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Entonces está claro lo que debes hacer, dirigirte a la OMIC que te corresponda según donde vivas y presentar una reclamación oficialmente, eso si, contra Amazon que es el que te lo ha vendido y el que ha cometido el error.
Si piensas que esa es una forma de fidelizar un cliente estás muy pero que muy equivocada, lo que es es una forma de entrar al juego de los retailer que mágicamente dejarán de suministrar por "descuidos" packs a varios clientes para que así los reponga el fabricante y ellos pasar a canal venta esos packs que no han entregado engordando sus arcas. No se puede hacer eso. Luego el fabricante no podría tampoco pedirle el dinero al retailer de esos packs que no ha entregado porque no habría ninguna justificación legal de hacerlo ya que es el retailer el único responsable en el contrato compra-venta con el cliente. Imaginate a MediaMarkt, se frotaría las manos "cagandola" a propósito para que los fabricantes de todas las marcas que den regalos se los repongan y ellos ganar dinero de la nada. ![]() Pero que gracias por abrirme los ojos. Un saludo!
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La vida....es bella?
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El mío me validaron todo el 27 de marzo y ni siquiera ha cambiado el estado a "enviado" esto va para largo
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No te preocupes, he aprendido a vivir equivocada. Y reconozco que mi experiencia laboral de diez años en la telefonía móvil, no me ha valido para nada y nunca he visto hacer por un solo cliente, e incido en este último punto, algo que supuestamente no se podía hacer.
Pero que gracias por abrirme los ojos. Un saludo! ![]() |
| Gracias de parte de: | ||
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Anda que si una compañía quiere, vamos que si hace excepciones. Cierto es que obligación no tiene oppo, en este caso. Muchas gracias por tu comentario!
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La vida....es bella?
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#325
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Pues nada, Oppo ya me ha dado una respuesta. No se hace responsable. Era de esperar, pero tenía cierta esperanza...
El martes estaba cerrado mi oficina del consumidor, solo abren martes/viernes. Este viernes me pasaré por ahí, para ver si han avanzado. Si veo que no han hecho/avanzado nada, el lunes devuelvo el móvil, ya que tengo de plazo hasta el día 31 de abril... Os voy informando. Por otro lado, veo que en la web de Oppo italia, sigue disponible para su compra el Oppo X5 Pro con el Bundle... pero como en una captura pone la fecha fin de promoción, me deja con la duda... https://oppostore.it/products/oppo-f...42403642933504 He preguntado por Twitter a Oppo Italia... Veamos que contestan... La cosa es probar todas las opciones.
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No doy por que no puedo.
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#326
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Buenos días!!
¿Alguien que comprara el teléfono con Vodafone ha recibido ya los regalos? Yo lo compré a primeros de marzo y de momento nada de nada. Lo que sí he visto es un cambio en la web de Oppo al meter tu localizador. Te sale un apartado para descargar la garantía, y cuando metes el localizador, antes me decía que los regalos todavía no se habían enviado. Ahora, me sale un mensaje en verde diciendo que el localizador es válido y que pulse el enlace para descargar la garantía, pero al darle sale un error 505 en la página. ¿Será que ya lo han enviado, o al menos se está moviendo la cosa? Ya han pasado 2 meses desde que lo compré. |
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#327
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Comprado en El Corte Inglés el 11 de marzo, en oppopromociones me sale validado correctamente, pero de momento nada de los regalos.
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yo acabo de ver también ese cambio en la web. Van despacio de cojones... Si alguien sabe algo o tiene alguna novedad, es de agradecer.
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#329
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De Vodafone, aún esperando. Si pongo el localizador me sale lo de siempre: "Registro validado correctamente. Tu registro se ha validado correctamente, recibirás tu regalo en los plazo acordados en bases legales.". Cuando lleguen, el valor será la mitad del anunciado en la promo.
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Acabo de recibir los regalos, sin aviso previo, pero al fin ya está....
El oppo lo saque por Vodafone y Oppo lo validó el día 21 de marzo Ánimo, que van llegando 👏👏👏 |
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No desesperéis.
Pack de regalos recibidos hoy. Más vale tarde que nunca. |
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Regalo entregado hoy por SEUR... Comprado en Vodafone...
Pedazo caja
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![]() Última edición por activexxx Día 30/05/22 a las 13:38:50. |
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#334
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Otro más que lo acaba de recibir, comprado también en Vodafone como puse el otro día.
La presentación y la caja son espectaculares, desde luego!!! |
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precomprado en ECI y recibido hoy también. Un poco decepcionado con que el cargador inalámbrico no traiga un cargador para enchufarlo a la corriente.
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Madre mía ..esta wallapop lleno de cargadores oppo de auriculares y hay gente que lo vende todo junto con la caja super molona que biene ..donde pone claramente GIFT ......REGALO EN INGLES .
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Qué más da que ponga regalo? Cada uno hará lo que quiera con él que para eso es suyo, si te parece lo regalamos. Yo también lo he recibido hoy en su caja y lo vendo tal cual. Muy buena presentación la de oppo aunque han tardado bastante en enviarlos |
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#340
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Menos mal que nos lo traduces y lo pones en mayúscula que sino nadie lo sabría...
Qué más da que ponga regalo? Cada uno hará lo que quiera con él que para eso es suyo, si te parece lo regalamos. Yo también lo he recibido hoy en su caja y lo vendo tal cual. Muy buena presentación la de oppo aunque han tardado bastante en enviarlos ![]() Pero seré tontaco del to ...pasiempre...porque me da cosa vender cosas que son regaladas y pone regalo y pone no para su venta ...pero aquí cada cual ..sin acritud. |