[ CONSULTA ] Motas de polvo en las lentes

[Samu2504]

 Cita: Originalmente Escrito por PaK_HTCmania

Vaya odisea compañero..


Si te sirve de consuelo te diré que en todas mis ópticas de mi cámara Sony hay ciertas motas pequeñas de polvo.

Pero ésto normalmente es inapreciable en las fotografías. Máxime si es en el teleobjetivo.



Cierto es que he estado mirando mí 8 Pro y no parece tener, sólo por fuera.



Ya nos contarás si consigues la devolución o te lo quedas al final



Supongo que con el soporte de Google te dirán que "entra dentro de lo normal"

Lo gracioso es que contacté con Google adjuntando las fotos y me sugirieron que pidiera un reemplazo de nuevo para ir a lo seguro.
Yo me quiero quedar el teléfono pero parece que la suerte va en mi contra.

Por cierto, he abierto un hilo en reddit contando mis movidas jeje, y parece que a alguno le ha venido también con polvo en las lentes...
Os dejo el enlace por si queréis echarle un ojo.
Saludos!

https://www.reddit.com/r/GooglePixel...orld_multiple

[PaK_HTCmania]

Pues podrías probar suerte directamente con el SAT de Google a través de los propios ajustes del teléfono, abriendo un chat


E intentar que te lo tramiten ellos el reemplazo en vez de ECI


A varios compañeros le han reemplazado el Pixel a través de éste método con total éxito. Además te ofrecen dejarte otro de cortesía (entregando una fianza bloqueada con tarjeta de crédito..) para que mientras te lo reemplazan no te quedes tirado sin teléfono.


Al menos hasta hace no mucho era así.



Otra cosa es que ellos miren el imei y te digan que sí o sí...debes llevarlo a ECI.
Pero yo apostaría que no.

[Samu2504]

Buenas.
Al final he ido hoy a ECI a pedir el cambio porque en Google me dijeron que no me lo podían hacer y me lo han vuelto a aceptar.
He tenido suerte porque el técnico en principio no lo veía y luego ha venido el encargado que me miró el teléfono también cuando tenía polvo la otra vez y me lo ha confirmado y pedido disculpas, así que en ese sentido chapó por ECI.
Espero que a la cuarta vaya la vencida

[PaK_HTCmania]

Joe estupendo


Ojalá haya suerte ésta vez

[ivixmax]

 Cita: Originalmente Escrito por Samu2504

Buenas.
Al final he ido hoy a ECI a pedir el cambio porque en Google me dijeron que no me lo podían hacer y me lo han vuelto a aceptar.
He tenido suerte porque el técnico en principio no lo veía y luego ha venido el encargado que me miró el teléfono también cuando tenía polvo la otra vez y me lo ha confirmado y pedido disculpas, así que en ese sentido chapó por ECI.
Espero que a la cuarta vaya la vencida

Que llevas 4 devoluciones?

EDiT: vale entendi yo mal

[Samu2504]

Tras 4 teléfonos (sí, 4), por fin tengo uno fabricado correctamente y sin fallos por el momento.
No sé quién me echó el mal de ojo pero me las ha hecho pasar canutas la verdad.
Ahora sí a disfrutarlo por fin

[PaK_HTCmania]

Menos mal

Vaya odisea




A disfrutarlo mucho tiempo

[shadown97]

Yo descambié el movil por el tema de la mota de polvo y en el nuevo no tenía abosulamente nada, pero ahora tras 3 semanas de uso, le acaba de salir una... lo volveríais a llevar o paso? no se encuentra encima de la lente, está en el borde

[PaK_HTCmania]

Yo no lo cambiaría en éste último caso

[shadown97]

 Cita: Originalmente Escrito por PaK_HTCmania

Yo no lo cambiaría en éste último caso

¿Y eso? ¿Crees que no afectará? Me da miedo que se me mueva la mota de polvo y justo me lo compré para un viaje a Japón que hago dentro de nada..

[Juliovodoo]

Pero qué es lo que les pasa a estos móviles? Yo desde luego lo devolvía y punto. Que no vale poco...

[PaK_HTCmania]

Y ahora te lo cambian por otro que está peor..

[shadown97]

pf es que no debería de ser así, tendría que venir perfecto macho. que vale 1400 pavos en concreto la versión que he pillado..

[PaK_HTCmania]

Totalmente



Lo que os comenté, yo en todas las ópticas que tengo en la cámara de fotos..tienen micro partículas de polvo en el interior, pero no afecta en absoluto a las fotografías


Habría que cerrar el diafragma bastante para que se aprecien, pero eso con los teléfonos no es posible

[shadown97]

Bueno si dices eso me quedo más tranquilo, es verdad que aparentemente no afecta en nada. Igualmente me llegaré a mediamarkt por si acaso y si me dan otra solución que no sea un reemplazo, me lo quedaré y ya está..

[PaK_HTCmania]

Ya nos contarás


La verdad es que es un fastidio. Pero quizá no sea para tanto si no afecta a las fotografías

[PaK_HTCmania]

Para comprobarlo (por cierto) habría que enfocar al horizonte u objetivo muy lejano.. (enfoque manual mejor) y luego disparar la foto por ejemplo al cielo azul (que esté completamente azul)

Y si se ve alguna manchilla oscura pues eso sería..


Creo que así se comprobaba

[shadown97]

Pues fui a MediaMarkt y me dijeron que la única solución era enviarlo al SAT y que me darían uno nuevo pero tenía que esperar. Obviamente no iba a realizar ese proceso estando dentro de los 60 días de devolución y que en la primera vez no me pusieron esa condición.

Total, tuve que hablar con 3 personas y harto de esas soluciones, pedí la hoja de reclamación y ahí cambió la cosa, miraron la cámara y efectivamente vieron la mota de polvo. Así que hicieron la "excepción" y llamaron a google, los cuales les dijeron que es la primera vez que reportaban ese problema (mentira porque yo ya lo cambié una vez por lo mismo ) y que nada, que me lo cambiasen.

Así que nada, este parece que está perfecto. Ahora sí, a disfrutarlo y espero que no aparezca ninguna mota más, ya que el anterior al principio tampoco la tenía y le apareció hace un par de días...

[Juliovodoo]

Pues una comprobación más que harás. Si está perfecto y aparece alguna mota de polvo, el sellado de la serie 9 de los Pixel deja mucho que desear. Titular de los próximos artículos en las páginas de internet. Esperemos no sea así.

[Kruner]

 Cita: Originalmente Escrito por PaK_HTCmania

Para comprobarlo (por cierto) habría que enfocar al horizonte u objetivo muy lejano.. (enfoque manual mejor) y luego disparar la foto por ejemplo al cielo azul (que esté completamente azul)

Y si se ve alguna manchilla oscura pues eso sería..


Creo que así se comprobaba

Me acaba de pasar este problema en otro terminal, un Nothing Phone 2, pero por si es útil y replicable, dejo una forma fácil que hallé de casualidad ayer. Ya había visto una mota en el cristal de la cámara principal, pero no sabía detectar si afectaba a las fotos. Me puse debajo de una farola, y jugando un poco con el ángulo en que incidia la luz, pude verlo claro.