Samsung aclara el incidente del Galaxy Ring que llevó a un usuario al hospital

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Samsung aclara el incidente del Galaxy Ring que llevó a un usuario al hospital

Samsung ha dado por concluida la investigación interna sobre el incidente relacionado con el Galaxy Ring que llevó a un creador de contenido a ser hospitalizado. Tras meses de análisis, la compañía afirma que no existió un problema de seguridad en la batería y que el origen del fallo fue una grieta en el molde interno del dispositivo, un defecto estructural puntual que provocó la deformación del anillo. El suceso se produjo cuando el anillo comenzó a hincharse mientras el usuario lo llevaba puesto, causando dolor e impidiendo su retirada. La situación fue lo suficientemente grave como para impedirle subir a un avión y requerir atención médica para poder extraer el dispositivo sin provocar daños mayores en el dedo. Las primeras imágenes compartidas mostraban una separación visible en la carcasa interior, lo que generó dudas inmediatas sobre un posible fallo de la batería. Samsung inició entonces una investigación exhaustiva que incluyó tanto su propio análisis técnico como una revisión independiente por parte de una agencia externa. Ambos estudios llegaron a la misma conclusión: la batería no fue la causa del problema, ni existe evidencia de un riesgo generalizado que afecte a otros usuarios del Galaxy Ring. Según la compañía, el producto está diseñado para el uso diario y cumple con los estándares de durabilidad previstos. Eso sí, Samsung reconoce que no ha podido determinar qué provocó la grieta interna original, dejando abierta la posibilidad de un defecto aislado o de un daño previo no detectado. Aun así, insiste en que no hay indicios de un problema sistémico en la gama y que la seguridad del usuario sigue siendo su máxima prioridad. El caso pone de relieve la importancia de la transparencia en incidentes de hardware, especialmente en dispositivos diseñados para llevarse puestos durante largos periodos, y subraya el creciente escrutinio al que se enfrentan los wearables de nueva generación.

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[PALMATRON]

Samsung tendrá que investigar, ahora, si esa grieta interna es un fallo de producción, o solo ha sido un caso aislado. Más que nada para seguridad de sus poseedores.