[ CONSULTA ] Mucha confusion con Orange

[pablozgz95]

Hola amigos!, desde hace bastante tiempo que tengo un problema con el contrato de mi movil (soy de fusion) en Orange, y es que cuando faltan un par de dias para que se me acabe el contrato se me cambia la fecha, osea, si yo empecé mi contrato en 2009 y se supone que en 2011 se me acababa, se me cambia el contrato, es un ejemplo, pero la informacion real es que mi contrato "oficialmente" acababa el 27 de enero de este mismo año, pero cuando estaba dispuesto a darme de baja/hacer portabilidad me lleve una sorpresa, el contrato se me cambiao a el 27 de enero del año siguiente (2013), y aun hay mas, hasta 2014 tambien tendria que estar con dicho contrato.
Imagen para intentar explicarme:

[pablozgz95]

como no deja poner la imagen os dejo el link de esta:
http://imageshack.us/f/710/fdsfsdfw.jpg

[morteroseco]

 Cita: Originalmente Escrito por pablozgz95

Hola amigos!, desde hace bastante tiempo que tengo un problema con el contrato de mi movil (soy de fusion) en Orange, y es que cuando faltan un par de dias para que se me acabe el contrato se me cambia la fecha, osea, si yo empecé mi contrato en 2009 y se supone que en 2011 se me acababa, se me cambia el contrato, es un ejemplo, pero la informacion real es que mi contrato "oficialmente" acababa el 27 de enero de este mismo año, pero cuando estaba dispuesto a darme de baja/hacer portabilidad me lleve una sorpresa, el contrato se me cambiao a el 27 de enero del año siguiente (2013), y aun hay mas, hasta 2014 tambien tendria que estar con dicho contrato.
Imagen para intentar explicarme:

No entiendo cúal es el problema. Tienes un contrato renove, cámbialo! Está claro que cuando hiciste el contrato te ofrecieron ese porque tendría mejor tarifa, y ahora se aprovechan de eso. Espera al 2013 y exige que te lo modifiquen, o llama a otra compañía, que ya se harán ellos cargo de solucionarlo