[ IDEA ] Fallo pantalla , táctil loco

darkshole · #41 16/02/21, 13:58:17

Cita: Originalmente Escrito por homerbailon

Ya he contactado con ellos y su solución es:

1. Comprueba que tienes el teléfono actualizado.
2. Metele un Factory reset.
3. Si persiste, vuelva a contactar con nosotros.

Igual que Amazon que cada vez que he tenido algún problema así te lo cambian por uno nuevo.

Creo que no vuelvo a comprar directamente a Xiaomi por mucha oferta que tenga.

la garantia de xiaomi es la misma de aliexpress ... nula , por eso es tan barato porque luego para dar soporte te lo comes con patatas , yo siempre que puedo pago por paypal , sino? prefiero gastarme algo mas y comprarlo con "seguro" por eso en el poco me lo compre por amazon por 205 euros (( 128Gb )) sino no lo hubiera comprado.

homerbailon · #42 16/02/21, 14:03:02

Cita: Originalmente Escrito por darkshole

la garantia de xiaomi es la misma de aliexpress ... nula , por eso es tan barato porque luego para dar soporte te lo comes con patatas , yo siempre que puedo pago por paypal , sino? prefiero gastarme algo mas y comprarlo con "seguro" por eso en el poco me lo compre por amazon por 205 euros (( 128Gb )) sino no lo hubiera comprado.

Pero esta comprado en Xiaomi España, no el el Xiaomi chino, algo de garantía tendrá. Digo yo.

darkshole · #43 16/02/21, 14:46:46

Cita: Originalmente Escrito por homerbailon

Pero esta comprado en Xiaomi España, no el el Xiaomi chino, algo de garantía tendrá. Digo yo.

si la garantia de pasarse la pelota unos a otros , prueba a ir a una tienda oficial y lo dejas ... seguramente lo manden al sat.

homerbailon · #44 16/02/21, 15:34:24

Cita: Originalmente Escrito por darkshole

si la garantia de pasarse la pelota unos a otros , prueba a ir a una tienda oficial y lo dejas ... seguramente lo manden al sat.

Muchas empresas lo mandan al SAT directamente, que te lo cambien como Apple pocas. Y el SAT de Xiaomi lo tengo cerca de casa, algo es algo. Aunque espero no tener que llevarlo al SAT.

Amazon es otro mundo.

juanjete33 · #45 16/02/21, 16:21:44

Cita: Originalmente Escrito por homerbailon

Muchas empresas lo mandan al SAT directamente, que te lo cambien como Apple pocas. Y el SAT de Xiaomi lo tengo cerca de casa, algo es algo. Aunque espero no tener que llevarlo al SAT.

Amazon es otro mundo.

Si está comprado en Xiaomi España, moviéndolo como debe ser, tienes garantía, seguro los primeros seis meses, en los siguientes te marea hasta el Tato.

Apple como tenga que cambiarte algo importante te remanofactura tu iPhone con piezas de segunda mano y te lo comes con patatas tal cual. Me pasó a mí con mi hija un iPhone 6s Plus con 28 días. Fallo el táctil y le dieron un remanufacturado a nuevo que le dicen ellos y que en aquellos momentos, los españolitos tragabamos.

De lo del ipone hace ya unos 3 años, no sé si habrá cambiado, ya que en otros países le echaron huevos y le dijeron que esa garantía se la metieran por el culo y lo arreglarán con piezas nuevas. Qué casualidad que tuviera que ser un usuario particular el que logrará esa sentencia, porque ponen billetes a discreción donde haga falta para salirse con su super mega estructura.

darkshole · #46 16/02/21, 21:51:37

Cita: Originalmente Escrito por homerbailon

Muchas empresas lo mandan al SAT directamente, que te lo cambien como Apple pocas. Y el SAT de Xiaomi lo tengo cerca de casa, algo es algo. Aunque espero no tener que llevarlo al SAT.

Amazon es otro mundo.

espero que tengas suerte y yo te lea que te hayan dado uno nuevo jeje

homerbailon · #47 16/02/21, 22:26:51

Cita: Originalmente Escrito por darkshole

espero que tengas suerte y yo te lea que te hayan dado uno nuevo jeje

No he dicho que lo cambien por uno nuevo, con que lo reparen me doy con un canto en los dientes

darkshole · #48 16/02/21, 22:56:34

Cita: Originalmente Escrito por homerbailon

No he dicho que lo cambien por uno nuevo, con que lo reparen me doy con un canto en los dientes

si bueno pero ... es nuevo se supone que lo repare estando en garantia ... bueno cada uno hace lo que quiere jeje

altea170 · #49 17/02/21, 16:27:13

Yo todavía no he probado a cambiar la ROM o restablecerla, por falta de tiempo. Lo que estoy probando es a usarlo sin la funda original, porque de momento parece que no da el fallo sin la funda original. Y ello me lleva a preguntar: a los que os da el fallo, lleváis la funda que venía en la caja? Aunque es de silicona y no entiendo que emita esos toques, lo cierto es que quitandola de momento no me pasa. Actualizaré si efectivamente me soluciona el problema, ya que yo he llevado la nilkin hasta hace bien poco, y es cuando me ha aparecido el problema. Pruebo para descartar que no sea eso.

antoniokizito · #50 17/02/21, 18:00:22

Yo desde que he puesto eso de los 90hz me va bien pero siempre he pensado que la funda original es la que da por culo en muchas cosas

homerbailon · #51 17/02/21, 20:01:12

Yo llevo millón

homerbailon · #52 19/02/21, 10:24:34

Pues nada, después de 4 días con la solución que dio el compañero de poner la pantalla a 90hz, hoy me lo ha vuelto a hacer, manda narices.

Por cierto, mi mensaje anterior es que llevo la funda nilkin, el corrector.

homerbailon · #53 19/02/21, 11:50:05

Una pregunta los que sufren este fallo, ¿Lleváis los botones de retroceder y tal o gestos?

antoniokizito · #54 19/02/21, 12:52:52

Cita: Originalmente Escrito por homerbailon

Una pregunta los que sufren este fallo, ¿Lleváis los botones de retroceder y tal o gestos?

Si, llevo los de retroceder... A mí ya no se vuelve loco con eso pero alguna vez se pulsa en un sitio que no es...

homerbailon · #55 19/02/21, 13:36:06

Cita: Originalmente Escrito por antoniokizito

Si, llevo los de retroceder... A mí ya no se vuelve loco con eso pero alguna vez se pulsa en un sitio que no es...

Eso me pasaba a mí antes de volver a fallar.

He quitado los gestos a ver, por probar.

altea170 · #56 19/02/21, 13:37:15

Cita: Originalmente Escrito por homerbailon

Una pregunta los que sufren este fallo, ¿Lleváis los botones de retroceder y tal o gestos?

Yo en concreto llevo los gestos. Y me tiene mosqueado el tema porque desde que le quite la funda para estar un rato con el móvil no me ha vuelto a dar el fallo. pero lo cierto es que cuando dejo de utilizarlo le pongo la funda original, y a ratos lo uso con funda y a ratos sin funda. La cosa es que llevo dos días sin ese fallo. También le doy vueltas a si he podido borrar alguna aplicación que es que no, o si se ha actualizado algo que creo que tampoco.
Lo que yo estoy haciendo ahora es que de vez en cuando le estoy quitando la funda original sobre todo cuando lo utilizo en la mesa de la oficina que estoy bastantes horas, lo tengo sin funda.
pero es que me resisto a pensar que sea la funda la queda el problema porque además no sé si fuiste tú el que dijo que lleva la nillkin y también te da el fallo

homerbailon · #57 19/02/21, 14:13:18

Si, yo llevo la nilkin con tapa para las camas que apenas sobresale por la parte de la pantalla

antoniokizito · #58 22/02/21, 11:14:42

Mañana mando el teléfono a reparar a través de Amazon a ver que me dicen y os digo

homerbailon · #59 22/02/21, 11:34:40

Cita: Originalmente Escrito por antoniokizito

Mañana mando el teléfono a reparar a través de Amazon a ver que me dicen y os digo

No te lo cambia Amazon?

darkshole · #60 22/02/21, 14:53:41

Cita: Originalmente Escrito por homerbailon

No te lo cambia Amazon?

los 2 años de garantia es reparacion , el telefono te lo cambiarian si dentro de los 30 dias de devolucion no lo quieres o te va mal , te lo cambian sin preguntar.

Si en esos dos años el telefono lo que tiene es algo serio ( placa etc ) te lo ponen o si es mucho te dan uno nuevo. Pero si lo pueden reparar ten por cuenta que lo hacen antes de darte uno.