[ AYUDA ] Baja resolución en videos

[fixterix]

Hola! tengo una compañera de universidad que recientemente adquirió el iphone 16 (no sé exacatamente cuál modelo). Me tiene que pasar unos videos de una maqueta, pero los envía en resolución 464x848 formato MOV, dice que ella no sabe configurarlo ¿es normal que que el iphone grabe en esa resolución? o será que ella los está pasando por algún programa editor que le está bajando la calidad?