bq Pascal 2 bq Pascal 2

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  #101  
Viejo 22/05/12, 13:33:56
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TheMordorTroll TheMordorTroll no está en línea
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pero que es lo que os va mal, a mi al tablet me va bien.
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  #102  
Viejo 22/05/12, 13:34:45
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TheMordorTroll TheMordorTroll no está en línea
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eso iba adesir como se hace eso? de denusiar digo
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  #103  
Viejo 22/05/12, 13:48:44
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alcatrazzz alcatrazzz no está en línea
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a decir verdad yo aun no he exprimido el tablet como para agotar los 1,67 gb pero sinceramente tampoco sabia que teníamos tan poco espacio, en principio entiendo que si tiene 4 gb de memoria por lo menos tendré disponibles "para mi" 2,5 o 3, y el resto para el SO y demás... pero 1,67 es muy poco y viendo que hay problemas para usar la sd pues blanco y en botella: estamos jodidos.
Personalmente yo no he tenido tiempo para trastearla así que ni siquiera he intentado pasar aplis a la tarjeta de memoria, pero por la mayoría de comentarios mi percepción es como poco de "mala compra". sinceramente yo no tengo ni tiempo ni ganas de organizar una reclamación conjunta pero si se diera sabed que la apoyaría sin duda

Me pongo de parte de bq y se me ocurre que cambiar las unidades de las personas que se quejen, por la nueva pascal 2 de 16 gbs no sería descabellado (con el consumidor pagando la diferencia, lógico. Y si me apuráis hasta pagando los costes de los envíos).
Aun así no creo que se devolviesen tantas unidades y en cualquier caso supondría para la marca una fidelizacion brutal. Yo desde luego la recomendaría a ojos cerrados...
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  #104  
Viejo 22/05/12, 14:27:47
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AlexHdez AlexHdez no está en línea
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Hola a todos:

Yo soy otro consumidor más con Pascal 2 de 4GB (1,67GB reales). Yo la verdad que estoy muy contento con ella pero me sumo a la denuncia para que nos solucionen el problema de la sd. Como otros muchos han dicho, no creo que sea tan descabellado pedir que nos arreglen eso (cambiarla por la de 16GB lo consideraría en última instancia en caso que no lo arreglen). Es una putada que confiando en el producto español nos hagan esto, que no digo que lo hayan hecho aposta pero joe... es una faena de las grandes.

Doy las gracias a franhermu y a todos por el interés mostrado en la "denuncia" pero hagamoslo con orden y sin perder las formas porque así no ganaremos nunca. Un saludo a todos y a ver si hay suerte con la actualización!!
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  #105  
Viejo 22/05/12, 14:30:12
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yuscla yuscla no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por AlexHdez Ver Mensaje
Hola a todos:

Yo soy otro consumidor más con Pascal 2 de 4GB (1,67GB reales). Yo la verdad que estoy muy contento con ella pero me sumo a la denuncia para que nos solucionen el problema de la sd. Como otros muchos han dicho, no creo que sea tan descabellado pedir que nos arreglen eso (cambiarla por la de 16GB lo consideraría en última instancia en caso que no lo arreglen). Es una putada que confiando en el producto español nos hagan esto, que no digo que lo hayan hecho aposta pero joe... es una faena de las grandes.

Doy las gracias a franhermu y a todos por el interés mostrado en la "denuncia" pero hagamoslo con orden y sin perder las formas porque así no ganaremos nunca. Un saludo a todos y a ver si hay suerte con la actualización!!
Estoy a la espera de recibir informacion del departamento de consumo, sino la recibo pronto tengo un contacto en la OMIC y le llamare por telefono para que nos indique que hacer y como hacerlo.
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  #106  
Viejo 22/05/12, 14:32:16
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frahermu frahermu no está en línea
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Es un derecho que tenemos todos.. y que podemos utilizar cuando lo creamos oportuno.

Aquí os dejo información al respecto....por si todavía cree alguien que no podemos tomar medidas al respecto.

http://www.madrid.org/cs/Satellite?c...rrowSFTemplate

Saludos

Última edición por frahermu Día 22/05/12 a las 14:35:19.
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  #107  
Viejo 22/05/12, 16:02:19
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laparto laparto no está en línea
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Jajaja vaya un troll mas triste y ridiculo, jajaja aunque al "menosh" hace gracia jajajaja

Sobre lo de denunciar o no, creo q habria q esperar a ver cual es la opinion de bq, creo q seria justo, pienso q deberian pronunciarse por aqui a ver cuales son sus intenciones.

La peor denuncia seria la mala publicidad q podamos hacer de sus productos de ahora en adelante.

Desde mi Pascal 2!!!
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  #108  
Viejo 22/05/12, 16:17:09
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herixs herixs no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por laparto Ver Mensaje
Jajaja vaya un troll mas triste y ridiculo, jajaja aunque al "menosh" hace gracia jajajaja

Sobre lo de denunciar o no, creo q habria q esperar a ver cual es la opinion de bq, creo q seria justo, pienso q deberian pronunciarse por aqui a ver cuales son sus intenciones.

La peor denuncia seria la mala publicidad q podamos hacer de sus productos de ahora en adelante.

Desde mi Pascal 2!!!
Me parece que tienes razon, se deberia mandar mails al director post-venta y a soporte en nombre de la comunidad y que ellos digan lo que van a hacer. Si vemos que siguen con la misma actitud lo mejor sera denunciar
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  #109  
Viejo 22/05/12, 16:21:07
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frahermu frahermu no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por laparto Ver Mensaje
Jajaja vaya un troll mas triste y ridiculo, jajaja aunque al "menosh" hace gracia jajajaja

Sobre lo de denunciar o no, creo q habria q esperar a ver cual es la opinion de bq, creo q seria justo, pienso q deberian pronunciarse por aqui a ver cuales son sus intenciones.

La peor denuncia seria la mala publicidad q podamos hacer de sus productos de ahora en adelante.

Desde mi Pascal 2!!!
Completamente de acuerdo...

Pero para contestar a un correo que me borraron y en el que expresaba mi opinión...si se dan prisa y en menos de una hora teníamos varias contestaciones...pero en cuanto el tema se ha puesto más serio...llevamos más de un día y sin novedad....y no solo eso...ver los comentarios del facebook y podréis ver como siguen "engañando" a la peña...e insistiendo que la memoria se amplia con la SD.

Y... ¿no se le prodría añadir más memoría a las Pascal 2 de 4 Gb que compramos hace apenas tres semanas? __Saludos__
Hace 8 horas · 1
Bq readers Siempre puedes ampliar la memoria mediante una tarjeta microSD.
Hace 5 horas


En cuanto a la publicidad...creo que hay ya gente poniendo comentarios en facebook, twiter, web... y demás medios oficiales que tiene la marca...
Creo que nosotros que estamos al tanto de este problema deberíamos de hacer un esfuerzo y explicar a la gente por los distintos medios disponibles cuales son los problemas reales del producto en cuestión a fecha de hoy.

http://es-es.facebook.com/bqreaders
http://twitter.com/#!/bqreaders
http://foro.bqreaders.com/tablets/pa...-pascal-lite-c

Si yo me viera en su lugar...me gustaría que la gente me informara verazmente de los problemas que tiene un producto antes de comprarlo.

Y esto no es un llamamiento a la revolución...sino a la información...

Salu2

Última edición por frahermu Día 22/05/12 a las 16:23:51.
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  #110  
Viejo 22/05/12, 16:49:10
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frikilero frikilero no está en línea
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Yo también creo que la denuncia colectiva debería ser el último paso, en este post: http://www.htcmania.com/showthread.php?t=376702
se presentó el señor Antonio Quirós como director del área de postventa de bq, y dejó su dirección de correo: [email protected].
No debería ser el primero en recibir un compendio de este post y que responda en nombre de bq con una respuesta definitiva tanto afirmativa como negativa?

En anteriores ocasiones han rectificado (de una manera u otra) cuando han tenido que hacerlo:
http://foro.bqreaders.com/programacion-y-desarrollo/ics

Cómo lo veis?

P.D.: Que fuerte me parece esto:
Y... ¿no se le prodría añadir más memoría a las Pascal 2 de 4 Gb que compramos hace apenas tres semanas? __Saludos__
Hace 8 horas · 1
Bq readers Siempre puedes ampliar la memoria mediante una tarjeta microSD.
Hace 5 horas
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  #111  
Viejo 22/05/12, 16:58:22
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frahermu frahermu no está en línea
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Yo estoy seguro que Antonio Quiros lo sabe ya...

La otra vez por el tema de la actualización en unas horas teníamos su contestación...y desde ayer saben que la gente esta muy descontenta con esto...y deben de estar leyendo el foro seguro...
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  #112  
Viejo 22/05/12, 17:01:52
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frikilero frikilero no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por frahermu Ver Mensaje
Yo estoy seguro que Antonio Quiros lo sabe ya...

La otra vez por el tema de la actualización en unas horas teníamos su contestación...y desde ayer saben que la gente esta muy descontenta con esto...y deben de estar leyendo el foro seguro...
Probablemente, lo decía porque ellos siempre han dicho que no estábamos utilizando los canales adecuados, sólo por eso.

Veo que ha surgido efecto el llamamiento y parecía que éramos 4 los "raritos"...
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  #113  
Viejo 22/05/12, 17:01:59
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Recopilatorio Recopilatorio está en línea ahora
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La contestación del usuario en Facebook:
"Siempre puedes ampliar la memoria mediante una tarjeta microSD" Para los que tenemos la Pascal 2 de 4Gb y sabemos los problemas que da usar la tarjeta microSD esa respuesta es una burla. __Saludos__
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  #114  
Viejo 22/05/12, 17:25:21
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titiritero titiritero no está en línea
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Viendo la situación, acabo de enviar (a nivel personal) una carta al Sr Antonio Quiros.

Si me responde, ya os comentaré que me dice.
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  #115  
Viejo 22/05/12, 17:27:34
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frahermu frahermu no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por titiritero Ver Mensaje
Viendo la situación, acabo de enviar (a nivel personal) una carta al Sr Antonio Quiros.

Si me responde, ya os comentaré que me dice.
Aunque la hayas mandado a nivel personal...sabes de sobra que no estás solo en esto, que somos muchos los que estamos detrás.

Saludos y gracias.
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  #116  
Viejo 22/05/12, 17:31:46
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titiritero titiritero no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por frahermu Ver Mensaje
Aunque la hayas mandado a nivel personal...sabes de sobra que no estás solo en esto, que somos muchos los que estamos detrás.

Saludos y gracias.
Lo se Frahemu, pero no queria perder la oportunidad de que el hombre pueda decir la suya.

Ahora veremos que responde, y en función de lo que diga, podemos seguir pensando que podemos hacer...

Cada vez mas orgulloso de pertenecer a una comunidad como esta, con miembros como vosotros!!!!
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  #117  
Viejo 22/05/12, 17:34:32
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frahermu frahermu no está en línea
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Si lo crees oportuno... (sino no pasa nada...es comprensible... ya que cada uno decide sobre sus comentarios y si los quiere publicar o no)

Estaría bien que publicases aquí el mail que le has enviado (ocultando tu información personal...claro está), así todos estaríamos al tanto del comunicado y de la posible contestación.

Saludos y gracias una vez más a todos por uniros en un bien común.
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  #118  
Viejo 22/05/12, 17:36:32
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titiritero titiritero no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por frahermu Ver Mensaje
Si lo crees oportuno... (sino no pasa nada...es comprensible... ya que cada uno decide sobre sus comentarios y si los quiere publicar o no)

Estaría bien que publicases aquí el mail que le has enviado (ocultando tu información personal...claro está), así todos estaríamos al tanto del comunicado y de la posible contestación.

Saludos y gracias una vez más a todos por uniros en un bien común.
Ahí va....
"Sr Quiros,

me dirijo a usted con una serie de cuestiones que me estan apareciendo en los últimos dias.

Como supongo que ya está enterado, hay mucho movimiento en diferentes foros relacionados con sus equipos.

Antes de continuar quiero decirle que yo particularmente he realizado una campaña muy en positivo, y muy activa, para promocionar su tablet Pascal 2.

Además de un precio asequible, aporta ICS, un movimiento muy suave de pantalla, y en general unas características muy de agradecer.


Hasta aquí genial

Así mismo, he de reconocer que los primeros dias en los que me encontré con dudas, el servicio técnico ha sido rápido y muy eficiente.

La verdad es que he estado "vendiendo" BQ Readers en todo mi entorno personal y profesional.

Se agradece expresarte en tu idioma y que el servicio sea de la altura de los mejores call centers orientales.



Dicho esto,

el problema ha comenzado al comprobar que la memoria promocionada de 4 Gb se ha "convertido" en 1,67 Gb reales, ya que no es posible ampliar la partición interna.

Este tema se ha comentado, se ha pedido, y se ha indicado reiteradamente a su soporte técnico, pero hasta la fecha toda solución ha sido que "no se puede hacer nada", y "esto es lo que hay".

Esto nos produce a muchos, y en particular a mi, una frustación enorme, pues en realidad el slot de tarjeta SD no se puede utilizar más que como contenedor de ficheros, pero no potencia las memoria interna (destinada a contener los programas) de la tablet.

Todo esto ya es doloroso (sin recibir alguna esperanza de nueva ROM por su parte) que aun se hace más dañino cuando observamos los que nos compramos su tablet, que al poco (unos dos meses) aparece una nueva versión de la misma tablet, pero con 16 Gb.

Creo que su departamento comercial en el momento de comercializar la 4Gb ya deberia tener en mente hacerlo con la de 16Gb, y por tanto, si sumamos al hecho que no podemos ampliar la memoria interna, que ahora aparece una tablet com mas memoria (a las pocas semanas de haber comprado la nuestra), nos supone una gran frustación.

Creo que por su parte deberian ofrecer alternativas válidas i rápidas.

Supongo que es consciente del malestar de la comunidad.

Yo estoy en una de las comunidades mas conocidas (htc mania) y aunque nuestro talante siempre ha sido colaborativo y en positivo, huyendo del conflicto, todos estamos reclamando que por su parte se nos comunique algo, y al no llegar, el malestar sigue aumentando.


Creo que como empresa española, ganarian mucho prestigio si su reacción fuera rápida.

Como alternativas se barajan varias, pero, a nivel personal, yo me sentiria realmente conforme si me ofreciera:

- O bien, una nueva ROM con el problema de la ampliación de la memoria a traves de la tarjeta SD resuelta

- O bien, una actualización de mi tablet de 4gb a una de 16gb a traves de unas condiciones razonables


No solo se mostraria la comunidad agradecida, si no que como empresa ganarian un gran prestigio.

Creo que mi petición es más que razonable, y entiendo que si usted se pone en nuestro lugar, verá que lo que pido no es para nada desproporcionado.


Quedo pendiente de su respuesta.

Saludos Cordiales."
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  #119  
Viejo 22/05/12, 18:17:49
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mouth78 mouth78 no está en línea
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Lo mas triste de todo es que siguen engañando a la gente, deberiamos entrar en el facebook y decir sin insultar a nadie y con educacion la verdadera capacidad para las aplicaciones de esta tablet, a ver que escusa ponen cuando borren los mensajes...Tambien podria servir de prueba ante una denuncia...
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  #120  
Viejo 22/05/12, 18:23:24
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Dreidel Dreidel no está en línea
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Buenas, aquí otro poseedor de Pascal 2 con preocupación ante este tema. Actualmente no es que la haya llenado, pero tampoco es que me sobre espacio para aplicaciones y en un futuro no muy lejano imagino que se me llenará.

Creo que una muy buena medida sería escribir un resumen de lo que ha pasado en un post de algún blog que tengamos, y enviarlo al agregador de noticias Menéame. Estoy casi seguro de que saldrá (salen a menudo casos similares), y sería una publicidad muy muy negativa ante un público altamente comprador de este tipo de productos. Aunque esto deberíamos hacerlo si en unos días BQ prosigue con esta actitud, creo que aún debemos esperar un poco confiando en que no nos la jueguen.
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