[ AYUDA ] Problema durante las llamadas

[samuelcabero31]

Hola,

hace unos meses le compré el Note 12 a mi madre, y desde hace unas semanas durante las llamadas, al cabo de un rato, se empieza a escuchar la voz como robótica, haciendo práctimanente imposible entender nada (o sea, la persona que está hablando con mi madre es la que no es capaz de entenderla). Una amiga suya tiene el mismo terminal y presente el mismo problema.


¿A alguién más le ocurre lo mismo? ¿Alguna solución?


Gracias de antemano.

[moro_musa]

lo mas facil llama a xiaomi y te lo diran es lo mejor son bugs y si no lo saben no lo arreglaran

[manf]

 Cita: Originalmente Escrito por samuelcabero31

Hola,

hace unos meses le compré el Note 12 a mi madre, y desde hace unas semanas durante las llamadas, al cabo de un rato, se empieza a escuchar la voz como robótica, haciendo práctimanente imposible entender nada (o sea, la persona que está hablando con mi madre es la que no es capaz de entenderla). Una amiga suya tiene el mismo terminal y presente el mismo problema.


¿A alguién más le ocurre lo mismo? ¿Alguna solución?


Gracias de antemano.

¿Esto te pasa en casa o en la calle...?

[samuelcabero31]

 Cita: Originalmente Escrito por manf

¿Esto te pasa en casa o en la calle...?

Ambas.

He tratado de contactar con xiaomi directamente y no responden. Lo intentaré una vez más por si es un problema de software como indican por arriba y, si no, tiraré de garantía directamente.

[manf]

 Cita: Originalmente Escrito por samuelcabero31

Ambas.

He tratado de contactar con xiaomi directamente y no responden. Lo intentaré una vez más por si es un problema de software como indican por arriba y, si no, tiraré de garantía directamente.

gracias

[tiggerbcn]

Una ultima cosa que puedes probar por si es de software es restablecer de fabrica, acuerdate que el restablecimiento de fabrica formatea el telefono asi que haz copia de lo importante, fotos, etc..
Y si siguer fallando a tirar de garantia