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#1
23/01/25, 20:53:54
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Experiencias Samsung Care o care +
Alguien de aquí ha contratado previamente el seguro ofrecido (para el 24 o 23) y ha tenido que tirar de él? Cómo ha ido la experiencia?
Tenemos el descuento hasta marzo y estoy muy tentado. Mi anterior 24 ultra me lo robaron y después de la experiencia me parece que el seguro puede ser una buena inversion. Os leo, Un saludo! 
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#2
23/01/25, 21:09:05
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 Cita: Originalmente Escrito por Frodo1910
Alguien de aquí ha contratado previamente el seguro ofrecido (para el 24 o 23) y ha tenido que tirar de él? Cómo ha ido la experiencia?
Tenemos el descuento hasta marzo y estoy muy tentado. Mi anterior 24 ultra me lo robaron y después de la experiencia me parece que el seguro puede ser una buena inversion. Os leo, Un saludo! 
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| Gracias de parte de: | ||
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#3
23/01/25, 21:52:33
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Mi mujer ha roto la tapa trasera tenemos el samsung care que regalaban con el 24U el año pasado, pagó 59€ de franquicia y le cambiaron la tapa en el servicio oficial de Madrid, es cierto que este caso no salió muy a cuentas porque la tapa no es tan cara pero si fuera sido la pantalla era igual 59€. El proceso fue abrir un caso en una web de samsung care, a los 3 días o asi estaba aprobado y luego el servicio tardo unos 5 días hábiles en repararlo.
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#4
23/01/25, 22:15:16
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Hola, el año pasado regalaron un año con la compra del S24U. En Diciembre se me cayó y se me reventó la pantalla, hice los tramites (ojo no se tramita con Samsung), pague los 59 € de franquicia y la verdad es que muy contento con el resultado. Por cierto que he visto que han aumentado a un año la póliza del S24 sin pedirlo (aunque ya no lo tengo)
He pillado un año de la cobertura de accidentes, lo malo es que este año cuesta 69 € y la franquicia es de 109. Si, yo también pensaba que a mí jamás se me iba a caer el teléfono.
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#6
24/01/25, 02:24:37
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te devolvieron el dinero completo o te dieron uno nuevo??
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#7
24/01/25, 20:34:26
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Cita: Originalmente Escrito por se_fever
Lo usé en marzo con el S24U porque me lo robaron (hurto) y bastante contento con el servicio.
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#9
25/01/25, 10:35:22
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Quería preguntaros a la gente si podéis Ayudarme me he comprado el S25 ultra y estaba Mirando el tema de Seguros quería saber si merece la pena en este caso el seguro de Samsung care + el total , que supuestamente pone que cubre robo y hurtos y los daños con la franquicia en este caso, el caso que leyendo las condiciones pone que no le cubre, y encima es aseguradora eterna a samsung alguien puede explicarme si merece la pena, soy de cuidar el movil y tal pero me hecha para atras que le pueda pasar algo.
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#10
25/01/25, 11:01:29
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Cita: Originalmente Escrito por pabloski777
te devolvieron el dinero completo o te dieron uno nuevo??
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#11
25/01/25, 11:04:37
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Queria preguntarte si Crees que compensaria cogerse Para el s25u, el gneral en este caso para estar cubierto un Año, y si te llegaron a poner problemas a la hora de gestionarlo en este caso Por saber, es que no le contrate a la hora de comprarle y no se si merece la pena.
Cita: Originalmente Escrito por se_fever
Me dieron uno nuevo
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#12
25/01/25, 13:44:15
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Cita: Originalmente Escrito por arnold1643
Queria preguntarte si Crees que compensaria cogerse Para el s25u, el gneral en este caso para estar cubierto un Año, y si te llegaron a poner problemas a la hora de gestionarlo en este caso Por saber, es que no le contrate a la hora de comprarle y no se si merece la pena.
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#13
25/01/25, 14:11:02
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Cual de los dos me recomiendas en este caso de los dos segun la experiencia que has tenido tu con esto Muchas Gracias.
Cita: Originalmente Escrito por se_fever
Sí lo recomiendo, yo voy a volver a contratarlo precisamente por la experiencia que he tenido con ellos, no me pusieron ninguna traba a la hora de gestionar el siniestro.
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#15
25/01/25, 16:29:34
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Si te deja gestionarlo después de a ver realizado la compra tienes hasta el 30/03/2025 con el 30% de descuento en este caso en la web.
PERO tienes que Tener el Número de Imei del móvil para gestionarlo Cita: Originalmente Escrito por alex500
Una duda...se puede comer después de haber hecho el pedido???
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#17
28/01/25, 08:19:22
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Buenas una duda ¿ se puede cancelar el Samsung care + en cualquier momento ? No lo contrate durante la precompra lo pillaré una vez tenga ya el ultra
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#19
28/01/25, 19:55:30
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Cita: Originalmente Escrito por Lorne Malvo
Buenas una duda ¿ se puede cancelar el Samsung care + en cualquier momento ? No lo contrate durante la precompra lo pillaré una vez tenga ya el ultra
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#20
28/01/25, 20:10:59
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Cita: Originalmente Escrito por Lorne Malvo
¿ nadie sabe ?
Yo al final me he contratado el plus de insurama, cubre de todo y sin franquicia 10€/ mes con la promo del 25% pero hay que hacerlo por tlf ya que en la web aun no aparece el S25 ultra
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