[ RECOPILACION ] Pedidos S24 Ultra - "En Preparación"

SonEuuu · #**141** 01/02/24, 00:24:16

Poner vuestras reclamaciones también en el propio foro de Samsung a ver si hacemos mas fuerza:

https://eu.community.samsung.com/t5/...011645/page/65

Spawnking94 · #**142** 01/02/24, 08:20:43

Cita: Originalmente Escrito por SonEuuu

Poner vuestras reclamaciones también en el propio foro de Samsung a ver si hacemos mas fuerza:

https://eu.community.samsung.com/t5/...011645/page/65

Ya no existe la página, eso es porque los cabrones de los moderadores se dedican a agrupar todos los hilos de reclamación en 1 solo así no hacen tanto eco en la comunidad..

SonEuuu · #**143** 01/02/24, 08:22:29

Cita: Originalmente Escrito por Spawnking94

Ya no existe la página, eso es porque los cabrones de los moderadores se dedican a agrupar todos los hilos de reclamación en 1 solo así no hacen tanto eco en la comunidad..

https://eu.community.samsung.com/t5/...011645/page/65

hektor10bg · #**144** 01/02/24, 09:36:08

Cita: Originalmente Escrito por hektor10bg

ACTUALIZACION DE PEDIDO!

me acaban de cambiar el estado de los buds 2 pro a enviado y he recibido este correo...
El móvil sigue igual.

Pues me han actualizado ya otra vez el pedido y han aportado el albarán de entrega a los buds.
Al parecer me llegam mañana...

Faltaría el móvil

mesi · #**145** 01/02/24, 11:35:57

Acabo de recibir el correo de los buds que me dicen que hay un problema y sale como retrasado, había mirado en mi pedido para ver la fecha y ya no salía.. ahora mismo me pone como enviado...
Sinceramente esta gente tiene un descontrol cosa fina...

extermillenium · #**146** 01/02/24, 12:28:36

A mi en principio me llegan hoy los cascos y ya tendria el pedido completo, aunque en la web pone entrega 1 de marzo :P

jbarea · #**147** 01/02/24, 12:46:06

Actualización:

Acabo de recibir la funda, originalmente tenía marcado que se enviaba a partir del día 02/02, se envío el día 30/01 (3 días antes de lo especificado en la web) y me acaba de llegar hoy.

Por otro lado acaba de desaparecer el mensaje en naranja en la web en los buds, los cuales especificaban que se enviaban el 01/03. Solo se ha quedado el mensaje original de "Envío a partir del 16/02".

A ver si van mandando los teléfonos antes de lo que indican en el mensaje marcado en Naranja en la web de seguimiento...

Dob2 · #**148** 01/02/24, 14:13:41

En cambio a muchos de nosotros ni nos cambia la fecha de entrega.

Yo sigo con el de envío a partir del 22/01/2024

c3p0 · #**149** 01/02/24, 14:41:09

Cita: Originalmente Escrito por extermillenium

A mi en principio me llegan hoy los cascos y ya tendria el pedido completo, aunque en la web pone entrega 1 de marzo :P

cuando hiciste los pedidos?

enaguas · #**150** 01/02/24, 14:51:11

Cita: Originalmente Escrito por Dob2

En cambio a muchos de nosotros ni nos cambia la fecha de entrega.

Yo sigo con el de envío a partir del 22/01/2024

Aquí otro igual. Tendremos que reclamar me da a mí que no queda otra.

c3p0 · #**151** 01/02/24, 14:53:33

acabo de llamar de nuevo, porque me faltan los cascos, y dicen que estan desbordados y ya hay stock, a ver si estos dias cambia el estado.

c3p0 · #**152** 01/02/24, 14:54:45

Cita: Originalmente Escrito por jbarea

Actualización:

Acabo de recibir la funda, originalmente tenía marcado que se enviaba a partir del día 02/02, se envío el día 30/01 (3 días antes de lo especificado en la web) y me acaba de llegar hoy.

Por otro lado acaba de desaparecer el mensaje en naranja en la web en los buds, los cuales especificaban que se enviaban el 01/03. Solo se ha quedado el mensaje original de "Envío a partir del 16/02".

A ver si van mandando los teléfonos antes de lo que indican en el mensaje marcado en Naranja en la web de seguimiento...

lo mismo por aqui

mesi · #**153** 01/02/24, 15:19:51

Tienen tanto descontrol que en las opciones del envio ponen un 902 que es ilegal hoy en dia.
Si necesita más ayuda no dudes en contactar a

Línea de atención al cliente Samsung e-store

902.811.030

DD

Fander Ultra · #**154** 01/02/24, 15:34:46

Cita: Originalmente Escrito por mesi

Tienen tanto descontrol que en las opciones del envio ponen un 902 que es ilegal hoy en dia.
Si necesita más ayuda no dudes en contactar a

Línea de atención al cliente Samsung e-store

902.811.030

DD

No es ilegal tener un 902, la ley dice que también tienen que tener una alternativa sin tarificacion especial.

mesi · #**155** 01/02/24, 16:00:00

Cita: Originalmente Escrito por Fander Ultra

No es ilegal tener un 902, la ley dice que también tienen que tener una alternativa sin tarificacion especial.

Es ilegal si ponen el 902 y no es acompañado con uno con tarificación normal. El caso es que no lo acompañan en el aviso del albarán.

Pilica44 · #**156** 01/02/24, 16:07:27

Cita: Originalmente Escrito por c3p0

acabo de llamar de nuevo, porque me faltan los cascos, y dicen que estan desbordados y ya hay stock, a ver si estos dias cambia el estado.

Debe haber llegado stock, porque ayer me enviaron un mail para decir que por problemas logísticos se retrasaba el pedido de los auriculares y hoy han enviado un mail diciendo que están gestionando su envío. Y ya aparece cambio de estado en la web (aunque no me ha llegado mail de la empresa de reparto todavía).

Pilica44 · #**157** 01/02/24, 16:14:34

Cita: Originalmente Escrito por Spawnking94

Buenas a todos compañeros/as, este hilo es una propuesta para que hagamos un seguimiento de todos los pedidos que están pendientes de enviar, o mejor dicho "En preparación". Hago esto para que no estemos mareándonos en el otro hilo de seguimiento de pedidos, ya que se mezclan comentarios de todo tipo o muchas veces nos repetimos, así que este se usará única y exclusivamente para llevar un control de todos los compañeros que están pendientes de recibir su teléfono y a cuales les van llegando.

Para ello necesito que cada uno me vaya indicando la fecha del pedido, móvil, color y capacidad (también se puede indicar número de pedido, reloj, buds 2 pro, otros accesorios..). No es ninguna obligación indicar estos datos aquí ya que entiendo que son algo personal, pero los que quieran aportarlos bienvenidos sean para saber a cuales pedidos están dando salida.

Se aceptan sugerencias por si queréis que recopilemos algo mas (llamadas, correos a samsung, etc..).

EDIT IMPORTANTE: He trasladado toda la información de todos nuestros pedidos a esta hoja de calculo de google sheets que os comparto mas abajo. Ya que somos muchos y es por no extender mas el comentario del hilo

, así podéis filtrar los datos para verlos mejor!

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Listado Pedidos: https://docs.google.com/spreadsheets...it?usp=sharing
Total Móviles Pendientes de Enviar: 59
Total Móviles Enviados: 0
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Muchas gracias a todos.

Actualizo estado de mi pedido.

-funda. Recibido
- protector pantalla. Recibido hoy
- cascos. Pone 'enviado' en la web
- reloj y móvil: Pedido en preparación, ENVÍO PREVISTO: 09 feb. 2024

Un saludo

psicoadri · #**158** 01/02/24, 16:42:35

Acaba de actualizarse mis cascos que es lo único que me queda, y ya sending los esta preparando, seguramente mañana los tendré ya ! Solo quedaría enviarme la factura del reloj y los cascos

Pilica44 · #**159** 01/02/24, 16:55:40

Cita: Originalmente Escrito por psicoadri

Acaba de actualizarse mis cascos que es lo único que me queda, y ya sending los esta preparando, seguramente mañana los tendré ya ! Solo quedaría enviarme la factura del reloj y los cascos

Qué bien! ☺️☺️☺️👏👏👏

Spawnking94 · #**160** 01/02/24, 18:06:22

Oki

luego cuando llegue a casa actualizo todo!

Gracias de parte de:
Spawnking94