Posible reclamacion por incumplimiento

tatoalbatros · #21 28/03/24, 12:42:18

Si entras por la web el número de seguimiento no aparece, aunque en Seur al meter el de la app si aparece ya en Seur como notificado, esto tiene pinta de que ahora el marrón se lo van a pasar a Seur que tiene entre 2-5 días de entrega, así que el tope máximo en teoría para tener el teléfono sería el día 5 de abril, me temo y espero equivocarme de que no va a ser así.

alexj1985 · #22 28/03/24, 13:55:01

A mi no me ha llegado nada de seur, pero me acabo de meter en mi cuenta y hay un número de seguimiento registrado hoy, claro... Harán esto para evitarse problemas como la reclamación que teníamos pensada hacer... Muy listos...

DAViD.ZgZ · #23 28/03/24, 14:05:16

Yo acabo de mirar en la página de Seur con el número de transporte y está notificado, pero con un peso que no me cuadra, aparece 1,35kg y he visto que la gente que a recibido el kit de fotografía eran 1,9kg. Me veo que me lo mandan si en kit

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tatoalbatros · #24 28/03/24, 15:09:57

Cita: Originalmente Escrito por DAViD.ZgZ

Yo acabo de mirar en la página de Seur con el número de transporte y está notificado, pero con un peso que no me cuadra, aparece 1,35kg y he visto que la gente que a recibido el kit de fotografía eran 1,9kg. Me veo que me lo mandan si en kit

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A mi también me pone 1,35 kg, sería la leche después de estar esperando más de un mes que lo manden sin el kit, tardó menos cuando compré mi primer xiaomi note pro desde China, así y todo Seur no dejará que xiaomi le meta en problemas con el tema de la entrega, estaremos atentos.

cesarcorreo · #25 28/03/24, 17:01:44

Pues otro mas con peso de 1,35
Estos de xiaomi van a joder....

ole.gabi · #26 28/03/24, 17:08:19

El mio también 1,35kg
Pero digo yo, ese peso no es suficiente para el móvil con sus accesorios y el kit de fotografía??

Espero que nos llegue todo!!

bolu81 · #27 28/03/24, 17:50:30

En el mio pone 1,61kg yo pedí el kit y el reloj.. Hasta 1,94kg no se que faltará

loadt · #28 28/03/24, 17:57:38

Otro pedido que pesa 1.61kg, ultra 14 blanco+kit foto y reloj, pedí el 26/02 y notificado esta madrugada a las 2.
A ver si actualiza un poco mas cuando vuelvo de vacaciones.

jomagomo · #29 29/03/24, 09:26:21

Tiene que pesar 1.61 si viene el kit, reloj y lo otro de color blanco que hace un mes que nos lo tenian que haber enviado.

Kmodanslenoir · #30 29/03/24, 12:02:40

Cita: Originalmente Escrito por tatoalbatros

Si entras por la web el número de seguimiento no aparece, aunque en Seur al meter el de la app si aparece ya en Seur como notificado, esto tiene pinta de que ahora el marrón se lo van a pasar a Seur que tiene entre 2-5 días de entrega, así que el tope máximo en teoría para tener el teléfono sería el día 5 de abril, me temo y espero equivocarme de que no va a ser así.

Da lo mismo la notificación... Eso solo es que Seur sabe que hay un paquete. Es como los pre-registros cuando compras en AliExpress... El periodo de envío es del 15 al 29, eso significa que si Seur no recoge hoy (cosa que dudo muchísimo)

elopezam · #31 29/03/24, 12:15:53

otro más por aqui que lo pre-compró hace un mes y todavía estoy esperando (modelo blanco)

Seb82 · #32 29/03/24, 15:58:39

Yo me puse en contacto con el chat hace un rato y me dieron número de seguimiento con Seur. Aunque no lo han recogido todavía. Normal. Pero así entran en el plazo. A saber cundo lo recogerán.

CaesarAbraxas · #33 29/03/24, 16:03:09

Cita: Originalmente Escrito por Seb82

Yo me puse en contacto con el chat hace un rato y me dieron número de seguimiento con Seur. Aunque no lo han recogido todavía. Normal. Pero así entran en el plazo. A saber cundo lo recogerán.

Cuando empezaron a mandarlos, a todos nos dieron el número de seguimiento de SEUR por la mañana y durante el día, pero a última hora de ese mismo día SEUR los recogió y ya los tenía en sus instalaciones y a la gran mayoría les llego al día siguiente.

Seur nos mandó un sms ese mismo día diciendo que la fecha de entrega era al día siguiente.

Claro que no era un día de fiesta nacional.

Pero Seur creo que trabaja igual, por lo menos para recogerlos.

Ojalá sea así con vosotros....

Aitorko10 · #34 30/03/24, 08:54:32

Bueno, pues por mi parte, es pedido sigue igual, pendiente de envío. En la pagina de Seur está NOTIFICADO, pero solo eso. No me han mandado ningún mensaje aún.

Moordenaar · #35 30/03/24, 09:05:23

A mi me pasa una cosa muy curiosa tengo dos numeros de seguimiento de 2 empresas uno el de seur de la app de xiaomi y otro numero proporcionado por el chat de xiaomi de correos express los dos a mi nombre pero con diferente numero de seguimiento y notificados los 2 con unos minutos de diferencia el 28, a alguien le paso algo similar?

Aitorko10 · #36 30/03/24, 09:29:33

Igual te envían algo por separado.

Gofo81 · #37 30/03/24, 10:48:52

Por aquí uno que ni tracking ni na de na..
Se van a ir a Abril y me da q voy a anular todo...

Kmodanslenoir · #38 30/03/24, 15:01:31

A mí me acaba de llegar el mail de enviado pero desde Xiaomi... Entro en Seur y sigue notificado....
En la app lo mismo, enviado, otro número de seguimiento y tal ... Ya el martes les cantaré la 40 por chat y a ver qué saco...

ohernandez_l · #39 30/03/24, 15:05:32

Pues si, parece que los están pasando a enviados hoy.. Pero imagino que minimo hasta el domingo seur no los recoge y entrega a partir del lunes o donde sea festivo lunes a partir del martes. Estos movimientos en fin de semana de cara a la galeria

**Monte_movil** · #40 31/03/24, 13:37:23

Buenas a tod@s

Información para los que habláis del peso del paquete.

A mí personalmente me sale el móvil y el kit 1,35kg, en el otro paquete me sale el móvil, el kit, el reloj, un TV stik y una band 1.92kg

También me sale como enviado en la web pero en Seur solo registrado.. Con lo cual está semana llegarán.