Solución a los Problemas de anodizado

Californio · #1 14/04/12, 16:57:30

Ya se ha pronunciado HTC con respecto a los problemas que algunos usuarios han tenido en la carcasa del htc one s. Os dejo un link con la noticia!
http://es.engadget.com/2012/04/14/ht...ne-s-y-anunci

sagahades29 · #2 14/04/12, 17:29:33

ok gracias compi por la informacion. yo por ahora todo nikelado.

kaiserrr · #3 14/04/12, 17:30:58

Yo llamare el lunes a ver que me comentan tambien voy a subir unas fotos para que comenteis...

Aqui la teneis: http://img707.imageshack.us/img707/5909/dsci034033.jpg

Ahora la cuestion reclamariais?? sera mucha parafernalia??

Chicharete · #4 14/04/12, 17:33:25

Cita: Originalmente Escrito por kaiserrr

Yo llamare el lunes a ver que me comentan tambien voy a subir unas fotos para que comenteis...

Aqui las teneis:

Uploaded with ImageShack.us

Pd: Para mayor tamaño http://img707.imageshack.us/img707/5909/dsci034033.jpg

Si, a ese problema nos referimos... Llama a htc y ya sabes cambio por uno nuevo

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kaiserrr · #5 14/04/12, 17:35:03

Pero llamar directamente a HTC? o a la operadora que lo suministro orange?

sagahades29 · #6 14/04/12, 17:39:36

pero eso te venia así cuando abriste la caja o al poco tiempo?

Chicharete · #7 14/04/12, 17:41:21

Cita: Originalmente Escrito por kaiserrr

Pero llamar directamente a HTC? o a la operadora que lo suministro orange?

Llama a htc seria la vía rápida, si desde allí te dicen que sea por operadora pues lo haces por operadora..

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sagahades29 · #8 14/04/12, 17:48:30

y cual es el tlf de htc españa ,por si las moscas que siempre bien bien saberlo.

Californio · #9 14/04/12, 17:55:55

Al menos de esto podemos sacar un dato positivo, y es que HTC está intentando hacer las cosas bien.
Tengo muchisimas ganas de tener ya el one s

sagahades29 · #10 14/04/12, 18:04:02

pues compi cuando lo tengas triunfas.

bernaybea · #11 14/04/12, 18:10:34

Pff que gran jodienda que con solo unos días de vida, ya se pique por las esquinas... espero que te lo solucionen compi, y ya de paso comentar como lo has solucionado. Espero que el mío no traiga ese problema... es una mierda tener que andar luego llamando a la operadora y to el royo..

1 Saludo y suerte!

Chicharete · #12 14/04/12, 18:11:53

Pongo el numero del Sat htc para los posibles afectados..

SERVICIO TÉCNICO HTC
Teléfono: 91 414 65 88

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kaiserrr · #13 14/04/12, 18:22:21

Pues el fallo si bien no me equivoco tiene que venir de fabrica (hace 3 dias lo vi) no ha tenido practicamente uso para tal cosa,, y yo cuido los moviles como oro porque no uso fundas tambien añadir que no se a caido ni rozado con nada de echo en el lugr que esta es muy complicado que sea por golpe.
Añadir que he mandado un correo a htc con la foto incluida sino responde el lunes llamare.

sagahades29 · #14 14/04/12, 18:49:58

ok gracias por la informacion del tlf de htc y tu compi te nos informados de todo lo que te pase.

garnett · #15 20/04/12, 22:49:49

Yo lo he notado en la zona del micro usb, además en especial porque el primer dia tenia a mano el cargado de mi antigua desire y por lo visto no se acoplaba bien ya que tras 4 -5 intentos no consegui meterlo y tuve que ir a por el original y ponerselo, supongo que habrá sido de eso.

No le he dado mayor importancia pero se nota...

En mi caso en concreto es ahí el único sitio donde se nota algo y ahora mismo no me planteo el cambio, si va a mas o sucede en alguna otra parte entonces probablemente si que me lo plantearé... Tenemos un límite de tiempo para cambiarlo? O si entra en la garantía de 2 años aún hay margen?

Un saludo!

garnett · #16 20/04/12, 22:54:25

Cita: Originalmente Escrito por kaiserrr

Pues el fallo si bien no me equivoco tiene que venir de fabrica (hace 3 dias lo vi) no ha tenido practicamente uso para tal cosa,, y yo cuido los moviles como oro porque no uso fundas tambien añadir que no se a caido ni rozado con nada de echo en el lugr que esta es muy complicado que sea por golpe.
Añadir que he mandado un correo a htc con la foto incluida sino responde el lunes llamare.

Kaiserrr coméntame el proceso que has seguido para el cambio...

Ahora mismo creo que no me merece la pena, ya que son 2 simples rasguños en la zona de carga del micro usb pero en caso de que fuese a mas o me saliese en otro lugar lo cambiaría

Un saludo!

juanca_21 · #17 20/04/12, 23:04:51

Hola, yo llamé al sat que indicas ahí y me dijeron que no sabían nada del fallo de fábrica que solo me daban la garantía de fábrica para arreglarlo. Y el comunicado de HTC que decían que cambiarían los terminales afectados por uno nuevo?

kaiserrr · #18 21/04/12, 04:38:49

Garnett simplemente llame al 470 de orange le comente el problema me pasaron con pedidos le comente el problema me cogieron datos me realizaron un nuevo pedido y me dieron la fecha la cual va a llegar el nuevo terminal... tambien me dijo que tal cual llegue el mensajero recogiera el nuevo terminal y el defectuoso se lo diera a ellos.

garnett · #19 21/04/12, 11:33:50

Ok, thanks Kaiser...

Lo que pasa, es que en mi caso dudo si cambiarlo... sólo se nota en el hueco del usb, 2 pequeñas rayitas,las cuales te tienes que fijar para verlas, creo que me esperaré por si sale en algún otro sitio mas visible

Un saludo

h4ck3d · #20 23/04/12, 00:59:43

Yo he observado que en la parte del microusb, por el canto si tengo unos pequeños puntos blancos o rayitas muy pequeñas en las que esa capa a saltado, pero claro, yo creo que es mas de insertar el conector metalico y rozar al meterlo... de todas formas he observado el movil por todas partes y no veo rastro de que falte mas "pintura" ¿creeis que podria ir a peor? ¿Yo supongo que esos rasguñitos del micro usb os pasara a varios y sera normal?

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jm1983