El Samsung Galaxy S24 podría estar sufriendo más problemas de pantalla

[Edu5]

A mí me parece preocupante todo esto, pagas 1000€ y deberías estar tranquilo en cuánto a calidad se refiere.

Pero parece ser que no, pagar esas cantidades por un móvil te asegura lo último de lo último en cuánto a hardware, pero lo que viene siendo calidad ...

Al menos la respuesta de Samsung debe ser acorde al precio del terminal, un trato con mimo al cliente.

[pablozgz95]

A mí la respuesta de "siempre hay fallos en cualquier dispositivo, sea del precio que sea" no me sirve.

No puede ser que te gastes un sueldo en un teléfono para que tenga fallos conocidos. Te dejas un dinero para tener lo mejor de lo mejor. Y ojo, que si por un casual llega a fallar (que no debería, pero la tecnología no es perfecta), deberían dar una solución totalmente efectiva y satisfactoria para el cliente. Como hace Apple por ejemplo; a la hora de mandar al SAT un dispositivo, el 95/99% de las ocasiones lo cambian por una unidad nueva.

Al menos si es cierto que los gama alta y tope de gama tienden menos a fallar, sea de software o hardware; por lo que valen no me extraña. Pero aún así, al menos a Samsung, le queda pendiente el tema garantía, que sin ser mala, Apple no tiene rival constando lo mismo.

[DeeLuXe]

 Cita: Originalmente Escrito por pablozgz95

Como hace Apple por ejemplo; a la hora de mandar al SAT un dispositivo, el 95/99% de las ocasiones lo cambian por una unidad nueva.

Pero aún así, al menos a Samsung, le queda pendiente el tema garantía, que sin ser mala, Apple no tiene rival constando lo mismo.

Hace no mucho tiempo, las viudas de Samsung (y otras marcas) justificaban esa práctica de Apple "porque es que lo estás pagando al comprar un teléfono de 1000 euros en comparación con la competencia que los vende por la mitad, ese servicio postventa ya está incluido en el precio".

Resulta que pasan los años y esa competencia ya te vende sus propios teléfonos al mismo precio que los de Apple... peeeero sin ofrecerte el mismo servicio postventa por el cual, en Apple, pagabas "un extra".

Esos son los detalles que diferencian una marca de otra.

[J_stackhouse]

La mejor pantalla decían...