió haber un error al registrar la factura y que no es valida. ¿No es valida? Si es una factura pro-forma pedida exclusivamente para la promoción que incluso en la factura los de R me pusieron que era para eso...

Total que se lavan las manos y que yo pierdo 100€ y 10 minutos llamando a un 902 por la incompetencia de Samsung.

Lo dicho, Samsung nunca más...

Buenas, ponles una reclamacion en consumo y a ver que pasa. No dejes que te engañen los de samsung. Si es lo que te han ofrecido y lo has hecho todo bien creo que tendran que responder ante consumo.
Un saludo.

**S3rCh** · #6 08/06/12, 17:47:20

Cita: Originalmente Escrito por umaru

Buenas, ponles una reclamacion en consumo y a ver que pasa. No dejes que te engañen los de samsung. Si es lo que te han ofrecido y lo has hecho todo bien creo que tendran que responder ante consumo.
Un saludo.

Eso mismo es lo que pienso hacer como finalmente no entren ne razón ;)