[ CONSULTA ] Problemas con mi telefono, se congela y se reinicia solo

[Apolion13]

Hola chicos un gusto, queria hacer una pregunta sobre mi telefono modelo A71, no se si a ustedes les ha pasado pero ha habido veces en mi caso que cuando uso twitter, whatsapp o youtube o paso por ajustes, el telefono se congela, no responde, luego vuelve en si y dice "Sistema UI no responde" acto seguido se resetea solo, no pasa seguido, pasa cuando menos me lo espero, me han dicho que le restableciera ajustes y nada, luego hice una restauración de fábrica y el problema se presentó de nuevo esta mañana, ya no se si esto ya es un error de fábrica o alguna app es la causa de este problema, espero que me ayuden a resolver este problema, eso si, el teléfono tiene garantía y podria cambiarlo por el mismo modelo pero temo que pase lo mismo por alguna app maliciosa, espero me puedan ayudar, gracias.

[TiniMonster]

Seguramente sea un problema de actualizaciones. Me sucede ( no es A71) a menudo con Fotos, APP GMail, Youtube, etc. A veces siguen funcionando y otras no, pero siempre el dichoso cartelito, hasta que se actualizan automáticamente o las fuerzo hasta que pasado un tiempo vuelve aparecer. Si puedes cambiaría el móvil, por si....

[DeepSpace]

A mi no me ocurre lo que comentas con mi A71, yo suelo desactivar actualizaciones automaticas por si se actualiza y puede pasar eso, que la aplicacion se cierre por la actualizacion.

Me ha pasado eso de cuelgues en otros samsung pero con aplicaciones betas.

Anoche actualize algunas cosas desde Galaxy Store y la propia aplicacion no conectaba por 4G despues de la actualizacion, pero son cosas puntuales de aplicaciones, si el dispositvo es el que se cuelga a mi me da mal royo, yo lo descambiaba antes de los 15 dias de pruebas, sino ha de ser por SAT.

[Apolion13]

 Cita: Originalmente Escrito por DeepSpace

A mi no me ocurre lo que comentas con mi A71, yo suelo desactivar actualizaciones automaticas por si se actualiza y puede pasar eso, que la aplicacion se cierre por la actualizacion.

Me ha pasado eso de cuelgues en otros samsung pero con aplicaciones betas.

Anoche actualize algunas cosas desde Galaxy Store y la propia aplicacion no conectaba por 4G despues de la actualizacion, pero son cosas puntuales de aplicaciones, si el dispositvo es el que se cuelga a mi me da mal royo, yo lo descambiaba antes de los 15 dias de pruebas, sino ha de ser por SAT.

El teléfono tiene todo actualizado, se cuelga de la nada a veces, cuando menos me lo espero y todas las apps que tengo no son betas, digamos que estoy en WhatsApp y de pronto ahí se cuelga y se reinicia solo cuando menos me lo espero, probé desinstalar apps que pueden causar el problema y hasta ahora no ha habido problemas

[Apolion13]

 Cita: Originalmente Escrito por TiniMonster

Seguramente sea un problema de actualizaciones. Me sucede ( no es A71) a menudo con Fotos, APP GMail, Youtube, etc. A veces siguen funcionando y otras no, pero siempre el dichoso cartelito, hasta que se actualizan automáticamente o las fuerzo hasta que pasado un tiempo vuelve aparecer. Si puedes cambiaría el móvil, por si....

El teléfono esta actualizado en todo, pero si, si es que el problema persiste lo cambiaré ya que tiene garantía

[TiniMonster]

 Cita: Originalmente Escrito por Apolion13

El teléfono esta actualizado en todo, pero si, si es que el problema persiste lo cambiaré ya que tiene garantía

¿Qué pasó? ¿Cómo ha ido el tema? ¿ Cambió el movil?