[ AYUDA ] Fallos cobertura al actualizar

[fer_ma_92]

 Cita: Originalmente Escrito por mmartica46

Deberían darte otro. Cuando lo tengas comprueba el IMEI a ver si ha cambiado.
Esperemos que en tu caso sí que hagan bien las cosas.

La verdad es que a mí nunca me ha salido mal un teléfono quitando el Nexus 6p, que lo había hecho Huawei y la verdad es que a los casi 2 años, se empezó a apagar cuando le quedaba un 25% de batería. Amazon me lo quería reparar. Yo les dije que no, que necesitaba un teléfono para usar la línea. Al final me devolvieron el dinero y fue cuando me compré el pixel XL que había salido hace poco.
Pero quitando ese Nexus, nunca he tenido ningún problema con ningún teléfono. Y ninguno ha dejado de funcionar. A lo mejor han tenido que pasar 7 años para que ya empezaran a ir un pelín menos fluidos, pero ahí los tengo un Sony Xperia z, que aún funciona , el pixel XL, el pixel 3xl... Mis móviles los hereda todos mi marido, yo los uso tres años y pico y él otros tres y pico. Vamos que los amortizo, los relojes lo mismo. Se los paso a él cuando cambio. Hace un uso muy moderado y le sobran.

La verdad es que yo tengo mucha suerte y eso que todo el tiempo me estoy metiendo en betas y haciendo historias con el teléfono.

Hoy me han avisado de que ya viene de vuelta, qué nervios! jaja
Comprobaré el IMEI con el de la caja, no lo había pensado.

Yo si he tenido suerte regulera. Un S6 Edge vino con la placa base mal de fábrica y lo repararon; un Xperia Z la cámara se quedó turuleta y no cambiaba el enfoque y lo repararon; Mate 20 Pro con la pantalla rota en una esquina iba bien, pero le salió una raya verde, y fue como muriendo de manera agónica y lenta y muerto se quedó; mi querido P30 Pro naranjita preciosísimo que no tenía pensado cambiar por que iba genial murió por agua a pesar de que tenía IP68 y muerto se quedó...
Y el superviviente que estoy usando de repuesto, un S8, que tiene una esquina de la pantalla rota, pero ahí sigue. La batería le dura un peo y sufre de calentones y throttling brutal, pero me salvó la vida cuando el P30 Pro y ahora con el Pixel...

Los únicos que se jubilaron con todos los honores, un Motorola Razr Z8; un Motorola Flipout; y un Sony Xperia U
El S6 Edge tiene la pantalla suuuper quemada, pero vive, y el Xperia Z que tras la reparación, se jubiló en buen estado jajajaja.

 Cita: Originalmente Escrito por angelob

Pues si te sigue dando problemas, y compruebas que es el mismo móvil por el IMEI, volvería otra vez a hacer uso de la garantía.

A mí me pasó con un Sony, a punto de acabar la garantía, un día por el campo haciendo fotos, era verano, se calentó tanto que salieron mensajes en pantalla hasta acabar por apagándose, nunca lo había usado así en esa situación. Lo envié y como debía ser un problema del procesador y no había solución, me lo devolvieron con batería nueva, y puerto USB nuevo,y creo que también cambiaron alguna otra cosa... pero el teléfono seguía igual con calor fuera tenía problemas, y sin garantía....al final me tuve que comprar otro. Por cierto todavía lo tengo, como nuevo.

Así que si el problema persiste, tú insiste y si no lo arreglan, que te den otro. Yo el primer pixel 3 que he tenido y tengo todavía, lo compré en el foro a uno que se lo mandaron de reemplazo y era nuevo.

Eso haré!

Lo único que el 1 de Julio me voy de vacas casi todo el mes, y si me tengo que ir con el S8 me pego un tiro... Así que si sigue pasando probaré la eSIM, aunque sea para subsistir en el viaje con un móvil decente, a pesar de la cobertura jaja.
Ya me pasó en la luna de miel, el día después de la boda murió el P30 Pro, y con las prisas me tuve que ir de viaje con el S8, y era una caca...

[mmartica46]

 Cita: Originalmente Escrito por fer_ma_92

Hoy me han avisado de que ya viene de vuelta, qué nervios! jaja

Comprobaré el IMEI con el de la caja, no lo había pensado.



Yo si he tenido suerte regulera. Un S6 Edge vino con la placa base mal de fábrica y lo repararon; un Xperia Z la cámara se quedó turuleta y no cambiaba el enfoque y lo repararon; Mate 20 Pro con la pantalla rota en una esquina iba bien, pero le salió una raya verde, y fue como muriendo de manera agónica y lenta y muerto se quedó; mi querido P30 Pro naranjita preciosísimo que no tenía pensado cambiar por que iba genial murió por agua a pesar de que tenía IP68 y muerto se quedó...

Y el superviviente que estoy usando de repuesto, un S8, que tiene una esquina de la pantalla rota, pero ahí sigue. La batería le dura un peo y sufre de calentones y throttling brutal, pero me salvó la vida cuando el P30 Pro y ahora con el Pixel...



Los únicos que se jubilaron con todos los honores, un Motorola Razr Z8; un Motorola Flipout; y un Sony Xperia U

El S6 Edge tiene la pantalla suuuper quemada, pero vive, y el Xperia Z que tras la reparación, se jubiló en buen estado jajajaja.









Eso haré!



Lo único que el 1 de Julio me voy de vacas casi todo el mes, y si me tengo que ir con el S8 me pego un tiro... Así que si sigue pasando probaré la eSIM, aunque sea para subsistir en el viaje con un móvil decente, a pesar de la cobertura jaja.

Ya me pasó en la luna de miel, el día después de la boda murió el P30 Pro, y con las prisas me tuve que ir de viaje con el S8, y era una caca...

Esperemos que ahora funcione bien y si es distinto IMEI o es reacondicionado o le han cambiado cosas importantes.
Ya nos contarás!

[fer_ma_92]

 Cita: Originalmente Escrito por mmartica46

Esperemos que ahora funcione bien y si es distinto IMEI o es reacondicionado o le han cambiado cosas importantes.
Ya nos contarás!

Pues nada, mismo IMEI, y mismos problemas de cobertura...
Al menos, así de primeras... A ver en lo que lo configuro, etc, si tiene idas y venidas...
Tengo 4 semanas por delante de uso, para volver a mandarlo jaja que calvario...

[mmartica46]

 Cita: Originalmente Escrito por fer_ma_92

Pues nada, mismo IMEI, y mismos problemas de cobertura...

Al menos, así de primeras... A ver en lo que lo configuro, etc, si tiene idas y venidas...

Tengo 4 semanas por delante de uso, para volver a mandarlo jaja que calvario...

Supongo que no te diste cuenta de anotar en qué versión exacta estabas de compilación , para ver si lo que te han hecho es la instalación de algún software

[fer_ma_92]

 Cita: Originalmente Escrito por mmartica46

Supongo que no te diste cuenta de anotar en qué versión exacta estabas de compilación , para ver si lo que te han hecho es la instalación de algún software

Justo venía a comentar esto!
Parece que, tras la configuración inicial, el móvil va perfecto.


Pero alerta! Estoy en la versión de Mayo, me ha saltado el aviso de la devolución Junio, que fue la que hizo que todo fuese mal, y me niego a instalarlo jajajajaja.


Se puede saltar esa actualización? Que no quiero que se instale por la noche ni nada jajaja

[mmartica46]

 Cita: Originalmente Escrito por fer_ma_92

Justo venía a comentar esto!
Parece que, tras la configuración inicial, el móvil va perfecto.


Pero alerta! Estoy en la versión de Mayo, me ha saltado el aviso de la devolución Junio, que fue la que hizo que todo fuese mal, y me niego a instalarlo jajajajaja.


Se puede saltar esa actualización? Que no quiero que se instale por la noche ni nada jajaja

Creo recordar que si la actualización no la instalas te avisa de que en x días se instalará, pero si no te dice esto, en el propio texto de la OTA, en principio debería de saltarte el aviso actualización con cierta frecuencia para recordártelo, pero no instalarse.

[mmartica46]

 Cita: Originalmente Escrito por fer_ma_92

Justo venía a comentar esto!
Parece que, tras la configuración inicial, el móvil va perfecto.


Pero alerta! Estoy en la versión de Mayo, me ha saltado el aviso de la devolución Junio, que fue la que hizo que todo fuese mal, y me niego a instalarlo jajajajaja.


Se puede saltar esa actualización? Que no quiero que se instale por la noche ni nada jajaja

Ah claro y obviamente, si no instalas la que te acaba de saltar, en cuanto esté disponible la de julio esa ota debería de sustituirse por la de julio que obviamente ya llegaría con las correcciones de errores correspondientes
Ya me dirás si te indica algo en el texto de la ota en cuanto a que se instalará automáticamente en x días. Yo esto lo he visto en alguna pero no en todas, y a lo mejor se trataba de alguna beta.
Es que una está metida ya en tantas cosas ,que es difícil recordar que viste , dónde y cuándo.

[fer_ma_92]

 Cita: Originalmente Escrito por mmartica46

Ah claro y obviamente, si no instalas la que te acaba de saltar, en cuanto esté disponible la de julio esa ota debería de sustituirse por la de julio que obviamente ya llegaría con las correcciones de errores correspondientes
Ya me dirás si te indica algo en el texto de la ota en cuanto a que se instalará automáticamente en x días. Yo esto lo he visto en alguna pero no en todas, y a lo mejor se trataba de alguna beta.
Es que una está metida ya en tantas cosas ,que es difícil recordar que viste , dónde y cuándo.

Bueno pues... Cagada!!!
Haciendo pruebas, el altavoz externo no funciona bien. Suena como muy bajito, como si estuviese descolocado.


Y probando, he reiniciado el teléfono y sorpresa! Se ha actualizado y los problemas de cobertura han vuelto.


Tengo el teléfono peor que antes, me cago en su estampa

[mmartica46]

 Cita: Originalmente Escrito por fer_ma_92

Bueno pues... Cagada!!!
Haciendo pruebas, el altavoz externo no funciona bien. Suena como muy bajito, como si estuviese descolocado.


Y probando, he reiniciado el teléfono y sorpresa! Se ha actualizado y los problemas de cobertura han vuelto.


Tengo el teléfono peor que antes, me cago en su estampa

Pues yo haría lo siguiente, me metería en la Beta de Android 15.
Qué todo va bien, sigues en ella. Que siguen los mismos problemas? Te sales del programa y te llega la estable que es como hacer un restablecimiento. Qué aún así sigue mal? Garantía pero ya con entrega de teléfono nuevo.
Como ya lo han supuestamente reparado, más no pueden hacer que lo que Ya hicieron y, lo que tú harías al probar la beta y restablecer si es el caso,en cuando a versiones del software.
Pero esto es lo que yo haría. Pero tú haz lo que te parezca mejor a ti.
Ya me cuentas.

[fer_ma_92]

 Cita: Originalmente Escrito por mmartica46

Pues yo haría lo siguiente, me metería en la Beta de Android 15.
Qué todo va bien, sigues en ella. Que siguen los mismos problemas? Te sales del programa y te llega la estable que es como hacer un restablecimiento. Qué aún así sigue mal? Garantía pero ya con entrega de teléfono nuevo.
Como ya lo han supuestamente reparado, más no pueden hacer que lo que Ya hicieron y, lo que tú harías al probar la beta y restablecer si es el caso,en cuando a versiones del software.
Pero esto es lo que yo haría. Pero tú haz lo que te parezca mejor a ti.
Ya me cuentas.

Oye gracias por todas tus respuestas.


Al entrar en la beta, se pierden datos?

El restablecimiento se que no funciona, por qué ya lo probé con un flasheo... Y es cosa de esta última actualización de Junio, con la de Mayo iba perfecta la cobertura..


Y lo del altavoz es de traca... Es que me indigna muchísimo.



He hablado por teléfono con la asistencia de Google Store, y me han dicho que me ofrecen reemplazo, pero que los reemplazos son por teléfonos reacondicionados como nuevos, pero reacos...


Y qué hay dos tipos de reemplazo, el estándar y el avanzado, que consiste en me mandan primero el nuevo, me hacen una retención del dinero por si no devuelvo el viejo, y cuando me llegue mando el mío y cuando lo reciben me libern la retención...
Y no me convence cambiarlo por un reaco, no sé...

[mmartica46]

 Cita: Originalmente Escrito por fer_ma_92

Oye gracias por todas tus respuestas.


Al entrar en la beta, se pierden datos?

El restablecimiento se que no funciona, por qué ya lo probé con un flasheo... Y es cosa de esta última actualización de Junio, con la de Mayo iba perfecta la cobertura..


Y lo del altavoz es de traca... Es que me indigna muchísimo.



He hablado por teléfono con la asistencia de Google Store, y me han dicho que me ofrecen reemplazo, pero que los reemplazos son por teléfonos reacondicionados como nuevos, pero reacos...


Y qué hay dos tipos de reemplazo, el estándar y el avanzado, que consiste en me mandan primero el nuevo, me hacen una retención del dinero por si no devuelvo el viejo, y cuando me llegue mando el mío y cuando lo reciben me libern la retención...
Y no me convence cambiarlo por un reaco, no sé...

Al entrar en el programa beta no se pierden datos.
Te inscribes y te llega la OTA con la beta.
Si todo va bien genial y si tienes que pedir el reemplazo, igualmente hay que mandarlo restaurado, con lo cual al salir del programa te llega la estable y ya después lo dejas a valores de fábrica.
Yo probaría, no pierdes nada tal y como va ahora, es una versión diferente de software y lo mismo te soluciona el tema, porque antes de actualizarse a junio, estaba funcionando bien .

[mmartica46]

Por cierto @fer_ma_92 el enlace al programa es este.

https://www.google.com/android/beta?hl=es

[angelob]

 Cita: Originalmente Escrito por fer_ma_92

Oye gracias por todas tus respuestas.


Al entrar en la beta, se pierden datos?

El restablecimiento se que no funciona, por qué ya lo probé con un flasheo... Y es cosa de esta última actualización de Junio, con la de Mayo iba perfecta la cobertura..


Y lo del altavoz es de traca... Es que me indigna muchísimo.



He hablado por teléfono con la asistencia de Google Store, y me han dicho que me ofrecen reemplazo, pero que los reemplazos son por teléfonos reacondicionados como nuevos, pero reacos...


Y qué hay dos tipos de reemplazo, el estándar y el avanzado, que consiste en me mandan primero el nuevo, me hacen una retención del dinero por si no devuelvo el viejo, y cuando me llegue mando el mío y cuando lo reciben me libern la retención...
Y no me convence cambiarlo por un reaco, no sé...

Hola, yo te digo que hace unos años compré un pixel 3 en el foro...en teoría reacondicionado, y para mí fue como si estuviera nuevo, no sé si ahora no lo harán así, o que la persona le mandaron uno nuevo o que no se notaba que fuese reacondicionado. Todavía lo tengo, apenas lo uso por problemas de batería que cada vez tengo más aplicaciones y gastan...y sobretodo porque en O2 no tengo posibilidad de usar vowifi

[fer_ma_92]

 Cita: Originalmente Escrito por mmartica46

Al entrar en el programa beta no se pierden datos.
Te inscribes y te llega la OTA con la beta.
Si todo va bien genial y si tienes que pedir el reemplazo, igualmente hay que mandarlo restaurado, con lo cual al salir del programa te llega la estable y ya después lo dejas a valores de fábrica.
Yo probaría, no pierdes nada tal y como va ahora, es una versión diferente de software y lo mismo te soluciona el tema, porque antes de actualizarse a junio, estaba funcionando bien .

 Cita: Originalmente Escrito por mmartica46

Por cierto @fer_ma_92 el enlace al programa es este.

https://www.google.com/android/beta?hl=es

Bueno, increíblemente en la Beta también se da el fallo de la cobertura. De verdad que ya no sé qué hacer...
Y lo que me enerva, que la semana que viene me voy casi todo el mes, y no tengo margen de hacer nada..
Y, hay algún cambio de A15 con respecto a Android 14? Por qué las veo idénticas jaja

 Cita: Originalmente Escrito por angelob

Hola, yo te digo que hace unos años compré un pixel 3 en el foro...en teoría reacondicionado, y para mí fue como si estuviera nuevo, no sé si ahora no lo harán así, o que la persona le mandaron uno nuevo o que no se notaba que fuese reacondicionado. Todavía lo tengo, apenas lo uso por problemas de batería que cada vez tengo más aplicaciones y gastan...y sobretodo porque en O2 no tengo posibilidad de usar vowifi

Ya, pero que me den un reemplazo de un reaco... Para eso que arreglen el mío, ciñéndose a los fallos que yo digo, no a lo que al señor del SAT le salga de ahí jajaja, no se si me explico

[mmartica46]

 Cita: Originalmente Escrito por fer_ma_92

Bueno, increíblemente en la Beta también se da el fallo de la cobertura. De verdad que ya no sé qué hacer...
Y lo que me enerva, que la semana que viene me voy casi todo el mes, y no tengo margen de hacer nada..
Y, hay algún cambio de A15 con respecto a Android 14? Por qué las veo idénticas jaja





Ya, pero que me den un reemplazo de un reaco... Para eso que arreglen el mío, ciñéndose a los fallos que yo digo, no a lo que al señor del SAT le salga de ahí jajaja, no se si me explico

La verdad es que es curioso que te estuviera funcionando cuando te llegó que estaba con el parche de mayo y que al actualizarlo ya no funcione.
Desde luego, la gente que ha pedido reemplazo y le ha llegado un reacondicionado, piensan que el teléfono que les llega en realidad es nuevo porque están impolutos y funcionan perfectamente.
Yo viendo que no han sido capaces de arreglar el tuyo, si no puedes conseguir uno nuevo que tiene que ser sí o sí un reemplazo de un reacondicionado, yo creo que optaría por esta última opción, pero el reemplazo avanzado. Primero que te llegue el reemplazo a ver cómo está y a ver cómo funciona. Y ya después, tú les devuelves el teléfono viejo.
Aquí el problema es que te vas de vacaciones y tienes poco margen de maniobra.
Como el tema del reemplazo lo puedes hacer después de las vacaciones y no creo que tarde mucho tiempo en salir un parche de la beta, porque tiene pequeños bug que cuando la gente los va reportando finalmente acaban sacando un parche que soluciona esas cuestiones, podría ocurrir que se te solucionase el tema de la cobertura e incluso ya no queda tanto para que salga lo de julio.
Que también te puedes salir del programa beta. Claro que eso supone que vas a perder los datos. Otra vez tienes que volver a configurarlo todo, y que a lo mejor la versión de julio que llegará a primeros de julio, de Android 14 obviamente, te vuelva a corregir todos estos fallos, porque si en mayo te funcionaba parece raro que sea un problema de hardware.

[fer_ma_92]

 Cita: Originalmente Escrito por mmartica46

La verdad es que es curioso que te estuviera funcionando cuando te llegó que estaba con el parche de mayo y que al actualizarlo ya no funcione.
Desde luego, la gente que ha pedido reemplazo y le ha llegado un reacondicionado, piensan que el teléfono que les llega en realidad es nuevo porque están impolutos y funcionan perfectamente.
Yo viendo que no han sido capaces de arreglar el tuyo, si no puedes conseguir uno nuevo que tiene que ser sí o sí un reemplazo de un reacondicionado, yo creo que optaría por esta última opción, pero el reemplazo avanzado. Primero que te llegue el reemplazo a ver cómo está y a ver cómo funciona. Y ya después, tú les devuelves el teléfono viejo.
Aquí el problema es que te vas de vacaciones y tienes poco margen de maniobra.
Como el tema del reemplazo lo puedes hacer después de las vacaciones y no creo que tarde mucho tiempo en salir un parche de la beta, porque tiene pequeños bug que cuando la gente los va reportando finalmente acaban sacando un parche que soluciona esas cuestiones, podría ocurrir que se te solucionase el tema de la cobertura e incluso ya no queda tanto para que salga lo de julio.
Que también te puedes salir del programa beta. Claro que eso supone que vas a perder los datos. Otra vez tienes que volver a configurarlo todo, y que a lo mejor la versión de julio que llegará a primeros de julio, de Android 14 obviamente, te vuelva a corregir todos estos fallos, porque si en mayo te funcionaba parece raro que sea un problema de hardware.

Al final lo que hice fue salir de la beta y volver a la estable.
Una vez en la estable, conseguí hacer downgrade de la de Junio a la de Mayo con la web de flash.android.
Y estando ya en la de Mayo, he desactivado las actualizaciones automáticas del sistema en las opciones de desarrollador.
Así por lo menos me voy de vacas con el teléfono funcionando, salvo por el maldito altavoz jajaja.


Cuando vuelva de vacas, probaré a actualizar al update de Julio, a ver si funciona la cobertura.
Si funciona la cobertura, mando mi teléfono a reparar el altavoz (vaya inútiles), total, ya tiene pantalla y batería nuevas...

Si la cobertura no funciona, pido el reemplazo...


El coñazo es el restaurar las apps, el sistema... Pero bueno, es lo que hay jaja.


Gracias por tu tiempo mmartica!

[mmartica46]

 Cita: Originalmente Escrito por fer_ma_92

Al final lo que hice fue salir de la beta y volver a la estable.
Una vez en la estable, conseguí hacer downgrade de la de Junio a la de Mayo con la web de flash.android.
Y estando ya en la de Mayo, he desactivado las actualizaciones automáticas del sistema en las opciones de desarrollador.
Así por lo menos me voy de vacas con el teléfono funcionando, salvo por el maldito altavoz jajaja.


Cuando vuelva de vacas, probaré a actualizar al update de Julio, a ver si funciona la cobertura.
Si funciona la cobertura, mando mi teléfono a reparar el altavoz (vaya inútiles), total, ya tiene pantalla y batería nuevas...

Si la cobertura no funciona, pido el reemplazo...


El coñazo es el restaurar las apps, el sistema... Pero bueno, es lo que hay jaja.


Gracias por tu tiempo mmartica!

De nada!
Por lo menos llevas un teléfono que te va a hacer unas fotos decentes. Luego ya ,después de las vacaciones , en función de cómo vaya la cosa , valoras lo que hacer con el móvil. Lo del altavoz sí que he leído en reddit de gente que se le solucionó con la beta 3. Ya sabes, lo que me funciona a mí lo mismo no te funciona a ti.
Que lo pases muy bien!