[ CONSULTA ] Móviles defectuosos de la compra conjunta de sgs2

[scofield87]

Lo que yo no entiendo es que se esté hablando de que los que lo quieran devolver (incluso sin ningún defecto) tengan que pagar los gatos de envío.

He estado leyendo la ley y establece que el consumidor no tendrá que pagar los gastos de envío en una devolución (artículo 73 de la ley de defensa de consumidores y usuarios).

Por otro lado, en la web de ************ pone que en caso de devolución nunca se devolverá el importe sino en todo caso un vale descuento por el mismo valor válido durante 30 días, algo que yo creo que es ilegal en España.

¿Me equivoco en algo?

A ver si alguien puede arrojar algo más de luz a todo esto.

[silvestres]

 Cita: Originalmente Escrito por scofield87

Lo que yo no entiendo es que se esté hablando de que los que lo quieran devolver (incluso sin ningún defecto) tengan que pagar los gatos de envío.

He estado leyendo la ley y establece que el consumidor no tendrá que pagar los gastos de envío en una devolución (artículo 73 de la ley de defensa de consumidores y usuarios).

Por otro lado, en la web de ************ pone que en caso de devolución nunca se devolverá el importe sino en todo caso un vale descuento por el mismo valor válido durante 30 días, algo que yo creo que es ilegal en España.

¿Me equivoco en algo?

A ver si alguien puede arrojar algo más de luz a todo esto.

Respecto a si es un derecho de desestimiento porque sí, el vendedor puede pedir que el comprador corra con los gastos de envío, no así si hay defecto o el bien no se corresponde con lo ofertado, debe ser el vendedor quien se haga cargo.
Respecto al dinero, debe reembolsar el vendedor al comprador dicho dinero:
http://cec.consumo-inc.es/cec/seccio...stancia_es.asp

[anouar]

pues yo respecto a mi samsung. no veo defecto alguno. pero 0 defecto.la camara principal 0 defecto. fotos maravillosas. la frontal tambien de coña. he hecho el test de colores los tres y cuando hice el test de la camara frontal, en el video sale primero los colores. ami automaticamente ya me salio la camara.
no veo nada verdoso o algo raro. es la primera vez que tengo un samsung gs2 puede que no entienda de estas cosas.

alguien ha dicho que lo ve como ovalado o algo asi la pantalla no? yo la veo plana al 100 por 100. sin defectos. el unico defecto es que es muy adictivo jajjaja

Saludos!!!!!!!!!!!

[ansilnobren]

Yo he de hacer la transferencia mañana.
Creeis que debo seguir adelante con la compra , cambiar de modelo o esperar???
Estoy hecha un lio. Cuanto más leo ...cada media hora pienso algo distinto.Es que parece una loteria...

[ismapaan]

 Cita: Originalmente Escrito por ansilnobren

Es que parece una loteria...

juegas a la loteria??pues arriesgate!!piensa que la mayoria de post es de gente con problemas por una u otra cosa, por norma general a quien nos funciona bien, no solemos escribir, mi recomendacion, personal claro, es que te arriesgues!!pero tu haz lo que quieras...
Yo ya tengo mi sg2 en camino y no tengo miedo, solo ganas de tenerlo!!!

[anouar]

 Cita: Originalmente Escrito por ansilnobren

Yo he de hacer la transferencia mañana.
Creeis que debo seguir adelante con la compra , cambiar de modelo o esperar???
Estoy hecha un lio. Cuanto más leo ...cada media hora pienso algo distinto.Es que parece una loteria...

 Cita: Originalmente Escrito por ismapaan

juegas a la loteria??pues arriesgate!!piensa que la mayoria de post es de gente con problemas por una u otra cosa, por norma general a quien nos funciona bien, no solemos escribir, mi recomendacion, personal claro, es que te arriesgues!!pero tu haz lo que quieras...
Yo ya tengo mi sg2 en camino y no tengo miedo, solo ganas de tenerlo!!!

posiblemenmte esta remesa. como mandaron en lotes, os acordais de las fechas no? yo creo que el ultimo lote es el bueno, el que pagamos los ultimos.

os juro que tiene 0 fallos.

si no no lo describiria. si ya me pille cantidad de programas. y la mar de feliz ^^ ya vereis que ira de coña!!!
y me direis cosas eok?


y tambien, una cosa, puede que no sea la remesa, y yo que se, no quiero ofender a nadie, eso lo primero porfavor. pero haya gente que sea más tiquis mikis, por ejemplo. pero yo en mi caso, han pasado por mis manos muchos moviles caros y se cuando algo va mal o no. como la htc desire que siempre ha ido de maravilla.

yo creo que estan todos bien.
al mio le sento de coña la tarjeta de 32 gb clase 10 de marca claro lexar. en fin. la vida da sorpresas. y siempre teneis 7 dias para devolverlo si hay falllos graves. engaaaa
animaros!!!!!!!!!!!!!!!
para que el que ha creado esta compra conjunta no quede mal y asi podamos otar a futuros moviles en compra conjunta.

Saludos!!!!!!!!!!!!!!

[ansilnobren]

En mi caso es el blanco, creo que los enviaban en diferentes fechas.Bueno, es igual, que sea lo que Dios quiera.Mañana haré el ingreso y cruzaré los dedos.Ya os contaré.

[Remoog]

Os cuento sobre el mío. Hice el ingreso el día 2 por que no quería que me llegase la semana del puente, como parece que se adelanto todo un día pues me llego el viernes. Lo he abierto hoy, solo un precinto negro de samsung un poco raro, creo que no es por estar abierto, será de manipulación imagino. En cuanto a lo de las pantallas verdosas, no teniendo ningún otro para comparar, pues algo sí está, por la parte izquierda parece algún tono más oscuro, pero no mucho. Tampoco lo vamos a ver siempre en blanco, digo yo. No he tenido tiempo de trastear con él, esta noche lo miraré con más detenimiento, ahora no puedo. En cuanto vea algo más que sea raro os comento.
Un saludo!!!!!!!!!!

[ansilnobren]

Al final he hecho la transferencia, ya he recibido el OK por parte de la tienda.
Como me venga verde me da algo, ya tengo malas experiencias con otros SAT y no tengo ganas de pasar por lo mismo.

[Javiluy]

A los que les esta saliendo la pantalla con tono verde, que están haciendo? Gracias. Es que no sé que hacer. El SAT ya me ha dicho que tarda 15 días porque los mandan a Madrid. En ************ que lo mande, pagando los 12€ de Seur, y que luego me mandan otro volviendo a pagar yo los portes.
gracias.

[xiskillo]

 Cita: Originalmente Escrito por Javiluy

A los que les esta saliendo la pantalla con tono verde, que están haciendo? Gracias. Es que no sé que hacer. El SAT ya me ha dicho que tarda 15 días porque los mandan a Madrid. En ************ que lo mande, pagando los 12€ de Seur, y que luego me mandan otro volviendo a pagar yo los portes.
gracias.

Espera 2 o 3 meses.. a que haya una remesa "mejor" o alguna solucion software de calibraje.

Saludos

[ansilnobren]

 Cita: Originalmente Escrito por Javiluy

A los que les esta saliendo la pantalla con tono verde, que están haciendo? Gracias. Es que no sé que hacer. El SAT ya me ha dicho que tarda 15 días porque los mandan a Madrid. En ************ que lo mande, pagando los 12€ de Seur, y que luego me mandan otro volviendo a pagar yo los portes.
gracias.

Si te hacen pagar los portes deduzco que es porque ellos no lo consideran defectuoso,no???

[Javiluy]

 Cita: Originalmente Escrito por ansilnobren

Si te hacen pagar los portes deduzco que es porque ellos no lo consideran defectuoso,no???

Correcto, me han dicho que han hablado con Samsung, y que no lo considera defectuoso. Pero que lo cambian. Y me jodería mucho pagar los portes y que me tocase otro igual, aunque realmente el tono verde sólo jode por que no este bien el móvil, ya que siempre lo miras de frente.
Pero bueno, ya vorem.

[silvestres]

 Cita: Originalmente Escrito por Javiluy

Correcto, me han dicho que han hablado con Samsung, y que no lo considera defectuoso. Pero que lo cambian. Y me jodería mucho pagar los portes y que me tocase otro igual, aunque realmente el tono verde sólo jode por que no este bien el móvil, ya que siempre lo miras de frente.
Pero bueno, ya vorem.

Si no es muy acentuado yo no lo cambiaría por si sale peor el nuevo...

[susevista]

Esta noche confirmo, ya que no he podido probarlo bien y estoy currando, pero en principio mi blanquito de la conjunta pare estar perfecto ni verdoso, ni problemas de camara ni nada similar...

[danibasurero]

 Cita: Originalmente Escrito por silvestres

Si no es muy acentuado yo no lo cambiaría por si sale peor el nuevo...

Cómo sabes si es muy acentuado??? porque al mío le pasa pero no sé si mucho, poco o qué sé yo... Debe ser paranoia, pero unas veces me parece mucho y otras casi ni lo aprecio.

Yo tengo intención de devolverlo pero me está entrando el canguelo de hacerlo y que venga otro más verde todavía y que encima me cueste la ida, la vuelta y demás. Todo esto por no hablar de que nos metemos en Navidades y sabe Dios cuándo llega.


Saludos.

[manuelnav]

Pues a mi me llegó el viernes con el precinto cortado. No parece que sea rasgado, roto o despegado, está "cortado" límpiamente, vamos, con un cuter, eso no se puede cortar así simplemente por embalarlo... Y esto es lo que me han contestado:

"Hola nosotros no tocamos ningún precinto , o bien al embalar o desembalar se pudo haber roto , pero además aunque el precinto se rompiera el artículo y su contenido tiene que estar impoluto!"



En cuanto al contenido impoluto, pues realmente tengo que darles la razón, estaba todo perfecto, el móvil funciona perfectamente, no tiene problemas con la pantalla ni nada de nada. Así que ahora no sé que hacer, me sigo quejando para que me envien otro y me arriesgo a recibir una temida pantalla verde o me quedo con este que de momento está perfecto...

También pienso que si en unos meses le sale algo, me lo cubrirá la garantía de Samsung.

Seguramente me lo quede así, pero da mucha rabia que te llegue con el precinto "cortado".

[silvestres]

 Cita: Originalmente Escrito por danibasurero

Cómo sabes si es muy acentuado??? porque al mío le pasa pero no sé si mucho, poco o qué sé yo... Debe ser paranoia, pero unas veces me parece mucho y otras casi ni lo aprecio.

Yo tengo intención de devolverlo pero me está entrando el canguelo de hacerlo y que venga otro más verde todavía y que encima me cueste la ida, la vuelta y demás. Todo esto por no hablar de que nos metemos en Navidades y sabe Dios cuándo llega.


Saludos.

Si puedes ve a un MM, The Phone House, ECI o algún sitio donde lo tengan y lo comparas. Si no puedes, pregúntate si te es muy molesto o no y en función de ello decide. De todas formas prueba con distintas configuraciones, instálale el Voodoo que alguno ha dicho que se ve mejor, etc.

[auie]

Mi blanquito todo perfecto. Tal y como prometieron vino con el precinto sin tocar. La pantalla muy bien, los blancos se ven blancos. Ahora a envoverlo y para regalo.

[Javiluy]

yo acabo de dejar el mío en el SAT. Paso de mandarlo y que me llegue otro con la pantallita verde. Al principio el chico me ha dicho que Samsung podía considerarlo no fallo y devolverlo tal cual, luego que alguien más había ido con ese fallo; y por último que iba a solicitar a Samsung cambiar la pantalla donde esta él (SAT Samsung Valencia) y que este menos tiempo sin el móvil.
Así que al quirófano nada más nacer. A muchos les dará igual, peor me quedo más tranquilo.
Ya contaré que tal