Apple facilita devoluciones para las compras navideñas y Black Friday

[Noticias]

Apple facilita devoluciones para las compras navideñas y Black Friday

Apple ha anunciado una ampliación en su política de devoluciones que favorecerá a quienes compren dispositivos entre el 8 de noviembre y el 6 de enero. En España, estas compras podrán devolverse hasta el 20 de enero de 2025, lo que supone un periodo más extenso de lo habitual. Esta medida coincide con las fechas de Navidad y Black Friday, incentivando a los usuarios a probar los nuevos dispositivos de Apple con la tranquilidad de poder devolverlos si no cumplen sus expectativas. La política de devoluciones de Apple es conocida por ser una de las más flexibles del mercado. A diferencia de otros distribuidores que no aceptan productos desprecintados, Apple permite que los dispositivos se usen antes de decidir si se quieren devolver. Esto ofrece a los consumidores una oportunidad única de probar a fondo dispositivos como el iPhone 16, el Mac mini M4 o el MacBook Pro M4 Pro y evaluar su rendimiento. La estrategia de Apple con esta política no solo impulsa la confianza en sus productos, sino que también incrementa las ventas. El hecho de poder devolver un dispositivo sin complicaciones anima a los usuarios a realizar la compra, aunque la mayoría termina quedándose con el producto tras probarlo y quedar satisfechos con la experiencia. Esta flexibilidad es uno de los motivos por los que muchos usuarios prefieren comprar en Apple Store o en su tienda online, incluso si el precio es algo superior. Esta ventaja de devolución ampliada se aplica también en otros países como Italia, Japón y México.

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[yomis747]

Curioso, Appol copia a Amazon

[manucabal]

Pero en las tiendas no dicen que una vez desprecintado lo de Apple no se puede cambiar ni devolver?

[Rufii]

Como todos los años

[Pleap]

 Cita: Originalmente Escrito por manucabal

Pero en las tiendas no dicen que una vez desprecintado lo de Apple no se puede cambiar ni devolver?

que yo sepa y por experiencia, sólo lo puedes desprecintar y devolver en Apple y Amazon, el resto de resellers incluido Ktuin nada de nada

Y mejor informarse y consultar las dudas (algunos sólo admiten devoluciones sin desprecintar) en Apple o en Amazon o donde sea que lo vayas a comprar que en un articulo de internet, que luego pasa lo que le pasa a alguno…

[Resident_]

 Cita: Originalmente Escrito por Pleap

que yo sepa y por experiencia, sólo lo puedes desprecintar y devolver en Apple y Amazon, el resto de resellers incluido Ktuin nada de nada

Y mejor informarse y consultar las dudas (algunos sólo admiten devoluciones sin desprecintar) en Apple o en Amazon o donde sea que lo vayas a comprar que en un articulo de internet, que luego pasa lo que le pasa a alguno…

En Amazon he devuelto yo un par de Iphone después de probarlos y sin ningún problema, y curiosamente, una vez pude hacerlo también en un Alcampo, pero yo creo que eso fue mas bien que no se dio cuenta la dependienta.

[apriliars3]

 Cita: Originalmente Escrito por yomis747

Curioso, Appol copia a Amazon

Creo que lo han hecho más años, por lo menos ya el año pasado.

https://www.softonic.com/articulos/a...azo-devolucion

[Ivan1998]

 Cita: Originalmente Escrito por Rufii

Como todos los años

Con lo buenos que son los productos de Apple, se devuelven??

[apriliars3]

 Cita: Originalmente Escrito por Ivan1998

Con lo buenos que son los productos de Apple, se devuelven??

Te invitan a que lo pruebes en tu casa sin problemas y limitaciones, y si no te convencen puedes incluso devolverlo a cambiarlo por otro superior/inferior aportando la diferencia.

[yomis747]

 Cita: Originalmente Escrito por apriliars3

Creo que lo han hecho más años, por lo menos ya el año pasado.

https://www.softonic.com/articulos/a...azo-devolucion

Amazon también lleva años haciéndolo

[apriliars3]

 Cita: Originalmente Escrito por yomis747

Amazon también lleva años haciéndolo

Pero es lo normal, compras en Black Friday en noviembre y casi hasta enero no das los regalos en muchas ocasiones, y se te pasa este periodo de desistimación o cambio si ocurre algo.

[yomis747]

 Cita: Originalmente Escrito por apriliars3

Pero es lo normal, compras en Black Friday en noviembre y casi hasta enero no das los regalos en muchas ocasiones, y se te pasa este periodo de desistimación o cambio si ocurre algo.

Tienes razón, si "hacen" que compres antes regalos navideños, qué menos que dar más tiempo para devolución.


Lo que me gusta de las compras online y según qué comercios es la posibilidad de devolución como mínimo de 14 días, si no te gusta un producto. Lo malo son los abusos, que a la larga joroban a otros consumidores.

[Ivan1998]

 Cita: Originalmente Escrito por apriliars3

Te invitan a que lo pruebes en tu casa sin problemas y limitaciones, y si no te convencen puedes incluso devolverlo a cambiarlo por otro superior/inferior aportando la diferencia.

Era una broma a Rufii.

Si te dan más tiempo obviamente mejor, aunque yo soy de los que piensa que hay que informarse y saber lo que se quiere antes de comprarlo y después no andar devolviendo las cosas. Entiendo que en este caso es por qué es la época de los regalos y por la tradición tienes que esperar a x día para darlo.

[apriliars3]

 Cita: Originalmente Escrito por Ivan1998

Era una broma a Rufii.

Si te dan más tiempo obviamente mejor, aunque yo soy de los que piensa que hay que informarse y saber lo que se quiere antes de comprarlo y después no andar devolviendo las cosas. Entiendo que en este caso es por qué es la época de los regalos y por la tradición tienes que esperar a x día para darlo.

Tambien es muy complicado saber lo que necesitas, ya no solo es información, es que en muchos casos como monitores, ordenadores, móviles, etc. tienes que comprobar cuales son tus necesidades reales, y aunque haya montones de análisis, siempre hay muchas dudas de si realmente vas a necesitar eso.

De todas formas, lo que veo bien es facilitar las devoluciones de cualquier producto online, y el tiempo en devolver esto, pues antes se arreglaba teniendo en cuenta que no estuviera desprecintado, pero la casuistica es muy rara en navidades porque regalas algo y a saber si ves a la persona el día que realmente son las fechas señaladas, sobre todo en España que se retrasa todo hasta finales de vacaciones y primeros de año que ya es la traca final de regalos.