Samsung Galaxy S25 Ultra Samsung Galaxy S25 Ultra

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  #1301  
Viejo 02/02/25, 19:14:17
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 Cita: Originalmente Escrito por chispi49 Ver Mensaje
Hola yo también me equivoqué en mi dirección y puse mal el código postal, al siguiente día llamé atención al cliente de Samsung y la persona que me atendió me dijo que lo había corregido, y este viernes recibo un email de Samsung con el albarán y veo que sigue el error del código postal, lo que quiere decir que la persona que me atendió o me mintió o es una incompetente, llamé por la tarde a Samsung atención al cliente me atendieron y me dijo que no podía modificarlo en ese momento porque no funcionaba el ordenador una milonga vamos me dijo que me llamaría a lo largo de la tarde todavía sigo esperando, cosa que cuando me vayan a entregar el paquete puedo cambiar para que me lo entreguen en una de sus tiendas y así no tengo problemas?
Tienes dos opciones:

1. Llamar a samsung mañana a primera hora a ver si el dpto de logística puede cambiarlo

2. La mayoría de empresas te permiten elegir un punto de entrega para tu paquete una vez que ya lo tienen ellos, en el email del envío suele llegar un botón de "gestiona tu envío" y ahí te deja elegir un punto de entrega, aunque yo alguna vez lo he cambiado (porque no voy a estar en casa) y no ha funcionado.
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Gracias de parte de:


  #1302  
Viejo 02/02/25, 19:16:26
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TheSeven TheSeven no está en línea
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Buenas estoy mirando para cogerle un s25 en El Corte Ingles a mi novia.
El tema de la recompra de movil se puede hacer online o tiene que ser en tienda fisica? Se hace antes o despues de reservar el movil?
Sigue existiendo el codigo de los buds 3?
Muchas gracias
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  #1303  
Viejo 02/02/25, 19:25:35
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 Cita: Originalmente Escrito por TheSeven Ver Mensaje
Buenas estoy mirando para cogerle un s25 en El Corte Ingles a mi novia.
El tema de la recompra de movil se puede hacer online o tiene que ser en tienda fisica? Se hace antes o despues de reservar el movil?
Sigue existiendo el codigo de los buds 3?
Muchas gracias

La puedes hacer online, te mandan el código tras un rato...y ese código lo podrás canjear ya sea en la tienda o en la web.


https://www.elcorteingles.es/electronica/recompra


Debes seleccionar en el desplegable "Smartphone" luego en la promoción elegir la del S25
__________________
El tiempo pasa, un día más es un día menos...
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  #1304  
Viejo 02/02/25, 19:27:56
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vicsazar vicsazar no está en línea
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triste

Compré en un pedido el S25 Ultra en la web de premiumdeals incluyendo el galaxy watch ultra a mitad precio y los buds gratis. En caso de devolver el móvil también tendría que devolver el reloj o me lo podría quedar?! Es decir se pueden devolver artículos del pedido o es un pack indivisible?

Última edición por vicsazar Día 02/02/25 a las 19:30:31.
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  #1305  
Viejo 02/02/25, 19:31:53
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 Cita: Originalmente Escrito por Fander Ultra Ver Mensaje
No, puedes pagar con cualquiera asociada a Waylet. Si no lo sabes, no lo pongas.
Amigo trabajo en un ECI, se de lo que hablo, los primeros dias no dejaba pagar con Wayllet si no era con la tarjeta de ECI, las demas tarjetas bancarias no te dejaba aplicar el descuento, eso a estado pasando hasta el jueves, supongo que una vez salieran a la venta el viernes y despues de las incidencias reportadas lo habra solucionado.
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  #1306  
Viejo 02/02/25, 19:34:39
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 Cita: Originalmente Escrito por SFF Ver Mensaje
El tema del corte inglés va según el dependiente o la tienda, yo tenía un iphone antiguo todo roto que no encendía, estaba muerto, y en 2 ECI's de Madrid me dijeron que tenía que encender y además aparecer en su listado. Me fui a otro por probar y en ese me aceptaron el móvil sin aparecer en su listado y sin encender, eso si, el imei estaba impreso en la tapa trasera y se podía leer ya con eso fue suficiente. Lo ideal para evitar problemas es llevar el móvil con batería y que se pueda encender así te aseguras que lo aceptan.

Teoricamente solo pueden coger telefonos que aparezcan en el listado y que al menos enciendan para comprobar el IMEI, ese es el unico requisito, aunque aparezca a 0€ te dan los 100€ de la promo de Samsung.
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  #1307  
Viejo 02/02/25, 19:38:02
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 Cita: Originalmente Escrito por TheSeven Ver Mensaje
Buenas estoy mirando para cogerle un s25 en El Corte Ingles a mi novia.
El tema de la recompra de movil se puede hacer online o tiene que ser en tienda fisica? Se hace antes o despues de reservar el movil?
Sigue existiendo el codigo de los buds 3?
Muchas gracias
La venta del móvil usado la puedes hacer online y te dan el cupón de 100€ el único problema es que online no puedes aplicar el 15% de descuento de waylet, para este descuento tienes que hacerlo en tienda física. Lo mejor sería que lo hagas todo en tienda si quieres aplicar todos los descuentos.
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  #1308  
Viejo 02/02/25, 19:56:42
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 Cita: Originalmente Escrito por vicsazar Ver Mensaje
Compré en un pedido el S25 Ultra en la web de premiumdeals incluyendo el galaxy watch ultra a mitad precio y los buds gratis. En caso de devolver el móvil también tendría que devolver el reloj o me lo podría quedar?! Es decir se pueden devolver artículos del pedido o es un pack indivisible?
Buenas, tienes que devolver el pedido entero, no puedes devolver solo alguna cosa. Te hacen precio por comprar todo eso, si coges solo el reloj te hubiera salido mucho más caro

S2
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  #1309  
Viejo 02/02/25, 19:58:29
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 Cita: Originalmente Escrito por vicsazar Ver Mensaje
Compré en un pedido el S25 Ultra en la web de premiumdeals incluyendo el galaxy watch ultra a mitad precio y los buds gratis. En caso de devolver el móvil también tendría que devolver el reloj o me lo podría quedar?! Es decir se pueden devolver artículos del pedido o es un pack indivisible?
Buenas tardes. A mí me dijeron en atención al cliente que tenía que ser todo el pack. De hecho, estoy esperando a recibir los dos pedidos parciales de teléfonos y buds para poder comenzar a gestionar la devolución de uno de ellos con su reloj, que me lo entregaron hace semana y media.
Tiene sentido porque si no, nos estaríamos aprovechado de la promo para el descuento pero luego devolviendo una parte. Además, el número de pedido es uno solo, no hay varios para cada artículo.
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  #1310  
Viejo 02/02/25, 20:00:56
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 Cita: Originalmente Escrito por SFF Ver Mensaje
La venta del móvil usado la puedes hacer online y te dan el cupón de 100€ el único problema es que online no puedes aplicar el 15% de descuento de waylet, para este descuento tienes que hacerlo en tienda física. Lo mejor sería que lo hagas todo en tienda si quieres aplicar todos los descuentos.
Se sabe hasta cuándo es la promoción?
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  #1311  
Viejo 02/02/25, 20:01:44
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 Cita: Originalmente Escrito por vicsazar Ver Mensaje
Compré en un pedido el S25 Ultra en la web de premiumdeals incluyendo el galaxy watch ultra a mitad precio y los buds gratis. En caso de devolver el móvil también tendría que devolver el reloj o me lo podría quedar?! Es decir se pueden devolver artículos del pedido o es un pack indivisible?
Se tiene que devolver el pack completo. Un saludo!
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  #1312  
Viejo 02/02/25, 20:05:41
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 Cita: Originalmente Escrito por TheSeven Ver Mensaje
Se sabe hasta cuándo es la promoción?
Creo que es hasta el 06 de febrero
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  #1313  
Viejo 02/02/25, 20:14:18
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 Cita: Originalmente Escrito por abeliyo86 Ver Mensaje
Amigo trabajo en un ECI, se de lo que hablo, los primeros dias no dejaba pagar con Wayllet si no era con la tarjeta de ECI, las demas tarjetas bancarias no te dejaba aplicar el descuento, eso a estado pasando hasta el jueves, supongo que una vez salieran a la venta el viernes y despues de las incidencias reportadas lo habra solucionado.
Pues no generalices, el procedimiento de Waylet es poder pagar con la tarjeta asociada en la aplicación y se aplica el descuento del 15%. Lo que pasa en algún centro que los dependientes del Corte Ingles no saben o hay fallos los primeros días. Hay un compañero que lo compró y pago con Waylet con tarjeta No Corte Ingles.
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  #1314  
Viejo 02/02/25, 20:18:50
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El descuento del 15% que te sale a la hora de pagar?
Y última pregunta el código de 100€ de la precompra si es online lo puedo usar en tienda? Gracias.
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  #1315  
Viejo 02/02/25, 20:24:49
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 Cita: Originalmente Escrito por TheSeven Ver Mensaje
El descuento del 15% que te sale a la hora de pagar?
Y última pregunta el código de 100€ de la precompra si es online lo puedo usar en tienda? Gracias.
En principio si, a veces hay códigos para tienda física y para la online.

La cosa sería:

Pago con Waylet -15%
Cupon preventa -100 euros
Entrega móvil cupón -100 euros
Tasación móvil entregado -x euros
Cupon buds 3
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  #1316  
Viejo 02/02/25, 20:29:30
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chucho25 chucho25 no está en línea
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bueno actualizo el post de los embellecedores de las camaras. ya estan saliendo nuevos videos de peña que le ha llegado el s25U con los embellecedores sueltos.....

os paso al hilo para no hacer mucho offtopic. pero me preocupa el tema hasta el punto de plantearme devolverlo cuando me llegue.... y no es hate infundado. yo he vendido mi s23U ilusionado por comprar el S25U

https://www.htcmania.com/showthread....8#post35242468
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  #1317  
Viejo 02/02/25, 20:36:39
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En mi caso pedido en preparacion, 0 mails por parte de Samsung desde el dia 23...

A ver que pasa mañana.
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  #1318  
Viejo 02/02/25, 20:40:06
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 Cita: Originalmente Escrito por chucho25 Ver Mensaje
bueno actualizo el post de los embellecedores de las camaras. ya estan saliendo nuevos videos de peña que le ha llegado el s25U con los embellecedores sueltos.....



os paso al hilo para no hacer mucho offtopic. pero me preocupa el tema hasta el punto de plantearme devolverlo cuando me llegue.... y no es hate infundado. yo he vendido mi s23U ilusionado por comprar el S25U



https://www.htcmania.com/showthread....8#post35242468
Cuantos vídeos? Uno?
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  #1319  
Viejo 02/02/25, 20:45:16
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 Cita: Originalmente Escrito por chucho25 Ver Mensaje
bueno actualizo el post de los embellecedores de las camaras. ya estan saliendo nuevos videos de peña que le ha llegado el s25U con los embellecedores sueltos.....

os paso al hilo para no hacer mucho offtopic. pero me preocupa el tema hasta el punto de plantearme devolverlo cuando me llegue.... y no es hate infundado. yo he vendido mi s23U ilusionado por comprar el S25U

https://www.htcmania.com/showthread....8#post35242468
Yo me quejo de toda la gestión de samsung y me seguiré quejando siempre, pero, que un móvil venga con algún defecto entre miles vendidos es totalmente normal. Piensa que ya varios del foro lo han recibido por parte de comercios y otras tiendas, si esto fuera un defecto real masivo ya estuviera el foro ardiendo con todos los que ya lo tienen en sus manos y no es el caso.
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  #1320  
Viejo 02/02/25, 20:53:34
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chucho25 chucho25 no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por SFF Ver Mensaje
Yo me quejo de toda la gestión de samsung y me seguiré quejando siempre, pero, que un móvil venga con algún defecto entre miles vendidos es totalmente normal. Piensa que ya varios del foro lo han recibido por parte de comercios y otras tiendas, si esto fuera un defecto real masivo ya estuviera el foro ardiendo con todos los que ya lo tienen en sus manos y no es el caso.
no me refiero que venga con defecto de fabrica. sino de como aguantará el paso del tiempo
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