Pixel 8 Pro muerto :( y duda sobre garantía

[PaK_HTCmania]

Por cierto, a todos os ha empeorado la batería desde la actualización de Android 16? Son ya muchas las quejas..

Y el último Pixel 8 Pro que tuve hace poco, la verdad es que le duraba poco la batería...

[JeroniZmo]

 Cita: Originalmente Escrito por PaK_HTCmania

Por cierto, a todos os ha empeorado la batería desde la actualización de Android 16? Son ya muchas las quejas..

Y el último Pixel 8 Pro que tuve hace poco, la verdad es que le duraba poco la batería...

desde el parche de marzo, es horrible pero como nunca. no te llega el dia ni llorando.

[javier81mad]

Por ir dando un poco de feedback del envío:

- Dejado en tienda el 4 de abril
- Recogido por UPS el 6 de abril
- Almacenes de UPS en España el 7 de abril
- Llegando a Polonia el 9 de abril (7:30)
- Llegado a destino en centro de reparación el 9 de abril (9:00)

Supongo que cuando esté reparado y me lo envíen, me enviaran otro correo con otro número de seguimiento.

[mmartica46]

 Cita: Originalmente Escrito por javier81mad

Por ir dando un poco de feedback del envío:

- Dejado en tienda el 4 de abril
- Recogido por UPS el 6 de abril
- Almacenes de UPS en España el 7 de abril
- Llegando a Polonia el 9 de abril (7:30)
- Llegado a destino en centro de reparación el 9 de abril (9:00)

Supongo que cuando esté reparado y me lo envíen, me enviaran otro correo con otro número de seguimiento.

A este ritmo es de suponer que la semana que viene, lo tengas, sobre todo si optan por mandarte uno reacondicionado.
Porque tengo la sensación de que les llega un teléfono y para no tenerlo retenido demasiado tiempo , te mandan un reacondicionado que como ya he dicho otro compañero están en perfectísimas condiciones, y así el tiempo que estás sin teléfono es mucho más breve.

[javier81mad]

 Cita: Originalmente Escrito por mmartica46

A este ritmo es de suponer que la semana que viene, lo tengas, sobre todo si optan por mandarte uno reacondicionado.
Porque tengo la sensación de que les llega un teléfono y para no tenerlo retenido demasiado tiempo , te mandan un reacondicionado que como ya he dicho otro compañero están en perfectísimas condiciones, y así el tiempo que estás sin teléfono es mucho más breve.

Sí. Yo también lo creo. Supongo que mirarán un mínimo, para ver que no les he enviado un ladrillo

Y luego para aligerar, me mandan uno reacondicionado, mientras reparan el mío, que sería el reacondicionado para otro.

A ver si me dicen la causa. Porque fue extrañísimo. Con batería sobre el 70%, le di a reiniciar... y jamás volvió voy a encender.

Será algo que tengan controlado, porque cuando tuve que indicar los síntomas, estaba ese. Que el teléfono no enciende.

[javier81mad]

Actualizo:

- Ya me llegó correo de que lo tienen en "laboratorio".
- Lo inspeccionarán y en un plazo de 2 días hábiles me dirán cómo proceder.
- Automáticamente iniciarán este proceso, a menos que vean OTROS daños que no les hubiera comentado (por ejemplo, que en el transporte se hubiera roto la pantalla; que no creo, porque eso iba tan protegido, que aún cayendo de un rascacielos aguantaría jajajaj)

A ver si para el viernes me dicen algo. Supongo que a lo largo de la semana que viene tendré el móvil de vuelta

EDIT:

- Ya lo han chequeado, y el proceso de reparación está en marcha.
- En un plazo de 2 días hábiles, me enviarán otro correo con los detalles del seguimiento.

[PaK_HTCmania]

Sin duda para la semana que viene si no hay inconvenientes

[javier81mad]

Y ya viene de vuelta No sé si trabajarán los findes los de UPS. Pero vamos, ya no queda nada

Lo que no veo en la página de Google es lo que me han arreglado. A ver si luego me mandan algún otro correo, o si viene alguna nota en el paquete. Más que nada por saber qué problema tenía.

[mmartica46]

 Cita: Originalmente Escrito por javier81mad

Y ya viene de vuelta No sé si trabajarán los findes los de UPS. Pero vamos, ya no queda nada

Lo que no veo en la página de Google es lo que me han arreglado. A ver si luego me mandan algún otro correo, o si viene alguna nota en el paquete. Más que nada por saber qué problema tenía.

A veces ni te enteras de qué ha sido. Cuando te llegue , si no hay ninguna referencia al respecto de que sea un reacondicionado , comprueba el número de IMEI, ya sabes que esto lo puedes ver en la información del teléfono y si conservas la caja del anterior o lo has anotado o lo que sea, lo puedes comprobar.

[PaK_HTCmania]

Ya mismo estás dándole candela otra vez

[Videtti]

Este hilo me viene de perlas porque a mí también me pone dos años de garantía, reclamaré el año que me falta gracias !

[javier81mad]

Al final parece que me llegará el lunes, como estimaban, o a mucho tardar el martes.

*************************

 Cita: Originalmente Escrito por Videtti

Este hilo me viene de perlas porque a mí también me pone dos años de garantía, reclamaré el año que me falta gracias !

Lo más seguro que por defecto ponga a todos 2 años.

La verdad que no está de más extenderla. Que nunca se sabe si se va a necesitar.

De todos modos, siempre se puede extender a posteriori, dentro del plazo de los 3 años, como me ha pasado a mí.

[mmartica46]

 Cita: Originalmente Escrito por javier81mad

Al final parece que me llegará el lunes, como estimaban, o a mucho tardar el martes.



*************************







Lo más seguro que por defecto ponga a todos 2 años.



La verdad que no está de más extenderla. Que nunca se sabe si se va a necesitar.



De todos modos, siempre se puede extender a posteriori, dentro del plazo de los 3 años, como me ha pasado a mí.

Yo cuando me puse en contacto a raíz del 7 PRO para que me la extendieran a tres años, me dijeron que me lo iban a hacer pero quedaba igual , porque en España teníamos tres años y aunque en la web de Google constan dos, obviamente , los teléfonos comprados en España iban a tener tres sí o sí.
Pero parece que se queda uno más tranquilo, verdad?

[javier81mad]

Ya me llegó A media mañana, pero lo recogí esta tarde.

Y todo muy Google

En una tarjeta ponía "Hola de nuevo" Incluso traía el típico "pincho" para sacar la bandeja.

Y luego en otra tarjeta (bien bonita, impresa, con serigrafía...) explicaban la reparación que me han hecho (supongo que será una plantilla genérica, para el tipo de problema que yo tenía, pero le da un toque personal).

Me indicaban que tengo otro IMEI (lo he comprobado y es cierto) porque me han cambiado la placa base, pero que ésta se ha metido en el mismo teléfono (no sabría precisar si es el mismo o no, pero está tan bien como el mío).

Ahora a instalar las apps (siempre instalo a pelo las aplicaciones, antes que hacer trasvase).

PD: como se nota la fluidez y a la vez lo caliente que era para la próxima que actualice, será otra cosa que mire.

[mmartica46]

 Cita: Originalmente Escrito por javier81mad

Ya me llegó A media mañana, pero lo recogí esta tarde.

Y todo muy Google

En una tarjeta ponía "Hola de nuevo" Incluso traía el típico "pincho" para sacar la bandeja.

Y luego en otra tarjeta (bien bonita, impresa, con serigrafía...) explicaban la reparación que me han hecho (supongo que será una plantilla genérica, para el tipo de problema que yo tenía, pero le da un toque personal).

Me indicaban que tengo otro IMEI (lo he comprobado y es cierto) porque me han cambiado la placa base, pero que ésta se ha metido en el mismo teléfono (no sabría precisar si es el mismo o no, pero está tan bien como el mío).

Ahora a instalar las apps (siempre instalo a pelo las aplicaciones, antes que hacer trasvase).

PD: como se nota la fluidez y a la vez lo caliente que era para la próxima que actualice, será otra cosa que mire.

Genial entonces!, porque ya sea otro distinto o el tuyo propio han cambiado una de las cosas más importantes del teléfono. Así que, es como tener uno nuevo.
Pues ya nos irás contando si una vez instaladas todas las aplicaciones y dándole un poco de uso, notas que efectivamente el teléfono ahora va como debe.
A disfrutarlo!

[PaK_HTCmania]

El SAT de Google es bastante apañado