Cita:
Originalmente Escrito por jorge_kai
Como responsable del foro voy a dar mi opinión sobre este asunto.
Como le dije al vendedor, hablo unicamente del foro, la parte legal queda fuera de mi incumbencia. Es cierto que el vendedor indicó claramente en su anuncio que enviaba sin asegurar. Partiendo de esto, no entiendo que se puedan hacer tratos con envío de teléfonos sin asegurar, me parece una temeridad.
Dicho esto, tampoco me parece correcto que el vendedor diga que su parte del trato termina cuando envía el paquete, desentendiéndose de que este llegue o no, por mucho que no esté asegurado. El hecho de que no esté asegurado es algo que debería afectar a ambas partes por igual y que ambos podríais haber "obligado" a aceptar para llevar a cabo el trato, precisamente para evitar estas cosas tan desagradables.
Honestamente, si me pasara a mi algo así como vendedor, creo que acordaría con la otra parte pagar la mitad del producto cada uno y asumir la pérdida del resto a modo de lección para el futuro. Tengo experiencia en pérdidas de paquetes por parte de correos y otras compañías y pagan muy poco y muy tarde, y eso cuando lo hacen. Por lo tanto creo que ambos deberíais asumir que correos no va a pagar practicamente nada por un envío de un producto sin asegurar.
Y vuelvo a repetir, sólo hablo como responsable de la web. La parte legal la dejo para vosotros. Con todo, y puesto que el vendedor indicó que el envío se haría sin asegurar desde el primer momento y al vendedor le pareció bien, poco recorrido le veo a la incidencia a partir de esto.
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Gracias a ti y a lokitina por mediar e intentar de que lleguemos a un acuerdo, comparto que de estas experiencias negativas debemos aprender algo.
Tiendo la mano al compañero para poder dejar esto aquí, si le parece bien que asumamos la mitad de la perdida cada uno y dar por finalizado el tema.
02/11/20, 21:13:25
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