[ CONSULTA ] Tienda Samsung Estudiantes (No puedo acceder)

WASABI · #1 31/12/24, 20:36:34

El año pasado compré mi Galaxy S24 Ultra a través de la tienda Samsung Educación, que ofrecía unos descuentos muy bestias. Este año también me gustaría aprovechar esas ofertas, pero tuve un problema: se me borraron las contraseñas almacenadas en Google y ahora no puedo acceder a la tienda de estudiantes. Intenté recuperar el acceso, pero me llega el correo de restauración de contraseña a mi correo electrónico educativo.

Le pregunté a un compañero de clase que también lo compró de esta forma, y me comentó que ahora se necesita autorización del centro, como si lo hubiesen capado.

He intentado registrar otros correos educativos de gente de mi entorno y no reciben el mail para completar el registro...

¿A alguien más le ha pasado lo mismo?
¿Alguna solución?

Persuader · #2 01/01/25, 09:36:12

Prueba a darte de alta en Unidays con tu correo educativo. Si lo consigues, ya entras a la tienda de descuentos de Samsung a través del portal o la app de Unidays.

Si no puedes darte de alta en Unidays puedes probar en Destu, que tiene Samsung también.

nachoesp · #3 01/01/25, 13:16:28

Cita: Originalmente Escrito por Persuader

Prueba a darte de alta en Unidays con tu correo educativo. Si lo consigues, ya entras a la tienda de descuentos de Samsung a través del portal o la app de Unidays.

Si no puedes darte de alta en Unidays puedes probar en Destu, que tiene Samsung también.

destu ya no trabaja con samsung..

Persuader · #4 01/01/25, 13:27:06

Cita: Originalmente Escrito por nachoesp

destu ya no trabaja con samsung..

Pues si, tienes razón. Gracias por el aviso.

WASABI · #5 01/01/25, 19:40:06

Cita: Originalmente Escrito por Persuader

Prueba a darte de alta en Unidays con tu correo educativo. Si lo consigues, ya entras a la tienda de descuentos de Samsung a través del portal o la app de Unidays.

Si no puedes darte de alta en Unidays puedes probar en Destu, que tiene Samsung también.

Tampoco, el correo de unidays no llega al email educativo...

jasema · #6 01/01/25, 22:50:30

Yo entro en la app samsung shop y si pulso en cuenta y luego bajo en seleccionar tienda, me cambia de la normal a la de estudiante aunque halla cerrado sesión sin meter correo de estudiantes,ya lo recuerda de antes y lo asocia a la normal.
Lo has probado tal cual

WASABI · #7 08/01/25, 11:17:17

Hola, solicité autorización y me respondieron esto:

Código:

Buenos días Aitor:

El alumnado tiene restringidas las comunicaciones con el exterior. Podemos abrir temporalmente la dirección de Samsung para que puedas recuperar la cuenta y modificar la dirección.
¿Cuál es el dominio que debemos permitir?

Un saludo

Necesito que me digáis todos dominios les tengo que dar.
Cuando intento acceder con mi correo corporativo pone que se ha enviado un correo para que confirme mi cuenta, pero no me llega porque tengo capado ese dominio.

WASABI · #8 08/01/25, 11:34:04

Esto me pone, pero claro sin saber el dominio de ese correo no puedo pedir su autorización...

ojancanopkt · #9 12/01/25, 16:15:51

Cita: Originalmente Escrito por jasema

Yo entro en la app samsung shop y si pulso en cuenta y luego bajo en seleccionar tienda, me cambia de la normal a la de estudiante aunque halla cerrado sesión sin meter correo de estudiantes,ya lo recuerda de antes y lo asocia a la normal.
Lo has probado tal cual

me acabas de solucionar el problema.

Mil Gracias

ojancanopkt · #10 12/01/25, 16:20:46

Cita: Originalmente Escrito por WASABI

Esto me pone, pero claro sin saber el dominio de ese correo no puedo pedir su autorización...

Mira de entrar por la app y cambia tienda como dijo el compañero

Yo por web imposible , por la APP si puedo entrar

Gracias de parte de:
esfcap