Pantalla Fantasma

[Jose9]

Hola!

Hace unos días adquirí un Galaxy S20 plus.

Me doy cuenta de que tengo como una app o algo activada que queda por debajo de todas las apps que abro.

Me explico, se ve cuando tengo puesto un fondo claro o tengo abierto una app o web con fondo claro y se ve debajo como si hubiera una app abierta pero no consigo saber cuál es.

Hago captura de pantalla pero no se consigue capturar. Se ve de fondo como iconos de favoritos, inicio...

Edito el mensaje porque se dice llamar pantalla fantasma y es como un error de las pantallas oled.

Sabéis como puedo solucionarlo?

Gracias y haber que puedo hacer.

Saludos.

[hansendaniel]

Si es un fallo de hardware, habra que cambiarlo... posiblemente no tenga solucion mas que esa.
Contacta donde lo compraste para validar la garantia