[ CONSULTA ] Pedidos , seguimiento google store españa

[majohuga]

Originalmente Escrito por Kiton27

No se cómo os metéis en esos fregados de pedirlos a Alemania sabiendo que estás cosas la mayoría de las veces se atrasan, si dentro de poco os cambiáis de provincia y nadie va recoger el paquete....

Buenas, pues porque me aseguraron que el envío tardaba de 4 a 7 días como máximo. Yo no sabía que la mayoría de las veces estas cosas se atrasan.

Y la oferta de Google Store de Alemania no la ofrecía Google Store España. Aquí nos tratan "diferente". Además había que pedirlo antes del día 16 de octubre (fecha de fin de la oferta).

También hay que tener en cuenta que si el envío lo hacía a otra provincia y llega en plazo tampoco hay nadie para recogerlo.

Por otro lado, también leí bastante por aquí y más compañeros lo habían hecho así en otras ocasiones y todo les fue bien.

Gracias por tu respuesta.

[iron]

Originalmente Escrito por majohuga

Buenas, pues porque me aseguraron que el envío tardaba de 4 a 7 días como máximo. Yo no sabía que la mayoría de las veces estas cosas se atrasan.

Y la oferta de Google Store de Alemania no la ofrecía Google Store España. Aquí nos tratan "diferente". Además había que pedirlo antes del día 16 de octubre (fecha de fin de la oferta).

También hay que tener en cuenta que si el envío lo hacía a otra provincia y llega en plazo tampoco hay nadie para recogerlo.

Por otro lado, también leí bastante por aquí y más compañeros lo habían hecho así en otras ocasiones y todo les fue bien.

Gracias por tu respuesta.

Las palabras seguro , siempre , para toda la vida nunca existen , puede que se cumpla por normal general con las fechas ,pero seguro no hay nada en esta vida , espero que te lo entreguen antes de irte porque sino va a ver problemas , mucha suerte compi


Saludos

[majohuga]

Originalmente Escrito por iron

Las palabras seguro , siempre , para toda la vida nunca existen , puede que se cumpla por normal general con las fechas ,pero seguro no hay nada en esta vida , espero que te lo entreguen antes de irte porque sino va a ver problemas , mucha suerte compi


Saludos

Pues eso espero yo también.

La verdad es que pensé si poner como dirección de envío la de donde estaré desde primeros de noviembre. Pero como faltaban unos 15 días pensé que había/hay tiempo suficiente como para que me lo entreguen donde estoy ahora hasta finales de octubre. Me dijeron que me llegaría en 4 ó 7 días laborables como máximo y me lo enviaron el día 17 de octubre. Por eso lo hice así.

Cruzo los dedos para que me llegue aquí a tiempo.

El pediros información y ayuda por aquí es por si alguien ha estado en una situación similar últimamente y ver cómo le ha ido.

Muchas gracias compañero.

[iron]

Originalmente Escrito por majohuga

Pues eso espero yo también.



La verdad es que pensé si poner como dirección de envío la de donde estaré desde primeros de noviembre. Pero como faltaban unos 15 días pensé que había/hay tiempo suficiente como para que me lo entreguen donde estoy ahora hasta finales de octubre. Me dijeron que me llegaría en 4 ó 7 días laborables como máximo y me lo enviaron el día 17 de octubre. Por eso lo hice así.



Cruzo los dedos para que me llegue aquí a tiempo.



El pediros información y ayuda por aquí es por si alguien ha estado en una situación similar últimamente y ver cómo le ha ido.



Muchas gracias compañero.

En mi caso era de Google directo, habrá como tú que hayan pedido a Alemania falta saber si anda alguno por aquí



Saludos

[majohuga]

Originalmente Escrito por iron

En mi caso era de Google directo, habrá como tú que hayan pedido a Alemania falta saber si anda alguno por aquí



Saludos

Gracias.

En mi caso actual el envío de Google Store Alemania hasta Mailboxde ha sido cosa de 2-3 días, del 11 al 14 de octubre (sábado pasado).

Mailboxde me avisó el pasado lunes 16, pagué por PayPal a Mailboxde el envío a España ese mismo día 16.

Y el pasado martes 17 de octubre por la mañana a primera hora me llegó otro correo de Mailboxde informándome de que ya lo habían enviado a España con fecha 17 de octubre por la mañana por GLS. En dicho correo también me dieron el número de seguimiento de GLS Alemania.

EL martes 17 por la noche ya se podía ver en el seguimiento del envío en GLS Alemania que el mismo estaba en República Checa. Y yo pues pensando que esto iba bien.

El miércoles 18 por la noche actualización del seguimiento. Ya se encontraba en Neuenstein (Alemania). Y yo pues tranquilo. Pensando que esto seguía/sigue bien.

Pero desde entonces no hay ninguna actualización en el seguimiento.

Todo este seguimiento se ve en GLS Germany.

Desde GLS España también aparece este seguimiento. Ahí he encontrado que el envío empezó desde Liberec (República Checa) el martes 17 de octubre. También en GLS España aparece otra información con otro número de seguimiento o referente a este envío asociado al otro número de seguimiento de GLS Alemania.

En GLS España también pone fecha máxima de entrega 23 de octubre (próximo lunes). Puede ser pero no tengo seguridad ninguna. Igual no están actualizando el seguimiento aunque en verdad vaya llegando a destino. Ni idea.


También en GLS España pone:

Seguimiento
17/10/23 23:33. Etiqueta creada: El envío aún no ha sido entregado a GLS por el remitente.

Y yo ya no entiendo nada.

¿Qué te parece?

Saludos.

[iron]

Originalmente Escrito por majohuga

Gracias.

En mi caso actual el envío de Google Store Alemania hasta Mailboxde ha sido cosa de 2-3 días, del 11 al 14 de octubre (sábado pasado).

Mailboxde me avisó el pasado lunes 16, pagué por PayPal a Mailboxde el envío a España ese mismo día 16.

Y el pasado martes 17 de octubre por la mañana a primera hora me llegó otro correo de Mailboxde informándome de que ya lo habían enviado a España con fecha 17 de octubre por la mañana por GLS. En dicho correo también me dieron el número de seguimiento de GLS Alemania.

EL martes 17 por la noche ya se podía ver en el seguimiento del envío en GLS Alemania que el mismo estaba en República Checa. Y yo pues pensando que esto iba bien.

El miércoles 18 por la noche actualización del seguimiento. Ya se encontraba en Neuenstein (Alemania). Y yo pues tranquilo. Pensando que esto seguía/sigue bien.

Pero desde entonces no hay ninguna actualización en el seguimiento.

Todo este seguimiento se ve en GLS Germany.

Desde GLS España también aparece este seguimiento. Ahí he encontrado que el envío empezó desde Liberec (República Checa) el martes 17 de octubre. También en GLS España aparece otra información con otro número de seguimiento o referente a este envío asociado al otro número de seguimiento de GLS Alemania.

En GLS España también pone fecha máxima de entrega 23 de octubre (próximo lunes). Puede ser pero no tengo seguridad ninguna. Igual no están actualizando el seguimiento aunque en verdad vaya llegando a destino. Ni idea.


También en GLS España pone:

Seguimiento
17/10/23 23:33. Etiqueta creada: El envío aún no ha sido entregado a GLS por el remitente.

Y yo ya no entiendo nada.

¿Qué te parece?

Saludos.

hola buenos dias, pues no se si esta bien o es asi, para que te voy a decir si esta siguiendo su curso, o van bien en fechas etc etc, eso tendrian que ser mas casos como el tuyo que seguro habra mas que han pedido a alemania utilizando mail box para llegar a españa, se que hay un chico en telegram que esta como tu lo pidio pero no se sus fechas o como le va, pero no se si este chico esta, tambien habra quien lo tenga o vaya a recibirlo y si ve el hilo pase de comentar etc etc, yo siento no poder darte datos exactos y veridicos en cuanto a tu pedido envio, etc


saludos

[majohuga]

Originalmente Escrito por iron

hola buenos dias, pues no se si esta bien o es asi, para que te voy a decir si esta siguiendo su curso, o van bien en fechas etc etc, eso tendrian que ser mas casos como el tuyo que seguro habra mas que han pedido a alemania utilizando mail box para llegar a españa, se que hay un chico en telegram que esta como tu lo pidio pero no se sus fechas o como le va, pero no se si este chico esta, tambien habra quien lo tenga o vaya a recibirlo y si ve el hilo pase de comentar etc etc, yo siento no poder darte datos exactos y veridicos en cuanto a tu pedido envio, etc


saludos

Muchas gracias por tu respuesta. De momento sigo igual.

[iron]

Buenos días , sin pasta , sin móvil , sin saber nada porque no te dicen nada , hace años que conozco Google sus agentes y especialistas, nunca tuve problemas pero ahora , ha llegado la hora de ponerles una cruz , .... Y me consta ha habido más casos no digo de ahora da igual , si compras y no te llega agarrate a la siya


Saludos

[majohuga]

Originalmente Escrito por majohuga

Gracias.

En mi caso actual el envío de Google Store Alemania hasta Mailboxde ha sido cosa de 2-3 días, del 11 al 14 de octubre (sábado pasado).

Mailboxde me avisó el pasado lunes 16, pagué por PayPal a Mailboxde el envío a España ese mismo día 16.

Y el pasado martes 17 de octubre por la mañana a primera hora me llegó otro correo de Mailboxde informándome de que ya lo habían enviado a España con fecha 17 de octubre por la mañana por GLS. En dicho correo también me dieron el número de seguimiento de GLS Alemania.

EL martes 17 por la noche ya se podía ver en el seguimiento del envío en GLS Alemania que el mismo estaba en República Checa. Y yo pues pensando que esto iba bien.

El miércoles 18 por la noche actualización del seguimiento. Ya se encontraba en Neuenstein (Alemania). Y yo pues tranquilo. Pensando que esto seguía/sigue bien.

Pero desde entonces no hay ninguna actualización en el seguimiento.

Todo este seguimiento se ve en GLS Germany.

Desde GLS España también aparece este seguimiento. Ahí he encontrado que el envío empezó desde Liberec (República Checa) el martes 17 de octubre. También en GLS España aparece otra información con otro número de seguimiento o referente a este envío asociado al otro número de seguimiento de GLS Alemania.

En GLS España también pone fecha máxima de entrega 23 de octubre (próximo lunes). Puede ser pero no tengo seguridad ninguna. Igual no están actualizando el seguimiento aunque en verdad vaya llegando a destino. Ni idea.


También en GLS España pone:

Seguimiento
17/10/23 23:33. Etiqueta creada: El envío aún no ha sido entregado a GLS por el remitente.

Y yo ya no entiendo nada.

¿Qué te parece?

Saludos.

Buenos días, ya he recibido todo hace un rato. Al final ha ido bien.

Y tanto Mailboxde como GLS Alemania y GLS España han ido respondiendo a todos mis correos de estos últimos días.

[Jescarjim]

Originalmente Escrito por majohuga

Buenos días, ya he recibido todo hace un rato. Al final ha ido bien.

Y tanto Mailboxde como GLS Alemania y GLS España han ido respondiendo a todos mis correos de estos últimos días.

Ahora a disfrutarlo

[majohuga]

Originalmente Escrito por Jescarjim

Ahora a disfrutarlo

Gracias.

Sí, ahora a ver si compro el cargador Stand 2 y lo voy probando todo poco a poco.

Intentaré cargarlo mientras con el cargador de mi Pixel 2 XL.

[javier81mad]

Originalmente Escrito por iron

Buenos días , sin pasta , sin móvil , sin saber nada porque no te dicen nada , hace años que conozco Google sus agentes y especialistas, nunca tuve problemas pero ahora , ha llegado la hora de ponerles una cruz , .... Y me consta ha habido más casos no digo de ahora da igual , si compras y no te llega agarrate a la siya

Saludos

Si ya han pasado al menos 48 horas desde la fecha estimada de entrega, y no te ha llegado, vete a tu pedido, y creo que había una opción para indicar que no te ha llegado, o algo parecido. Tramítalo por ahí.

Primero seguramente traten de ponerse en contacto con el distribuidor/transportista. Y si no lo consiguen, deberían devolverte el dinero. Y luego sería hacer otro pedido.

En mi caso, el cargador que pedí inicialmente, ni me lo mandaron, ni me lo cobraron, pero seguía pendiente de preparación. Así que fue más sencillo. Lo cancelé, lo he vuelto a pedir, y ahora ya sí me lo han enviado (y cobrado), y en unos días lo debería tener en casa.

Como te digo, busca la opción de que no te ha llegado, y tramítalo por ahí.

[iron]

Originalmente Escrito por javier81mad

Si ya han pasado al menos 48 horas desde la fecha estimada de entrega, y no te ha llegado, vete a tu pedido, y creo que había una opción para indicar que no te ha llegado, o algo parecido. Tramítalo por ahí.



Primero seguramente traten de ponerse en contacto con el distribuidor/transportista. Y si no lo consiguen, deberían devolverte el dinero. Y luego sería hacer otro pedido.



En mi caso, el cargador que pedí inicialmente, ni me lo mandaron, ni me lo cobraron, pero seguía pendiente de preparación. Así que fue más sencillo. Lo cancelé, lo he vuelto a pedir, y ahora ya sí me lo han enviado (y cobrado), y en unos días lo debería tener en casa.



Como te digo, busca la opción de que no te ha llegado, y tramítalo por ahí.

Hola no te preocupes se lo que hay que hacer pero no esa opción desde mismo día de entrega máxima a la noche ya estába yo manos a la obra lo que pasa que en estos casos no tienen la clase que hay que tener y te van a putear con no días incluso mes dos meses sin pasta, ya os iré actualizando, 6 días después sigo sin saber nada porque es que no te dicen nada , mejor que no experimente nadie un caso así , que vergüenza una multinacional como Google

[jovimarco]

Originalmente Escrito por majohuga

Gracias.

Sí, ahora a ver si compro el cargador Stand 2 y lo voy probando todo poco a poco.

Intentaré cargarlo mientras con el cargador de mi Pixel 2 XL.

Pues ya diras como va el stand, que este mes ya me he gastado "todo"

[PaK_HTCmania]

Originalmente Escrito por iron

Hola no te preocupes se lo que hay que hacer pero no esa opción desde mismo día de entrega máxima a la noche ya estába yo manos a la obra lo que pasa que en estos casos no tienen la clase que hay que tener y te van a putear con no días incluso mes dos meses sin pasta, ya os iré actualizando, 6 días después sigo sin saber nada porque es que no te dicen nada , mejor que no experimente nadie un caso así , que vergüenza una multinacional como Google

Madre mía macho... Vaya suerte has tenido






Te han reventado la ilusión






No he leído todo el hilo pero, has probado hablar con ellos por teléfono?

[aitoryo]

A mi me paso lo mismo que a Iron el año pasado. Me costo:

- Mas de 50 llamadas.
- Mas de 40 mails.
- Reclamacion en consumo.
- Reclamacion en mi entidad bancaria.
- Casi un mes y medio de espera que me devolviesen mi dinero.

Doy fe de lo que dice Iron, como tengas un problema con ellos estas jodido, da igual cuantas veces llames o tickets de soporte pongas. Que si lo escalan a un especialista, que si esperes 48 horas, que si ahora otras 48. Ha habido varios casos asi.

[iron]

Originalmente Escrito por PaK_HTCmania

Madre mía macho... Vaya suerte has tenido






Te han reventado la ilusión






No he leído todo el hilo pero, has probado hablar con ellos por teléfono?

hola buenos dias compi, te podria responder , exactamente lo mismo que dice mi compi airtoyo, ese es el resumen, asi que esto va para futuros compradores, si llega en los plazos tu pedido bien, si no, pues estas jodido, y rezar y tener suerte para que tu dinero vuelva a tu casa , ni mas ni menos...

Originalmente Escrito por aitoryo

A mi me paso lo mismo que a Iron el año pasado. Me costo:

- Mas de 50 llamadas.
- Mas de 40 mails.
- Reclamacion en consumo.
- Reclamacion en mi entidad bancaria.
- Casi un mes y medio de espera que me devolviesen mi dinero.

Doy fe de lo que dice Iron, como tengas un problema con ellos estas jodido, da igual cuantas veces llames o tickets de soporte pongas. Que si lo escalan a un especialista, que si esperes 48 horas, que si ahora otras 48. Ha habido varios casos asi.

buenos dias , ese es el resumen, de hecho para que veais como se las gastan, ayer un agente que ya habian dado respuesta los presuntos especialistas de los cojones, que se ha perdido el paquetito, esta mañana que los presuntos especialistas estan en ello, es que aunque hables con ellos, no te puedes creerr una M.... lo unico que me voy a creer, es cuando me salte notificacion de mi banco de un reembolso, el movil que se lo metan por el ojal, como ya dije he comprado mucho desde que existe la web en españa,pero por esta no vuelvo a pasar.... gracias

Por lo tanto , lamentable una multinacional como google... ademas el comercio tiene sus leyes, quien quiera las puede leer y hay un articulo 109 o 110 que dice , cuando hay una fecha de entrega pactada, si no llega el bien pagado en esa fecha, google la empresa sin demora alguna, tiene que devolver tu dinero si o si.... pero te jodes... y a esperar... y aunque vayas reclamando que ya lo estoy haciendo no te van a dar la pasta en dos dias igualmente, la ley te podra darla razon pero las leyes no son duras cuando juegan asi con tu pasta....


saludos

[PaK_HTCmania]

Vaya panorama








Has valorado comprarlo en Amazon?


Y ya cuando te devuelvan el dinero pues chin pum






Así puedes al menos disfrutarlo mientras

[majohuga]

Originalmente Escrito por jovimarco

Pues ya diras como va el stand, que este mes ya me he gastado "todo"

De acuerdo, creo que lo pediré en unos días.

[majohuga]

Originalmente Escrito por iron

hola buenos dias compi, te podria responder , exactamente lo mismo que dice mi compi airtoyo, ese es el resumen, asi que esto va para futuros compradores, si llega en los plazos tu pedido bien, si no, pues estas jodido, y rezar y tener suerte para que tu dinero vuelva a tu casa , ni mas ni menos...




buenos dias , ese es el resumen, de hecho para que veais como se las gastan, ayer un agente que ya habian dado respuesta los presuntos especialistas de los cojones, que se ha perdido el paquetito, esta mañana que los presuntos especialistas estan en ello, es que aunque hables con ellos, no te puedes creerr una M.... lo unico que me voy a creer, es cuando me salte notificacion de mi banco de un reembolso, el movil que se lo metan por el ojal, como ya dije he comprado mucho desde que existe la web en españa,pero por esta no vuelvo a pasar.... gracias

Por lo tanto , lamentable una multinacional como google... ademas el comercio tiene sus leyes, quien quiera las puede leer y hay un articulo 109 o 110 que dice , cuando hay una fecha de entrega pactada, si no llega el bien pagado en esa fecha, google la empresa sin demora alguna, tiene que devolver tu dinero si o si.... pero te jodes... y a esperar... y aunque vayas reclamando que ya lo estoy haciendo no te van a dar la pasta en dos dias igualmente, la ley te podra darla razon pero las leyes no son duras cuando juegan asi con tu pasta....


saludos

Vaya hombre, yo lo seguiría intentando pero claro, todo tiene un límite.

Yo pude solucionar mi problema inicial con el pago solicitando que me llamaran. Y lo hicieron varias veces. Cada vez que lo solicité me llamaron en poco tiempo. Y me lo solucionaron. Una de las llamadas duró hora y media.

Pero esto es otro problema diferente al mío.