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#261
05/02/12, 15:14:41
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 Cita: Originalmente Escrito por carlangasab
Y si en en Zune, en configuración, Teléfono, opciones de sincronización, "desasociar este teléfono" ?? y lo volvéis a asociar.. o a las malas desinstalando el Zune y volviendo a instalar?? imagino que habréis probado, pero por probar
  
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#262
05/02/12, 17:26:03
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Aquí otro poseedor de un Lumia 800 negro de yoigo (es decir, libre) y sin actualización ni de WP7 ni de firmware... ya no sé qué hacer, no me funciona lo de forzar la actualización...
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#264
05/02/12, 21:12:42
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Cita: Originalmente Escrito por pichuco
Otro sin actualizaciones. Quizás tenga algo que ver el lote de producción.
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#266
05/02/12, 23:39:01
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En el apartado donde pone la versión actual de S.O. y Firmware indica también el Product Code que por lo que recuerdo debe ser algo del estilo "R-348"
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#267
06/02/12, 00:43:23
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Cita: Originalmente Escrito por yosoyyoberdi
No se que es eso del lote de producción, pero según la chica que me llamó de Nokia las actualizaciones se hacen por Product Code, por lo que si no sale una actualización para un código todos los que tengan el móvil con ese código no la reciben. Si eso podríamos comprobar si tenemos el mismo o parecido Product Code.
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#268
06/02/12, 01:09:50
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Cita: Originalmente Escrito por zonadjarn
Y te comentaron si para tu Product CODE esta la actualizacion ya lanzada?...Esque nose es raro que solo se actualiza el SO y no el Firware.....Saludos
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#269
06/02/12, 02:18:44
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Cita: Originalmente Escrito por yosoyyoberdi
En el apartado donde pone la versión actual de S.O. y Firmware indica también el Product Code que por lo que recuerdo debe ser algo del estilo "R-348"
Sent from my Lumia 800 using Board Express
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#270
06/02/12, 16:15:19
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Cita: Originalmente Escrito por yosoyyoberdi
No se que es eso del lote de producción, pero según la chica que me llamó de Nokia las actualizaciones se hacen por Product Code, por lo que si no sale una actualización para un código todos los que tengan el móvil con ese código no la reciben. Si eso podríamos comprobar si tenemos el mismo o parecido Product Code.
Saludos.
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#271
06/02/12, 16:35:23
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Cita: Originalmente Escrito por pichuco
El product code o código de producto se utiliza para identificar al Lumia con un lote de fabricación. Quizás los Lumia no actualizados es porque no lo necesitan al ser posteriores en fabricación y haber solventado los problemas que incorporaba esta última actualización directamente en fábrica... Eso espero...
Saludos.
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#272
06/02/12, 18:50:05
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Respuesta de Nokia con el tema de las actualizaciones:
Cita:Gracias por contactar con el equipo técnico de Nokia
Con objeto de informarle hemos tratado de contactar con usted telefónicamente sin éxito, le respondemos a continuación por escrito. En referencia a su consulta sobre la disponibilidad de actualizaciones para su Nokia Lumia 800 le indicamos que como con otros de nuestros dispositivos el lanzamiento de actualizaciones se realiza de manera escalonada por los diferentes números de producto. Este proceso es necesario para evitar saturar el servidor con demasiadas peticiones de actualizaciones en el mismo momento. El proceso de actualización para un teléfono personalizado por operador es diferente, siendo necesaria la homologación del operador para que este disponible la actualización. Esta actualización estará disponible lo antes posible para su modelo Nokia Lumia 800 Cyan, pero en cualquier caso puede actualizarlo en uno de nuestros Centros Nokia. Los datos de contacto del Centro Nokia más próximo a usted los puede encontrar en: http://www.nokia.es/es-es/localizador-centros-nokia Asimismo adjunto a este email encontrara un documento pdf con la localización de los centros Nokia. Le recordamos que puede solicitar ayuda en el número 902 404 414 en horario de 10 a 19 horas de lunes a viernes. También un técnico puede llamarle en la misma franja horaria si así nos lo solicita y nos confirma su hora preferida. Además le informamos de que ahora Nokia ofrece servicio gratuito llamado Nokia Expert On Line, que incluye una serie de clases magistrales, durante las cuales, los usuarios podrán preguntar en vivo y en directo al personal experto de Nokia. Puede acceder a dichas clases de manera gratuita en el link http://nokia.ly/kT1vDU Le agradecemos de antemano el tiempo invertido en contactar con nuestro servicio y quedamos a su disposición para cualquier duda o consulta que tenga relacionada con su modelo de terminal Nokia. Atentamente, Ernesto Martin Nokia Service Professional
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#273
06/02/12, 21:44:46
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Cita: Originalmente Escrito por zonadjarn
Respuesta de Nokia con el tema de las actualizaciones:
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#274
07/02/12, 16:59:33
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Cita: Originalmente Escrito por yosoyyoberdi
Pues parece que no se ponen ni ellos mismos de acuerdo, a mi me dijeron que ya estaban todas repartidas. Y lo de ir a un centro Nokia para que lo actualicen... No se si serán distintos en vuestras ciudades, pero aquí en Granada cuando fui el otro dia lo que hicieron fue conectarlo al Zune y decirme que si no había actualización por zune en la tienda no la pueden tener.
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#275
07/02/12, 19:43:21
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Hola
Esta mañana he ido al centro nokia care, y alli me lo han actualizado a la ultima version. Me la ha forzado el tecnico, pues le he dicho (a pesar de que ser libre y cyan y que no se me actualizaba con zune) que no me cargaba totalmente la bateria. Me lo ha tenido que restaurar de fabrica. Asi que si quereis la actualizacion, id al centro nokia care a ver que os dicen. Lo que me sorprende es que los botones de windos, atras y busqueda, no se iluminan... O.O saludos AUPA CONTADOR!!!!!!
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#276
07/02/12, 20:56:25
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He recibido de Nokia una respuesta similar a la que recibió "zonadjarn":
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#277
08/02/12, 00:00:41
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Cita: Originalmente Escrito por yosoyyoberdi
Pues parece que no se ponen ni ellos mismos de acuerdo, a mi me dijeron que ya estaban todas repartidas. Y lo de ir a un centro Nokia para que lo actualicen... No se si serán distintos en vuestras ciudades, pero aquí en Granada cuando fui el otro dia lo que hicieron fue conectarlo al Zune y decirme que si no había actualización por zune en la tienda no la pueden tener.
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#278
08/02/12, 12:10:21
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Hola, puede que mis preguntas sean banales, pero así y todo os las hago.
Tengo un Lumia 800 de Yoigo. La revisión del firmware es la 1600.2479.7740.11451. ¿Hay actualizaciones, verdad? Supongo que algún día me llegará por Zune. Mi batería tiene una Full capacity charge de 1514, así que no parece que esté afectada por el problema inicial con el software que controla la carga. De todas formas chupa batería de lo lindo. En resumen ¿os cuadran estos datos? ¿simplemente debo esperar a la actualización? Gracias a todos.
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#280
08/02/12, 13:19:08
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Cita: Originalmente Escrito por lloriane
Hola, puede que mis preguntas sean banales, pero así y todo os las hago.
Tengo un Lumia 800 de Yoigo. La revisión del firmware es la 1600.2479.7740.11451. ¿Hay actualizaciones, verdad? Supongo que algún día me llegará por Zune. Mi batería tiene una Full capacity charge de 1514, así que no parece que esté afectada por el problema inicial con el software que controla la carga. De todas formas chupa batería de lo lindo. En resumen ¿os cuadran estos datos? ¿simplemente debo esperar a la actualización? Gracias a todos. Respecto de la carga máxima, te bajará. Y que te venga bien la cantidad en el full no significa que te vaya bien, tienes que comprobar hasta donde te carga cuando marque el 100%. Lo mismo, como me pasó a mí, te marque 100% con 1230mAh y tasa de carga 0 y te ponga full capacity charge 1514mAh. Un saludo.
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