Batería inflada

[elessartinuviel]

Buenas!


Ya no podré probar la nueva versión de Android en mi BQ Aquaris U. Ayer lo dejé cargando y al volver estaba el móvil inflado, no podía casi apagarlo (me daba miedo explotara o algo). ¿tiene algun remedio esto? Tengo un monton de datos que no quiero perder en el movil.



Gracias.

Un saludo

[Soporte BQ]

Hola @elessartinuviel

Contacta con nuestros compañeros de Soporte para poder ayudarte: https://www.bq.com/es/support/call-request-options

Un saludo

[elessartinuviel]

Buenos días
Ya lo he hecho. Pero pedirme casi lo que vale un movil nuevo para arreglar uno de hace 4 años pues no es una solución posible. Nada, lo tiraré y me pillaré otro (xiaomi posiblemente).
Un saludo

[R0rt1z2]

 Cita: Originalmente Escrito por elessartinuviel

Buenos días
Ya lo he hecho. Pero pedirme casi lo que vale un movil nuevo para arreglar uno de hace 4 años pues no es una solución posible. Nada, lo tiraré y me pillaré otro (xiaomi posiblemente).
Un saludo

Muy buena elección. Me pasó más o menos lo mismo y así hice, la basura encantada se lo tragó.
En mi caso el móvil hacía loop en el logo de BQ, lo abrí y la batería olía a alcohol quemado. Sin pensarlo me deshice de él.

Un saludo!

[Soporte BQ]

Hola @elessartinuviel

La batería que se sustituye en el SAT es la oficial y ofrecemos una garantía de 6 meses desde su reparación.

Un saludo

[elessartinuviel]

 Cita: Originalmente Escrito por Soporte BQ

Hola @elessartinuviel

La batería que se sustituye en el SAT es la oficial y ofrecemos una garantía de 6 meses desde su reparación.

Un saludo

Buenas tardes


No dudo que no sea oficial, faltaría más, pero me cuesta casi lo mismo que un movil nuevo con el doble (o 4 veces más) de RAM y de espacio. No voy a invertir esa cantidad en un movil que ya tiene 4 años si no recuerdo mal cuando lo compré. Lo siento.



Cuando me compré el BQ empecé bastante contento, pensando que había encontrado una marca que repetiría pero creo que voy a tirar por otra esta vez. El soporte técnico no se si es bueno o malo, atender atienden rápido eso si, pero es bastante caro para mi gusto.



Un saludo.

[Soporte BQ]

De acuerdo @elessartinuviel

Si necesitaras cualquier cosa o si podemos ayudarte con algo, aquí nos tienes.

Un saludo