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  #261  
Viejo 06/04/23, 11:35:59
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jorge_kai jorge_kai está en línea ahora
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 Cita: Originalmente Escrito por gorgues Ver Mensaje
yo me volví loco, pq resulta que hay dos dhl, parcel y express y no tienen nada que ver. Por el chat de dhl express me lo hicieron superrapido la gestión y en el mismo día lo recogieron, eso si después de que me dijeran los de parcel que me había equivocado.
gracias por la info, tienes la url de ese chat?
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  #262  
Viejo 10/04/23, 11:33:08
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gorgues gorgues no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por jorge_kai Ver Mensaje
gracias por la info, tienes la url de ese chat?
Perdón por tardar, pero la Semana Santa... he desconectado

Esa web puedes realizar la solicitud de recogida, el chat esta abajo a la derecha, pero lo que te pide del albarán es el numero debajo del código de barras que empieza por WAYBILL son exactamente 10 números, pero si dudas chat.

https://mydhl.express.dhl/es/es/sche...abel-reference
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  #263  
Viejo 10/04/23, 12:05:40
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jorge_kai jorge_kai está en línea ahora
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Perdón por tardar, pero la Semana Santa... he desconectado

Esa web puedes realizar la solicitud de recogida, el chat esta abajo a la derecha, pero lo que te pide del albarán es el numero debajo del código de barras que empieza por WAYBILL son exactamente 10 números, pero si dudas chat.

https://mydhl.express.dhl/es/es/sche...abel-reference
gracias tron!
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  #264  
Viejo 10/04/23, 12:24:49
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 Cita: Originalmente Escrito por gorgues Ver Mensaje
Perdón por tardar, pero la Semana Santa... he desconectado

Esa web puedes realizar la solicitud de recogida, el chat esta abajo a la derecha, pero lo que te pide del albarán es el numero debajo del código de barras que empieza por WAYBILL son exactamente 10 números, pero si dudas chat.

https://mydhl.express.dhl/es/es/sche...abel-reference
Esto es así? hay que embalarlo una vez venga el tipo a recogerlo?...

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  #265  
Viejo 10/04/23, 12:46:39
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 Cita: Originalmente Escrito por jorge_kai Ver Mensaje
Esto es así? hay que embalarlo una vez venga el tipo a recogerlo?...

en mi caso se lo di perfectamente cerrado y con la pegatina. Vino con un sobre porque comenté que no tenia precinto suficiente la caja.
Pero el que lo recogió dijo que estaba perfect.
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  #266  
Viejo 10/04/23, 22:37:07
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caraconejo caraconejo no está en línea
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Yo lo cerré, bien cerrado, en su día, y no me venía nada de eso

En el contrato de compra venta, te daban instrucciones de como embalarlo, bien empaquetado y acolchado para evitar problemas y con el contrato firmado dentro "para agilizar /será un chiste napolitano/ el proceso"

De hecho, en la oficina de recogida de DHL (un bazar de todo a euro) lleve la etiqueta sin pegar, pues en DHL suelen meterla en una bolsita, y aquí, ni bolsa ni na... me queria vender un rollo de celo, para pegar la etiqueta sobre la caja
O sea, que no revisión, ni courier ni niña bonita

courier "mensajero/a" será en el caso de que te vengan a recoger el paquete a casa (yo lo lleve a un punto de recogida)
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Recuerda, cuanta más competencia exista en el mundo de la tecnología, mucho mejor para nosotros, los que acabamos pagando los productos.
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  #267  
Viejo 11/04/23, 10:43:17
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jorge_kai jorge_kai está en línea ahora
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Bueno, pues parece que finalmente hoy vienen a recogerme el reloj que añadí en la compra del S23 Ultra... después de dos meses.

A ver si no surje nada nuevo.
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  #268  
Viejo 11/04/23, 13:45:17
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Yo aún estoy esperando alguna noticia de esta gente.
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  #269  
Viejo 11/04/23, 14:40:01
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Juaniiillo Juaniiillo no está en línea
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Yo en mi caso cuando parecía que el tema avanzaba ahora llevo desde el día 28 esperando el dichoso email de DHL.... Que desesperación de gente. Parece mentira habiendo comprado el movil en preventa.....
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  #270  
Viejo 12/04/23, 09:15:01
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Juaniiillo Juaniiillo no está en línea
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Por fin me acaba de llegar la etiqueta de DHL. Pregunta, entiendo que hay que pegarla en el paquete pero hay que pegarla entera? Por que pone en inglés que se doble y se meta en un plastico....
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  #271  
Viejo 12/04/23, 09:26:25
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anartz anartz no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por Juaniiillo Ver Mensaje
Por fin me acaba de llegar la etiqueta de DHL. Pregunta, entiendo que hay que pegarla en el paquete pero hay que pegarla entera? Por que pone en inglés que se doble y se meta en un plastico....
No hagas ni caso, se pega por fuera normal. Intenta no tapar el codigo de barras con la cinta.
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  #272  
Viejo 12/04/23, 09:37:39
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jorge_kai jorge_kai está en línea ahora
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 Cita: Originalmente Escrito por Juaniiillo Ver Mensaje
Por fin me acaba de llegar la etiqueta de DHL. Pregunta, entiendo que hay que pegarla en el paquete pero hay que pegarla entera? Por que pone en inglés que se doble y se meta en un plastico....
yo metí una dentro de la caja (como creo que se indicaba en las instrucciones) y otra pegada por fuera.

El tipo que vino a buscar el paquete me dijo que estaba bien.
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  #273  
Viejo 12/04/23, 15:38:55
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Ordopodo Ordopodo no está en línea
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YO el jueves pasado me han mandado el mail de confirmacion de que el pago se efectuara, en 6 dias habiles aprox, fue el jueves pasado a ver si este viernes que entra lo pagan...
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  #274  
Viejo 13/04/23, 17:38:25
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medran_27 medran_27 no está en línea
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En mi caso recibieron el reloj que les envié el 28 de Marzo y todavía no he recibido valoración. Les he mandado un último email en un tono más borde. Si no me contestan favorablemente pondré ya en copia a Samsung a ver si así agilizan.
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  #275  
Viejo 13/04/23, 21:21:14
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tapatatatalk tapatatatalk no está en línea
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Por fin hoy me recibido el pago de 138€ por el s8, no me han bajado nada la valoración. El 30 de marzo me dijeron que en 6 dias me ingresaban el pago y hasta hoy... Igual por la semana santa pero que lentos son...
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  #276  
Viejo 14/04/23, 09:08:59
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Gaiden Gaiden no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por caronte Ver Mensaje
Yo aún estoy esperando alguna noticia de esta gente.
Yo también. Me la pela pq ya lo vendí por otro lado el teléfono que iba a enviar, pero me parece una vergüenza y me da que o se les escribe como han hecho otros compañeros o mucha gente se quedará sin saber nada de ellos. Es lamentable que una empresa como Samsung acabe dando esa imagen y trato a sus clientes. Y si, Samsung es la responsable, ya que ellos son los que promocionan esta mierda aunque sea a través de otra empresa.
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  #277  
Viejo 17/04/23, 16:38:42
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Ordopodo Ordopodo no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por tapatatatalk Ver Mensaje
Por fin hoy me recibido el pago de 138€ por el s8, no me han bajado nada la valoración. El 30 de marzo me dijeron que en 6 dias me ingresaban el pago y hasta hoy... Igual por la semana santa pero que lentos son...

Yo han pasado hoy ya los 6 dias y aun ninguna transferencia, les dare un par de dias mas de margen y si no a reclamar a Samsung y que les pongan las pilas.
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  #278  
Viejo 18/04/23, 12:12:38
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Ordopodo Ordopodo no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por Ordopodo Ver Mensaje
Yo han pasado hoy ya los 6 dias y aun ninguna transferencia, les dare un par de dias mas de margen y si no a reclamar a Samsung y que les pongan las pilas.

Me autocito, transferencia recibida hoy mismo, tarde con todos los plazos pero finalmente han cumplido.
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  #279  
Viejo 20/04/23, 08:16:39
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gorgues gorgues no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por Ordopodo Ver Mensaje
Me autocito, transferencia recibida hoy mismo, tarde con todos los plazos pero finalmente han cumplido.
En mi caso desde el día 12 esperando... y no lo he recibido.
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  #280  
Viejo 20/04/23, 13:03:58
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medran_27 medran_27 no está en línea
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Por fin ayer me dieron la valoración del dispositivo, un Polar M600 que compré en wallapop sólo para el plan renove por 30 euros y por el que me han dado 44€+100€. Acepté la valoración y hoy me han mandado el típico email que a los 6 días tendría la transferencia en mi banco.


A ver si termina ya la odisea.
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