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| Los siguientes 8 usuarios han agradecido a jorge_kai su comentario: | ||
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A darle cañaaaa
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HTCmaniaco 4ever!
«Cada día me miro en el espejo y me pregunto: "Si hoy fuese el último día de mi vida, ¿querría hacer lo que voy a hacer hoy?". Si la respuesta es "no" durante demasiados días seguidos, sé que necesito cambiar algo» |
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#485
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#487
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Quiero cancelarlo si o si tambien porque a parte del problema que dicen que tiene con el pago bizum, ya hice otro nuevo pedido exactamente igual. Ahora el problema es ese, cuanto coño van a tardar en devolverme ese dinero. Porque ahora mismo tienen el dinero de 3 moviles, y yo tengo 0 moviles.
El pedido que hice ayer lo hice viendo que habia gente que era hacerlo y enviarlo, dije va, igual tengo suerte. Pues nada, otro pedido en preparación igual que el del dia 23. Pense tambien que al no ser color exclusivo me libraba, pero lo dicho... Yo ya me doy por vencido. Que manden cuando quieran, voy a dejar de pensar en ello porque solo consigo frustrarme y no me lleva a ningun sitio. No tenia prisa por cambiar del movil. Aproveche la oferta y ya. Pero eso no quita que toque las narices ciertas cosas. ![]() En el pedido que se te ha quedado pago realizado y no hayas recibido correo de confirmacion manda pantallazo del bizum, por telefono no te lo van a poder cancelar porque no les da la opcion ya que segun ellos es como un pedido fantasma |
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Manda mail solicitando cancelacion de los pedidos que quieras cancelar poniendo el nº de pedido.
En el pedido que se te ha quedado pago realizado y no hayas recibido correo de confirmacion manda pantallazo del bizum, por telefono no te lo van a poder cancelar porque no les da la opcion ya que segun ellos es como un pedido fantasma ![]()
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HTCmaniaco 4ever!
«Cada día me miro en el espejo y me pregunto: "Si hoy fuese el último día de mi vida, ¿querría hacer lo que voy a hacer hoy?". Si la respuesta es "no" durante demasiados días seguidos, sé que necesito cambiar algo» |
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Yo cancele el negro intenso y ayer compro el titanio negro y ya está en reparto, y a darle caña a X!! Que aunque yo haya cancelado también he sido uno de los afectados
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No te olvides de los de ECI, hay bastantes afectados tambien, aunque en menor medida que la tienda Samsung, dónde están entregando telefonos que se compran actualmente, y estamos abandonados los que compramos el 22 y 23 de Enero, con fechas que rondan el 18 de febrero. Rogaría que en tu publicación, mencionaras a Samsung y ECI por su mala gestión.
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#491
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No te olvides de los de ECI, hay bastantes afectados tambien, aunque en menor medida que la tienda Samsung, dónde están entregando telefonos que se compran actualmente, y estamos abandonados los que compramos el 22 y 23 de Enero, con fechas que rondan el 18 de febrero. Rogaría que en tu publicación, mencionaras a Samsung y ECI por su mala gestión.
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#492
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Así he echo, somos menos los que hemos comprado en El Corte inglés, pero el trato es idéntico al de Samsung, con excusas absurdas desde intención al cliente.
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#494
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Otro por aquí afectado....más allá de lo que haga cada uno que cancele o no a mí lo que me da miedo ed que haya problemas con la devolución del pago, en mí caso por bizum.¿sabeis el tiempo máximo que tenemos para poder reclamar el dinero???
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#495
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Según me han dicho 24/48 yo ya he pasado 24h y si no, dicen que volvamos a llamar. Mientras tanto esperaré el cheque hijo y a la espera devolución para pedir otro que tengo en el carro. Según dice envían el 17 de febrero y los buds en Marzo pero me tiene mosca no disponer de la pasta y sin recibirla no voy a pedir otro
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#496
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Pues yo os aporto mi experiencia
Ayer llame para cancelar mi S25ultra de 1Tb en Negro intenso pedido el 23/01 puesto que ya tengo en casa el S25 Ultra azul titanio 1 TB que pedi ayer! Me cogieron y me dijeron que me iban a derivar al departamento de tienda online. Sin noticias de ningun tipo. Hoy he vuelto a llamar insistentemente pulsando la opcion 3 hasta que me ha saltado el departamento de Atención al Cliente de Tienda Online. La primera vez cuando les contado el motivo de cancelación y he criticado un poco "se ha colgado" La 2 vez me ha ofertado un descuento del 15-20% si mantenia el pedido. A mi no me interesaba pero si teneis pensado esperar, llamar para pedir compensación. |
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#497
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Pues yo os aporto mi experiencia
Ayer llame para cancelar mi S25ultra de 1Tb en Negro intenso pedido el 23/01 puesto que ya tengo en casa el S25 Ultra azul titanio 1 TB que pedi ayer! Me cogieron y me dijeron que me iban a derivar al departamento de tienda online. Sin noticias de ningun tipo. Hoy he vuelto a llamar insistentemente pulsando la opcion 3 hasta que me ha saltado el departamento de Atención al Cliente de Tienda Online. La primera vez cuando les contado el motivo de cancelación y he criticado un poco "se ha colgado" La 2 vez me ha ofertado un descuento del 15-20% si mantenia el pedido. A mi no me interesaba pero si teneis pensado esperar, llamar para pedir compensación. ![]() |
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#498
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#500
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Pues me ha ofertado el 15% le he dicho que no y luego el 20%. Me habra tocado la simpatica. Lo he cancelado igualmente . De todas formas ya se ve que proceden en todos los departamentos como les da la gana. El primero con el que he hablado de hecho, me ha colgado directamente sin cancelar ni nada.
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