[ CONSULTA ] Permanencia

kadettero · #1 09/05/12, 18:55:41

Hola! a ver ... os cuento... a ver que opinais porque yo no estoy seguro o no...

Mi novia se compró en Orange el Iphone 4 hace mas de un año y medio por lo que ella no tiene permanencia*. Bien. Su madre tiene otra linea a nombre de mi novia, y su madre cogió por puntos un nuevo terminal hará cosa de 8 meses.

Mi novia quería cambiar de telefono ahora que ya no tiene permanencia y le han dicho que SI tiene permanencia. LA cosa es que su madre le quedan 8 meses y a mi novia le quedan OTROS 18 MESES porque su madre se cogió un nuevo terminal como os he comentado...

Mi pregunta/consulta es esa: ES CORRECTO QUE MI NOVIA LE HAYAN SUMADO NUEVA PERMANENCIA PUESTO QUE A SU MADRE YA LE OUSIERON SU PENALIZACIÓN CORRESPONDIENTE??

No se si me he explicado bien... espero que si y a ver si algún experto en estos temas puede guiarme porque me parece una autentica pu***a para mi novia...

Ya me direis.

Gracias de antemano.

Un saludo

kunnylingus · #2 09/05/12, 20:01:51

Cada terminal con su correspondiente num tiene su propia permanencia.

Lo k pasa, los de orange te lo junta, aplicando la max permanencia en todos los num.

Ve a consumo, va a ser el camino mas facil y mas eficaz.

Son unos listos

Enviado desde mi HTC Sensation XL with Beats Audio X315e

kadettero · #3 09/05/12, 23:43:39

Ya pero .... al movil de la madre de mi novia le pusieron su respectiva permanencia y a mi novia, que ya tenia su permanencia, la ha cumplido ahora y le han metido 18 MESES MAS por el movil de su madre... nose si me explico....

Un saludo

kunnylingus · #4 10/05/12, 00:23:09

Eso mismo t digo, xk la max permanencia es la d su madre, z lo tanto a tu novia tb le aparecen la d su madre

Enviado desde mi HTC Sensation XL with Beats Audio X315e

kadettero · #5 10/05/12, 00:26:20

Entonces que me dices que esta asi bien?? Que eso es legal? Que se hace asi??

Joe... para mi novia ha sido un chasco enorme... si me pasa a mi me muero...

kunnylingus · #6 10/05/12, 13:38:02

Esta MALLLLLL, es ILEGALLLLLLLLLL.

Yo solo te estoy explicando lo que hace Orange, no si sta bien o mal.

Mi novio tenía una permanencia de 5 meses, su madre se cogio un terminal, y a los dos le aparecen 18 meses.

Mi novio fue a consumo, se kejo del problema y se lo solucionaron. Ahora ya no es de Orange, sino de Eroskimovil.

kadettero · #7 10/05/12, 15:32:13

Cita: Originalmente Escrito por kunnylingus

Esta MALLLLLL, es ILEGALLLLLLLLLL.

Yo solo te estoy explicando lo que hace Orange, no si sta bien o mal.

Mi novio tenía una permanencia de 5 meses, su madre se cogio un terminal, y a los dos le aparecen 18 meses.

Mi novio fue a consumo, se kejo del problema y se lo solucionaron. Ahora ya no es de Orange, sino de Eroskimovil.

Bueno pues habrá que pasarse por consmo a ver si podemos sacar algo porque....

Gracias! y si alguno tienes mas info... que me eche una mano

un saludooo

mio hero · #8 10/05/12, 15:50:03

seguramente no, pero no será por un traspaso de puntos...?

salud...!

yo, yo le preparo el paracaídas al fotógrafo... con dhd y tacatac tú.

MrNebur · #9 11/05/12, 00:27:20

A ver si lo puedo explicar bien. Si para coger un telefono utilizas puntos de otra linea llamemosla "LineaB", la linea (B) que cede puntos adquiere permanencia tal y como si hubiese hecho el renove de movil (aunque el movil sea para la linea A). Por descontado que la linea (A) que interviene tambien coge permanencia. Por eso puede ocurrir que si le kedaban 6 meses le hayan sumado 18 mas, en la linea que cede puntos(B)

En Orange todos los comprisos de permanencia concatenan, es decir, se suman hasta un máximo de 32 meses. Hay compromisos paralelos, que van separados, por ejemplo el compromiso tarifa o el compromiso por dcto.

kadettero · #10 11/05/12, 12:02:14

Joe, pues creo que el ejemplo claro que me has puesto es que ha sido.

De todas maneras gracias por la info y a ver si podemos hacer algo.

unsaludoo