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Samsung Galaxy A52 / A52 5G / A52s Samsung Galaxy A52 / A52 5G / A52s |
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Herramientas |
#1
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Samsung galaxy a52s 5g: Bug detectado.
Muy buenas a todo el mundo. Recientemente he adquirido este teléfono. Nada más encenderlo y tras configurarlo, instalé una actualización (PHE, el móvil es libre) que me saltó vía OTA. Así que ahora mismo tengo instalada la última actualización, con parche de seguridad de septiembre. El teléfono me encanta, pero he detectado un molesto bug: En las llamadas, al despegar el auricular de la oreja para colgar, no puedo hacerlo, porque la pantalla se queda en negro. Tengo que apretar el botón de encendido para que la pantalla se encienda y así poder colgar. ¿A alguien más le pasa? Insisto en que tengo el A52S.
Gracias por vuestra atención. |
Gracias de parte de: | ||
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#2
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Muy buenas a todo el mundo. Recientemente he adquirido este teléfono. Nada más encenderlo y tras configurarlo, instalé una actualización (PHE, el móvil es libre) que me saltó vía OTA. Así que ahora mismo tengo instalada la última actualización, con parche de seguridad de septiembre. El teléfono me encanta, pero he detectado un molesto bug: En las llamadas, al despegar el auricular de la oreja para colgar, no puedo hacerlo, porque la pantalla se queda en negro. Tengo que apretar el botón de encendido para que la pantalla se encienda y así poder colgar. ¿A alguien más le pasa? Insisto en que tengo el A52S.
Gracias por vuestra atención. |
Gracias de parte de: | ||
#3
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Gracias por responder. A mí no me pasa siempre, pero sí con frecuencia. ¿Podrías decirme si llevas puesto cristal templado? Yo sí que lo llevo puesto, pero no creo que sea por eso. El sensor de proximidad responde bien. Incluso le he hecho un test y lo ha pasado. Por curiosidad, ¿tienes activado el doble toque para encender y apagar la pantalla?
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Gracias de parte de: | ||
#4
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si ami la version 4g me hace eso desde que lo compre, pense que era en general jaja
te recomiendo que esperes a que te cuelguen ati, eso hago yo |
Gracias de parte de: | ||
#5
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En mi caso la pantalla continúa apagada incluso si espero a que cuelgue la otra persona. Es un fallo de lo más extraño. El problema es que no sé si es fallo de hardware, es decir, que el sensor de proximidad en sí falle, o si es por llevar puesto un cristal templado, el cual no me gustaría quitar, porque queda perfecto y encima me costó un dinero. Queda, por último, la posibilidad de que sea un fallo que Samsung arregle con una actualización. He leído en otros foros a personas con otros móviles de Samsung que reportaban el mismo fallo y se les solucionó con una actualización. En fin, todo un dilema...
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#6
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Buenas, mi modelos es un A52s y le pasa lo mismo sin protector. Además si tengo puesto que Always on display se encienda durante 10 segundos y que desde ahí pueda desbloquear con huella, cuando se apaga la pantalla se enciende y apaga de manera fugaz todo el rato.
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Gracias de parte de: | ||
#7
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Buenas, mientras solucionan el bug o no, podria intentar que el boton de encendido cuelga la llamada, ajustes, accesibilidad, el boton de encendido cuelga.
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Gracias de parte de: | ||
#8
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Buenas, mi modelos es un A52s y le pasa lo mismo sin protector. Además si tengo puesto que Always on display se encienda durante 10 segundos y que desde ahí pueda desbloquear con huella, cuando se apaga la pantalla se enciende y apaga de manera fugaz todo el rato.
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Gracias de parte de: | ||
#9
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En mi caso la pantalla continúa apagada incluso si espero a que cuelgue la otra persona. Es un fallo de lo más extraño. El problema es que no sé si es fallo de hardware, es decir, que el sensor de proximidad en sí falle, o si es por llevar puesto un cristal templado, el cual no me gustaría quitar, porque queda perfecto y encima me costó un dinero. Queda, por último, la posibilidad de que sea un fallo que Samsung arregle con una actualización. He leído en otros foros a personas con otros móviles de Samsung que reportaban el mismo fallo y se les solucionó con una actualización. En fin, todo un dilema...
te lo decía x di querías encenderlo para colgar la llamada, yo tambn tengo ke darle al boton de encendido para prender la pantalla ........ es un fallo de nuestro movil LOGICO ������ jaja solucion?? yo no la e encontrado... pero vaya al final te acostumbras aunke es un coñazo ----- yo el always viene de pega en mi móvil, no funciona en absoluto, solo llega algo o se enciende algo si enciendo vyo el movil con el boton sino no nada con la pantalla apagada, uso el led blinker Última edición por adriancrm Día 12/10/21 a las 23:34:02. |
#10
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Buenas, mi modelos es un A52s y le pasa lo mismo sin protector. Además si tengo puesto que Always on display se encienda durante 10 segundos y que desde ahí pueda desbloquear con huella, cuando se apaga la pantalla se enciende y apaga de manera fugaz todo el rato.
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Gracias de parte de: | ||
#12
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Creo que si, ponlo en on y cuando quieras finalizar una llamada pulsacion corta en el boton de encendido y el movil cuelga.
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#13
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Me ocurre lo mismo. A52s 5G nuevo de simyo (Orange), no llevo protector.
Tengo la actualización de septiembre. Yo creo que es un error del firmware, la otra posibilidad sería un problema general en el sensor de proximidad. |
#14
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encontre "una solución" instalar esta aplicación :
https://play.google.com/store/apps/d...itysensorreset si se llega a quedar en negro como siempre , esta vez doble click en pantalla si funciona y se enciende ami me a pasado una vez solo, las demas vezes al separarla del oido se encendio sola la pantalla como debería .... aunque yo preferiría que no se apagara y punto pero bueno , ya hay una posible solución probarla y me contáis |
#15
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encontre "una solución" instalar esta aplicación :
https://play.google.com/store/apps/d...itysensorreset si se llega a quedar en negro como siempre , esta vez doble click en pantalla si funciona y se enciende ami me a pasado una vez solo, las demas vezes al separarla del oido se encendio sola la pantalla como debería .... aunque yo preferiría que no se apagara y punto pero bueno , ya hay una posible solución probarla y me contáis Evito xiaomi por sus problemas con el sensor y me lo encuentro en Samsung... |
#16
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Desde Samsung Members he hecho el Diagnóstico al sensor de proximidad y da fallo. Voy a contactar con Samsung, creo que lo mejor sería notificarlo y reportar el problema todo el mundo. Screenshot_20211013-192433_Samsung%20Members.jpg
Edito, he contactado por chat y te da la risa, me pide un montón de datos y me dice que si tengo el sensor activado.... luego que haga copia y restablezca de fábrica y si no funciona que lo envíe al SAT o lo devuelva ya que el terminal tiene una semana. Última edición por Paquesto Día 13/10/21 a las 19:58:25. |
Gracias de parte de: | ||
#18
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#19
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has reiniciado el movil despues de la reparacion?? a mi me lo a solucionado todo (yo no e leido nada de que recopile informacion de nada) una vez reparado sensor olvidate de la apk Última edición por adriancrm Día 13/10/21 a las 23:11:27. |
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#20
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Desde Samsung Members he hecho el Diagnóstico al sensor de proximidad y da fallo. Voy a contactar con Samsung, creo que lo mejor sería notificarlo y reportar el problema todo el mundo. Archivo Adjunto 1393145
Edito, he contactado por chat y te da la risa, me pide un montón de datos y me dice que si tengo el sensor activado.... luego que haga copia y restablezca de fábrica y si no funciona que lo envíe al SAT o lo devuelva ya que el terminal tiene una semana. |
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