[ SOLUCIONADO ] No puedo hacer captura pantalla

txatxedv · #1 05/03/22, 18:35:35

Hola! Tras la última actualización a miui global 13.0.3, no me deja hacer capturas de pantalla de ninguna manera. Ni deslizando los 3 dedos ni con los botones.
Sabeis alguna solución?

Tampoco puedo minimizar pantalla y elegir las pulgadas como antes...

Se puede volver a la anterior actualización?

Gracias

willower · #2 05/03/22, 18:56:42

A mi si me deja hacer captura con wl boton encendido y volumen abajoScreenshot_2022-03-05-18-54-24-633_com.quoord.tapatalkpro.activity.jpg

willower · #3 05/03/22, 19:04:42

con los 3 dedos tambien me funcionaScreenshot_2022-03-05-19-03-27-293_com.android.settings.jpg

txatxedv · #4 05/03/22, 19:05:43

Me he expresado mal, perdón. Al hacer la captura, tanto con los dedos como con los botones, parece que sí se hace, pero me aparece un mensajito que pone que no se pudo guardar, por lo tanto no hay captura.. me estoy rallando y ahora quiero volver a miui 12

Ah! También me pasa lo mismo al hacer captura parcial...

willower · #5 05/03/22, 19:06:45

Lo unico que se me ocurre es hacer copia de seguridad de todos los datos y hacer un hard reset a ver si es que con la actualización algo se quedo mal pero a ver si alguien se le ocurre tambien hacer alguna cosa antes por si se soluciona mas faculmente.

txatxedv · #6 05/03/22, 19:09:06

A la espera entonces...

willower · #7 05/03/22, 19:09:39

eso me suena a algo de permisos que si que me he dado cuenta que hay muchas app que hay que volverlas a dar permisos.

Pero no se donde se tendrian que dar no se como darle permisos a la app de captura

willower · #8 05/03/22, 19:11:29

Una tonteria pero por si acaso has reiniciado el movil? apagarlo y encenderlo por si acaso

txatxedv · #9 05/03/22, 19:14:59

Cita: Originalmente Escrito por willower

Una tonteria pero por si acaso has reiniciado el movil? apagarlo y encenderlo por si acaso

Si si, lo primero que hice cuando ví que no estaban las cosas igual..
Acabo de mirar los permisos de la cámara y está todo permitido.

willower · #10 05/03/22, 19:18:32

En configuracion / aplicaciones/ gestionar aplicaciones
Busca captura y le das a la app y en permisos de la aplicacion mira si tiene permitido archivos y contenido multimediaIMG_20220305_191520.jpg IMG_20220305_191633.jpg Screenshot_2022-03-05-19-17-37-325_com.google.android.permissioncontroller.jpg

cherocom · #11 05/03/22, 19:19:11

A mi me paso y tuve que hacer hard reset.
Tampoco podía hacer fotos, se cerraba la aplicación de la cámara.
Supongo que sería un tema de permisos de escritura en disco.

txatxedv · #12 05/03/22, 19:30:20

Cita: Originalmente Escrito por willower

En configuracion / aplicaciones/ gestionar aplicaciones
Busca captura y le das a la app y en permisos de la aplicacion mira si tiene permitido archivos y contenido multimedia

Pues no me aparece... Por eso había buscado en cámara, pero lo de captura ni aparece

De todas maneras es que me va fatal todo el movil desde que lo he actualizado hace 3 días... No hay por donde cogerlo. Captura de pantalla, pantalla a una mano, wifi se va cada 10 segundos, la cámara es más lenta que el caballo del malo, el scroll de la pantalla va fatal... Pfffff

willower · #13 05/03/22, 19:31:50

pues no se pero suena a hacer un hard reset

txatxedv · #14 05/03/22, 19:37:07

Cita: Originalmente Escrito por willower

pues no se pero suena a hacer un hard reset

Haciendo hard reset podria volver directamente a la versión 12 o me la tengo que descagar primero?

willower · #15 05/03/22, 19:48:06

Cita: Originalmente Escrito por txatxedv

Haciendo hard reset podria volver directamente a la versión 12 o me la tengo que descagar primero?

si haces hard reset te deja en la version que estes pero borra todos los datos para que no haya problemas. Te dejaria en miui 13. Para volver a miui 12 no se como seria no me descargo las rom solo actualizo a ver si algun otro te responde.

txatxedv · #16 05/03/22, 20:17:14

Cita: Originalmente Escrito por willower

si haces hard reset te deja en la version que estes pero borra todos los datos para que no haya problemas. Te dejaria en miui 13. Para volver a miui 12 no se como seria no me descargo las rom solo actualizo a ver si algun otro te responde.

Ok muchas gracias

txatxedv · #17 06/03/22, 12:47:29

Hola! He hecho un hard reset y como por arte de magia se ha solucionado todo.
Lo único que al actualizar a miui 13 sigue sin aparecer pantalla a una mano y que se reduzcan las pulgadas.
Por lo demás, tema cerrado. Gracias a todos!

**PALMATRON** · #18 06/03/22, 13:05:41

A @txatxedv:

Gracias por describirnos cual era el problema.

Marcamos la consulta como solucionada.

lozbo · #19 11/04/22, 16:26:23

Por si no quereis hacer un hard reset, parece que es un problema con las apps duales.

Yo lo he solucionado asi.

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