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#1181
04/06/12, 12:28:36
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Yo ahora mismo acabo de hablar con la tienda de Yoigo donde fui a solicitar la potabilidad para preguntar y me dice la chica que todavía no había solicitado la potabilidad
 me ha dicho que se ponía a ello ahora ,el chaval el Miércoles cuando fui a solicitarla me dijo que pasara el Martes por la Tarde ,en teoría esta tarde debería de recibir el SMS de portabilidad de todas maneras aunque no lo haya recibido mañana por la tarde pasare por la tienda tal como me dijo el chaval y como no hayan hecho nada lo tiro para atrás.
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#1183
04/06/12, 12:33:52
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Buenas!
Acabo de llamar a The Phone House preguntando por las portabilidades realizadas la semana pasada (yo concretamente el día 29) y la chica me ha contestado que van con retraso debido al cambio de normativa. Lo que hicieron es dejar las últimas portabilidades de la normativa antigua en "stand by" para iniciarlas con la nueva normativa de 24h. Pero que los terminales por orden cronológico están reservados, por lo que si cuando realicé el inicio de portabilidad a través de la web, marcaba como que el SIII estaba en stock, tengo que tener uno reservado y que se espera que hoy esté resuelto y reciba el mensaje de la portabilidad. HOY MISMO!! Habrá que ver...
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| Los siguientes 2 usuarios han agradecido a klays su comentario: | ||
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#1184
04/06/12, 12:36:01
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A mi en la tienda de Yoigo física no me pidieron fianza también hay que decir que al chaval lo conozco,lo pagare cuando vaya a recogerlo el Mates por la tarde
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#1185
04/06/12, 12:36:21
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 Cita: Originalmente Escrito por masterjuantex
Si las portabilidades empiezan a las 14:00, por que hay algunos que les ha llegado ya la portabilidad para el dia 6?
 Y si no dan atendido el teléfono será por que tienen muchas ventas y si tienes muchas ventas que contraten a gente que anda que no hay gente en paro para atender nuestras llamadas y peticiones. Así como ponerse al día y tramitar las portabilidades EN ORDEN. Hay gente que la ha pedido el 26 y sigue esperando mientras otros con la porta pedida el 29 o el 1 ya ha recibido notificación. Que vergüenza.
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Vivir na Coruña que bonito é, andar de parranda e durmir de pé. 
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#1186
04/06/12, 12:38:07
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Cita: Originalmente Escrito por klays
Buenas!
Acabo de llamar a The Phone House preguntando por las portabilidades realizadas la semana pasada (yo concretamente el día 29) y la chica me ha contestado que van con retraso debido al cambio de normativa. Lo que hicieron es dejar las últimas portabilidades de la normativa antigua en "stand by" para iniciarlas con la nueva normativa de 24h. Pero que los terminales por orden cronológico están reservados, por lo que si cuando realicé el inicio de portabilidad a través de la web, marcaba como que el SIII estaba en stock, tengo que tener uno reservado y que se espera que hoy esté resuelto y reciba el mensaje de la portabilidad. HOY MISMO!! Habrá que ver...
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#1187
04/06/12, 12:38:56
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Cita: Originalmente Escrito por antonioud
entonces si lo haces por internet desde la pagina de yoigo? no te cobran fianza? porque tph si te cobra por cancelacion 50€
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#1189
04/06/12, 12:40:35
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Cita: Originalmente Escrito por klays
Buenas!
Acabo de llamar a The Phone House preguntando por las portabilidades realizadas la semana pasada (yo concretamente el día 29) y la chica me ha contestado que van con retraso debido al cambio de normativa. Lo que hicieron es dejar las últimas portabilidades de la normativa antigua en "stand by" para iniciarlas con la nueva normativa de 24h. Pero que los terminales por orden cronológico están reservados, por lo que si cuando realicé el inicio de portabilidad a través de la web, marcaba como que el SIII estaba en stock, tengo que tener uno reservado y que se espera que hoy esté resuelto y reciba el mensaje de la portabilidad. HOY MISMO!! Habrá que ver... Habrá que ver...pero me suena a otro cuento más por su parte. Cada uno cuenta su historia, lo único claro es que van muy poco a poco, o al menos entre los del foro nos van saliendo adelante muy pocas. A pedales va la cosa...
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#1190
04/06/12, 12:41:31
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Cita: Originalmente Escrito por jony440
Un +1 como una catedral de grande para ti. Cosas que solo pasan en Phone House....
Y si no dan atendido el teléfono será por que tienen muchas ventas y si tienes muchas ventas que contraten a gente que anda que no hay gente en paro para atender nuestras llamadas y peticiones. Así como ponerse al día y tramitar las portabilidades EN ORDEN. Hay gente que la ha pedido el 26 y sigue esperando mientras otros con la porta pedida el 29 o el 1 ya ha recibido notificación. Que vergüenza.
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#1191
04/06/12, 12:41:32
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Cita: Originalmente Escrito por Fonfeti
Pregunta....
Con la tarifa del 2, que sale a partir de junio para portabilidad, ¿Se podría coger este movil, darse de baja en la tarifa del dos y seguir pagando los 20 euros de los plazos de movil? Es que me tienta mucho el precio pero a partir de julio voy a pasar una temporada en el extranjero, con lo que no haré uso de la tarifa de yoigo. EDITO: pregunto esto porque la tarifa del 2 no tiene permanencia como todos saben. No me vale una con permanencia. EDITO2: O por lo menos cambiarte la tarifa a una de coste minimo 0. Jajajaja. Saludos Entonces sería 409 + 6*1,18*18. Yo lo compré de esa forma, y no quiero la línea para nada, pero creo que de pagar esos 6 € al mes no nos libra nadie. Última edición por ZaBaLaaa Día 04/06/12 a las 12:44:42.
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#1192
04/06/12, 12:42:10
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Cita: Originalmente Escrito por jony440
Hacerlo en Phone House significa:
50€ de descuento en la web sobre el precio. Quedaría en 49€ pagando después 20 euros al mes de financiación durante 18 meses + tarifa escogida. También si contratas seguro te descuentan hasta 70 euros. Hacerlo en tienda/web Yoigo: Pagas 189€ por el móvil y después todos los meses 15€ durante los 18 meses como financiación + tarifa escogida. Imagino que Samsung devolverá 50€ como otras ocasiones, eso no lo sé. Yo en caso de dudar e interesarme el precio me lanzaría a hacerlo en la web/tienda de Yoigo. Te evitas tratar con Phone House. Yo lo hice en Phone House por que en su día (hasta el 28-29) pudimos hacer dos descuentos más de 10€ y finalmente me ahorro 70 euros sin contratar el seguro. Si me olvido de algo o tengo algún error que me corrija algún compañero. Por TPH son 49 + 20x18= 409 Por Yoigo: 189 + 15 x18= 459 Tampoco es tanto si al final va más rapido o es más fiable... Enviado desde mi Galaxy Nexus usando Tapatalk 2
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Aprendiz de todo, maestro de nada. Aún así, si lo sé te lo explicaré.
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#1193
04/06/12, 12:49:38
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Bueno, pues a ver si es verdad que a las 2 empiezan a llegarnos a todos los sms y que a partir de ahí tardan un par de días....
Yo ya he puesto a cargar mi TSM30 para cuando se ponga en marcha el repartidor Ánimo compañeros, que ya no nos queda nada!!! 
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#1194
04/06/12, 12:50:45
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Cita: Originalmente Escrito por alucine2
Vale, aceptamos que todas las portabilidades comienzan a las 14:00 porque si...
Alguien sabe si nuestros S3 estan apartados y reservados a nuestro nombre ? Lo digo porque como comienzan los problemas de stock, a ver si ahora que van adelante nos quedamos sin el S3. Alguien que llame y pregunte si nos los tienen apartados  Lo que hay que leer.
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#1195
04/06/12, 12:52:28
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Cita: Originalmente Escrito por klays
Yo creo que no son cosas que pasan en The Phone House. Tenemos que tener en cuenta el cambio de normativa. El que lo haya pedido el 26 de mayo funciona con la antigua normativa de portabilidades mientras que los que la han hecho el 29 o 1 nos han pillado con la nueva. Lo que está claro es que antes se queda sin Galaxy SIII por falta de stock el del 29 o 1 que el del 26, lo único que sí que es posible que le tarde un poco más...
Yo solo quiero saber cuando se va hacer, y no que el 28 me digan el miercoles 30, que el día 30 me digan que el viernes 1, y el viernes 1 me digan que el lunes 4, y hoy que estamos a 4 pienso que se pondrá en marcha hoy, pero me da que terminará el día y seguiré igual. Ya he visto el S3 en renuevo y todo así que si van a seguir dandome largas que me lo digan, que me den una fecha REAL, una información CORRECTA de mi pedido y yo decidiré si me interesa seguir o no. Eso es a lo que me refiero con la culpa de Phone House.
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Vivir na Coruña que bonito é, andar de parranda e durmir de pé.
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#1196
04/06/12, 12:57:57
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Cita: Originalmente Escrito por jony440
Entiendo que estamos en pleno cambio de normativa pero tan difícil es que los operadores de Phone House, su facebook y su twitter informen de la verdad y de lo mismo, y que no cuenten una cosa distinta a cada uno dejando las dudas entre nosotros. Es que ya está bien....
Yo solo quiero saber cuando se va hacer, y no que el 28 me digan el miercoles 30, que el día 30 me digan que el viernes 1, y el viernes 1 me digan que el lunes 4, y hoy que estamos a 4 pienso que se pondrá en marcha hoy, pero me da que terminará el día y seguiré igual. Ya he visto el S3 en renuevo y todo así que si van a seguir dandome largas que me lo digan, que me den una fecha REAL, una información CORRECTA de mi pedido y yo decidiré si me interesa seguir o no. Eso es a lo que me refiero con la culpa de Phone House.
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#1197
04/06/12, 13:02:16
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Creo que a algunos ya os había salido. Me acaba de aparecer un enlace en el panel de control de Phone House que se llama "Seguimiento Mensajeria".
Es una pequeña señal de esperanza jajajjaajaja. Por cierto... Yo que por ejemplo lo he mandado a la tienda para ir a recogerlo allí. Que documentación hay que entregar a parte de un teléfono viejo?
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| Gracias de parte de: | ||
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#1198
04/06/12, 13:02:31
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Pues yo acabo llamar ahora al TPH y me ha dicho que mi portabilidad será efectiva el miércoles o el jueves y que el mismo día recibiré el terminal.
Cualquier duda con los envíos, una vez estén en camino, llamar a NACEX 900100000. Yo hice mi portabilidad el día 30. Enviado desde mi GT-I9100 usando Tapatalk 2
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#1199
04/06/12, 13:05:19
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Ya me han acusado de yoigo que el martes por la tarde vaya a por el móvil. Orange me ha dicho que no puede competir con esa tarifa (la del 2) ya no queda na
Enviado desde mi GT-I9100 usando Tapatalk 2
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#1200
04/06/12, 13:08:25
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confirmo lo que dicen los compañeros, a partir de las 14:00 horas empezaran a enviar los sms, indcando cuando sera efectiva la portabilidad, tambien le he dicho q si es el miercoles la portabilidad podria ir el martes a por el movil y me han dicho q no, q por la nueva forma de las portabilidades tienes q ir a por el movil el mismo dia que no tienes linea.
saludos
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