Pedidos en la web de Samsung

[blackvargas]

Pedido ahora mismo por la web de Samsung Plus, a ver si me lo envían pronto

[oXUnknownXo]

Recibido hoy y ya pasados todos los datos del S20 ultra...a disfrutar!

[Ophiel]

 Cita: Originalmente Escrito por oXUnknownXo

Recibido hoy y ya pasados todos los datos del S20 ultra...a disfrutar!

Enhorabuena, sigo bastante cabreado por la aleatoriedad con la que están enviando los terminales, es bastante patético.

[Metaldefuenla]

Recibido hoy el de 512gb negro!!!

[manuton213]

 Cita: Originalmente Escrito por Ophiel

Enhorabuena, sigo bastante cabreado por la aleatoriedad con la que están enviando los terminales, es bastante patético.

Oye!!, que color es ese??

[Metaldefuenla]

Recibido buds y teléfono, la funda para otro día. He tenido que comprar otra en Amazon que me llega mañana porque a saber cuándo las envían!! Me falta el cargador y el cristal que lo pedí al proveedor, pero de momento para pasar datos y esperar a la funda de amazon, tengo para un ratillo.

[Ophiel]

 Cita: Originalmente Escrito por manuton213

Oye!!, que color es ese??

Eh?

[jmcq]

 Cita: Originalmente Escrito por Ophiel

Enhorabuena, sigo bastante cabreado por la aleatoriedad con la que están enviando los terminales, es bastante patético

Simplemente van entregando según el stock que van recibiendo da igual la fecha del pedido

[Ophiel]

 Cita: Originalmente Escrito por jmcq

Simplemente van entregando según el stock que van recibiendo da igual la fecha del pedido

Pero no es para nada lógico, si yo pido uno blanco de 512Gb el día 9, no es lógico que el que haya pedido uno de 512Gb el día 14 lo tenga antes que yo, vamos, trabajo en el sector de ventas de una compañía bastante grande, y así es como funciona.

[jmcq]

 Cita: Originalmente Escrito por Ophiel

Pero no es para nada lógico, si yo pido uno blanco de 512Gb el día 9, no es lógico que el que haya pedido uno de 512Gb el día 14 lo tenga antes que yo, vamos, trabajo en el sector de ventas de una compañía bastante grande, y así es como funciona.

Samsung en este proceso aplica de todo menos la lógica

[xavi_d_tales]

Yo llevo mirando todo el día la web y desde las 9 de la mañana en reparto pero no llega, me da a mi que lo tendré el lunes, el envio es por sending

[Jescarjim]

Pues recibido a la mañana y configurado y con protector de pantalla colocado y funda de silicona verde oliva

[manuton213]

 Cita: Originalmente Escrito por Ophiel

Eh?

Perdona, me he equivocado de compi

[manuton213]

 Cita: Originalmente Escrito por oXUnknownXo

Recibido hoy y ya pasados todos los datos del S20 ultra...a disfrutar!

Qué color es ese??

[Nono_Power]

Es el negro creo , es precioso . Yo también lo pedí negro.

[karsul]

Esto es simplemente lamentable, Samsung es un desastre con las ventas de verdad.

Hoy me llegaba el móvil y los buds, ya tenia el tracking y todo, y de pronto me pone en el repartidor que hay un problema dirección errónea.

Miro la dirección y esta bien, pero me doy cuenta que el código postal estaba mal, he llamado al repartidor para decirle si me lo podía entregar que la dirección si estaba bien y que en vez de un 2 era un 3 en el código postal, me dice que Samsung les tiene prohibido modificar cualquier cosa del reparto aunque yo sea el destinatario y mande DNI etc...
después llamo a Samsung para que me puedan cambiar el código postal y que me llegue el pedido me dicen que no, que no se puede cambiar nada que tengo que cancelar el pedido y pedirlo de nuevo, que sino nunca me va a llegar el pedido.

Le digo que vale pero que me tienen que habilitar el cupón de 100€ para la versión de 512gb que había pedido porque es de un solo uso y ya lo había usado en esta compra.

Y me dicen que me cancelan la orden pero que no es posible devolverme el código, además no me lo han hecho en el momento sino que ha puesto un ticket y aun veo mi orden procesando..
Encima había pedido la financiación por CaixaBank y no se como se hará la devolución del dinero etc.

En fin estoy totalmente defraudado con una compañía como Samsung que no sean capaces de cambiar NADA absolutamente NADA y que por un fallo en el código postal a pesar de acreditar todo y tal no puedan cambiarlo en fin.

Estoy tan triste que no se si seguir peleando o directamente ya pasar de comprar por que se me han quitado las ganas.

Siento la chapa pero necesitaba desahogarme.

[Nono_Power]

Pues vaya tela, si tienes que volver a pedir el teléfono llega el verano y todavía nolo tienes. Realmente es un desastre

[xavi_d_tales]

 Cita: Originalmente Escrito por xavi_d_tales

Yo llevo mirando todo el día la web y desde las 9 de la mañana en reparto pero no llega, me da a mi que lo tendré el lunes, el envio es por sending

Vale lo habia recibido pero en la web ponía en reparto aun

[Ophiel]

 Cita: Originalmente Escrito por karsul

Esto es simplemente lamentable, Samsung es un desastre con las ventas de verdad.

Hoy me llegaba el móvil y los buds, ya tenia el tracking y todo, y de pronto me pone en el repartidor que hay un problema dirección errónea.

Miro la dirección y esta bien, pero me doy cuenta que el código postal estaba mal, he llamado al repartidor para decirle si me lo podía entregar que la dirección si estaba bien y que en vez de un 2 era un 3 en el código postal, me dice que Samsung les tiene prohibido modificar cualquier cosa del reparto aunque yo sea el destinatario y mande DNI etc...
después llamo a Samsung para que me puedan cambiar el código postal y que me llegue el pedido me dicen que no, que no se puede cambiar nada que tengo que cancelar el pedido y pedirlo de nuevo, que sino nunca me va a llegar el pedido.

Le digo que vale pero que me tienen que habilitar el cupón de 100€ para la versión de 512gb que había pedido porque es de un solo uso y ya lo había usado en esta compra.

Y me dicen que me cancelan la orden pero que no es posible devolverme el código, además no me lo han hecho en el momento sino que ha puesto un ticket y aun veo mi orden procesando..
Encima había pedido la financiación por CaixaBank y no se como se hará la devolución del dinero etc.

En fin estoy totalmente defraudado con una compañía como Samsung que no sean capaces de cambiar NADA absolutamente NADA y que por un fallo en el código postal a pesar de acreditar todo y tal no puedan cambiarlo en fin.

Estoy tan triste que no se si seguir peleando o directamente ya pasar de comprar por que se me han quitado las ganas.

Siento la chapa pero necesitaba desahogarme.

Alucinante, jamás había visto una gestión de ventas tan desastrosa, la proxima vez lo hago como siempre, pedirlo a pccomponentes o a cualquier otra tienda, nunca mas a Samsung directamente.

[pablillo85]

Después de mil años dudando que si iphone que si pixel, me acabo de comprar un s22 ultra (verde 256) ya por dejar de mirar como razón principal! Jubilaré así mi Pocophone f1 que va muy bien, pero andaba con ganas de zoom óptico desde hace mucho.