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#441
22/05/12, 13:50:57
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 Cita: Originalmente Escrito por logio77
Y eso es servicio preventa.... imaginenese postventa!!
 Enviado desde mi GT-I9100 usando Tapatalk 2  
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#442
22/05/12, 13:56:40
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#443
22/05/12, 13:56:56
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Como he puesto en otro hilo, a mi me han hecho lo mismo, pero me han dado la opción de ponerlo a 3 meses sin intereses, ni comisión de apertura ni nada...
Por ahora les he dicho que vale, luego ya veremos.... Pero si, para ser el corte ingles, alucinado estoy de la que están liando... Yo estoy mirando y remirando la pagina de la oferta, y no pone nada de modelos, solo telefonos samsung.... (lo estoy mirando en el trabajo y la pagina sale mal siempre, con lo que a lo mejor lo pone por algun lado, lo mirare bien en casa)
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#444
22/05/12, 13:59:32
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Cita: Originalmente Escrito por medinarafa
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#445
22/05/12, 14:00:29
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Exactamente en general.
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#446
22/05/12, 14:09:31
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EN TODOS LOS TELÉFONO LIBRES SAMSUNG. A ver quien puede discutir sobre esto. Luego te podrán decir que no te lo financian por que no les sale, Ok. Pero sobre modelos no, no hay nada que discutir. La primera tienda del pais no respeta sus folletos. Así de simple.
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| Gracias de parte de: | ||
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#447
22/05/12, 14:28:39
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Por favor os ruego que llaméis todos al 915 404 700 (gratuito) quienes tenga el problema de los 18 meses con el corte inglés.
He llamado ahora y le he dicho lo del folleto. Me han puesto una incidencia y me volverán a llamar como muy tarde mañana.
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#448
22/05/12, 14:36:12
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Se basaran para decir aue el s3 no esta en ese catalogo.... como si lo viera!
Enviado desde mi GT-I9100 usando Tapatalk 2
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| Gracias de parte de: | ||
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#449
22/05/12, 14:43:48
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También me lo ha soltado otra vez, que en el folleto no sale el s3.
Siempre me sueltan con lo mismo y les digo que dice para todos los teléfonos Samsung telefonía libre y que no excluyen ninguno. Yo paso ir a una tienda física porque me las veo venir: dirán que no lo puedes reservar porque no le salen en su inventario. Seguro que el 1 de junio le aparecerá por arte de magia pero claro, la promoción era hasta el 31 de mayo. Edito: ahora si sale en el listado de la web. Id haciendo capturas Última edición por medinarafa Día 22/05/12 a las 14:54:36.
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#450
22/05/12, 15:03:25
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Cita: Originalmente Escrito por medinarafa
Por favor os ruego que llaméis todos al 915 404 700 (gratuito) quienes tenga el problema de los 18 meses con el corte inglés.
He llamado ahora y le he dicho lo del folleto. Me han puesto una incidencia y me volverán a llamar como muy tarde mañana. De primeras me negaba todo.(que no entraba en la promocin samsung,que no entraba dentro de la financiacion 100%100,etc,como si fuera un tonto vamos).Le explico que porfavor se lea las condiciones generales de las promociones(ambas),y sigue que dale perico al torno.Entonces ya me mosqueo y le digo que les va a caer una buena por publicidad y informacion engañosa ya que tengo imprimidas todas las condiciones generales de todas sus promociones y no dice absolutamente nada de lo que me estan diciendo.(aparte le digo que no soy el unico y que yendran consequencias,si o si .y de repente ¡¡¡¡¡se hizo la luz!!!!.Comienza a buscar informacion(o eso quiere que crea,no sea).Y me dice que tengo razon.Que va a poner la queja y se pondrian en contacto conmigo.Le he dicho que mas les vale!.Que yo tambien se de leyes.je,je.
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| Gracias de parte de: | ||
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#451
22/05/12, 15:08:00
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Lo ves!!! Te llevan a su terreno: tu eres el malo, el que te equivocas, que ves cosas que no son...
Gracias por la esperanza, compañero. Htcmania es una gran comunidad de ayuda. Os pongo los pdf por si lo necesitáis para reclamar: https://www.dropbox.com/s/6tp5ffpdr0...escargable.pdf https://www.dropbox.com/s/fdpawkprnxm8vr7/listado.pdf https://www.dropbox.com/s/w55bftly4xa622b/promocion.pdf https://www.dropbox.com/s/xqmkm1zhwb7qfxt/s3.pdf Última edición por medinarafa Día 22/05/12 a las 15:13:30.
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| Gracias de parte de: | ||
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#452
22/05/12, 15:17:06
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Cita: Originalmente Escrito por medinarafa
Lo ves!!! Te llevan a su terreno: tu eres el malo, el que te equivocas, que ves cosas que no son...
Gracias por la esperanza, compañero. Htcmania es una gran comunidad de ayuda. Os pongo los pdf por si lo necesitáis para reclamar: https://www.dropbox.com/s/6tp5ffpdr0...escargable.pdf https://www.dropbox.com/s/fdpawkprnxm8vr7/listado.pdf https://www.dropbox.com/s/w55bftly4xa622b/promocion.pdf https://www.dropbox.com/s/xqmkm1zhwb7qfxt/s3.pdf
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#453
22/05/12, 16:12:00
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Cita: Originalmente Escrito por djysakefe
AH!.Acabo de entrar en la promocion de samsung y vuelve asalir el s3!.¿Esta gente es tonta ,o que?
Ahora no sale, que cachondeo tienen los del corte inglés. Gracias a dios que tenemos las pruebas de los pdf.
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#454
22/05/12, 16:55:33
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Eres el amo con esas capturas. Si es que alguien ha cancelado y ha vuelto ha haber existencia un rato, pues seria explicable, pero si han leido esto y han corrido a borrarlo, seria ya lo máximo.
Por cierto he llamado al telefono que me llamaron esta mañana a ver si se habian arreglado mis cantidades, y me dicen que mañana, pero que no me preoucupe, que esto no retrasa la entrega, que va aparte. Ademas hay que firmar luego el contrato y devolverlo. Eso si, 12 meses, y de 18 nada de nada. Última edición por jurenad Día 22/05/12 a las 16:58:00.
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| Gracias de parte de: | ||
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#455
22/05/12, 16:58:36
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Gracias por tu apoyo.
Esperando la llamada del corte inglés para saber cómo se resuelve la cosa. Espero que no digan más la excusa de que no sale en el listado, folleto...
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#456
22/05/12, 17:01:18
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Me parece muy bien lo que estais diciendo sobre el tema ECI, pero para reclamar de verdad teneis que tener el recibo como tenemos algunos de la compra/reserva.
Si no habeis hecho eso, por mucho que digais que pone ahí, no os servirá de nada, ya que como han dicho algunos pueden sacarlo a la venta el dia 1 y santas pascuas.
__________________
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| Gracias de parte de: | ||
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#457
22/05/12, 17:03:51
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Tengo la confirmación con el nº de pedido, pero en ese pedido no refleja los 18 meses sin intereses, porque según en la promoción dice esto:
- Selecciona como forma de pago: Tarjeta de El Corte Inglés y selecciona que deseas financiar tu pedido. - Indica en el número de mensualidades: Hasta 18 meses. - Escribe en el campo de observaciones: Pagar a plazos sin entrada ni intereses telefonía Samsung. - Aunque las cuotas que aparecen al tramitar el pedido incluyen intereses, éstos no te serán cargados.
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#459
22/05/12, 17:06:54
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Cita: Originalmente Escrito por Amaya84
Me parece muy bien lo que estais diciendo sobre el tema ECI, pero para reclamar de verdad teneis que tener el recibo como tenemos algunos de la compra/reserva.
Si no habeis hecho eso, por mucho que digais que pone ahí, no os servirá de nada, ya que como han dicho algunos pueden sacarlo a la venta el dia 1 y santas pascuas.
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#460
22/05/12, 17:16:55
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Cita: Originalmente Escrito por jurenad
En condiciones normales, repito, en concidiones normales, esas capturas y esas condiciones son más que suficientes para ver que llevamos razón. Y aunque solo sea por la maxima "el cliente tiene la razón", que en España ya sabemos que no se práctica, pero eci es de las menos malas para estas cosas. Son buenos clientes que se gastas estas cantidades en un telefono.
 Referencia producto: 057063401343 9 Y con eso te tienen que poder hacer la tramitación de la compra/reserva ya al menos  Por cierto, solo disponian de color azul para la compra...
__________________
Última edición por Amaya84 Día 22/05/12 a las 17:26:24.
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