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Viejo 23/03/17, 15:59:58
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Soporte Huawei Soporte Huawei no está en línea
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Guía de restauración y copia de seguridad del teléfono

1 Elegir una herramienta para la copia de seguridad
Realice una copia de seguridad de sus archivos fácilmente para que no vuelva a perder sus datos. Huawei ofrece la opción de copia de seguridad y Huawei HiSuite, una protección integral para sus datos.


Escenario uno:
Con tal cantidad de herramientas útiles, ¿cómo debería seleccionar la que mejor se adapta a sus necesidades? Si su teléfono tiene una tarjeta SD instalada, es recomendable que utilice la función de copia de seguridad de Huawei, la cual le permite realizar fácilmente una copia de seguridad de sus contactos y fotos, y de todas sus aplicaciones y datos.


Escenario dos:
¿Qué pasa si no tiene una tarjeta SD o un teléfono nuevo? No se preocupe: Siempre tenemos HiSuite, con el que puede guardar sus datos en el ordenador. Una vez reparado el teléfono, puede recuperar los datos.
2 Copia de seguridad del teléfono
2.1 Copia de seguridad


Quizás le pase por alto la aplicación de copia de seguridad pero, una vez que la utilice, descubrirá su gran poder y utilidad. Busque la aplicación Copia de seguridad en su pantalla de inicio.



Elija la ubicación en la que desea realizar la copia de seguridad de los datos y toque Siguiente. En la pantalla Seleccionar datos puede elegir los datos que desea copiar, según sus necesidades. Una vez completada la selección, toque Copia de seguridad para empezar.



El teléfono realizará una copia de seguridad distinta según el tipo de datos que quiera copiar. Si los datos incluyen Contactos, Mensajes o Registro de llamadas, el sistema le solicitará que configure una contraseña. Una vez definida, toque Siguiente o puede tocar Omitir si no desea configurar una contraseña. El ejemplo siguiente es para un usuario que desea configurar una contraseña. Una vez completado este proceso, toque Siguiente para empezar la copia de seguridad.



2.2 Restaurar


Cuando haya realizado la copia de seguridad de sus datos de forma fácil y sencilla, ¿cómo debe restaurarla? Al igual que antes, vaya a la aplicación Copia de seguridad, elija la fuente de datos que desea restaurar y toque Siguiente.



Si ha definido una contraseña para la copia de seguridad de sus datos, al restaurar los datos deberá introducirla y, a continuación, tocar Aceptar para acceder a la pantalla Seleccionar datos. Si no configuró una contraseña al realizar la copia de seguridad de sus datos, accederá directamente a la pantalla Seleccionar datos. Seleccione los datos que desea restaurar y, a continuación, toque Iniciar restauración.



Después de tocar Iniciar restauración, se visualizará el cuadro de diálogo Seleccionar datos. Puede elegir una ubicación para restaurar sus datos guardados desde Vídeos, Fotos, Audio y otras ubicaciones. Una vez realizada la selección, toque Aceptar para empezar la restauración.



De esta forma, puede completar fácil y rápidamente la copia de seguridad y la restauración de los datos.
Nota: En los procedimientos anteriores, se utiliza la última versión de la copia de seguridad del teléfono Huawei. Al realizar una copia de seguridad, siga las instrucciones de la función de copia de seguridad que aparecen en la pantalla del teléfono. Las distintas marcas de teléfonos pueden utilizar diferentes formatos durante la copia de seguridad, lo que puede provocar un proceso fallido de restauración y de copia de seguridad. Compruebe su teléfono.


3 Huawei HiSuite
3.1 Conectar su teléfono a HiSuite


1. Ejecute HiSuite en su ordenador de sobremesa.


Conectar y reconocer su teléfono: En casos generales, su teléfono está configurado para habilitar HDB con lo que no hay necesidad de activar la depuración de USB. Puede conectar su teléfono al ordenador utilizando un cable USB. Si no se conecta, compruebe si ha habilitado HBD en el teléfono. Si su teléfono no dispone de HDB, active la depuración de USB manualmente y conéctelo a su ordenador. Consulte la sección 3.2 "Enabling HDB” para más información sobre los pasos necesarios para habilitar HDB. Consulte la sección 3.3 "Enabling USB Debugging” para más información sobre cómo habilitar la depuración de USB.


Una vez configurada correctamente una conexión, se visualiza la pantalla de la imagen siguiente.



3.2 Habilitar HDB


1. Vaya a Ajustes > Configuración avanzada.





2. En Configuración avanzada, toque Seguridad y, a continuación, active Permitir que HiSuite utilice HDB.


El teléfono ya se puede conectar al ordenador.





3. Vaya a Ajustes > Aplicaciones > HiSuite. Toque Permisos y seleccione los permisos necesarios para la aplicación.



3.3 Habilitar la depuración de USB


Si su teléfono no dispone de HDB, habilite manualmente Depuración de USB.


1. Vaya a Ajustes > Acerca del teléfono. Una vez que encuentre el número de modelo, tóquelo siete veces y, a continuación, recibirá un mensaje “¡Ahora eres un desarrollador!”. Esto significa que se han activado las Opciones de desarrollador.







2. Regrese a Ajustes, toque Opciones de desarrollador y active Depuración de USB.



3.4 Copia de seguridad


Toque Inicio y, a continuación, Copia de seguridad, y seleccione los datos que quiere copiar.



En la página de copia de seguridad de datos, seleccione Alarmas, Tiempo u otro contenido según sus necesidades. Seleccione una ruta para la copia de seguridad y, a continuación, toque Copia de seguridad para empezar.



El sistema le solicitará que defina una contraseña. Puede elegir configurar una contraseña y, a continuación, tocar Siguiente, o puede tocar Omitir para evitar configurarla.



Una vez finalizada la copia de seguridad, se visualizará una notificación: Completa.



3.5 Restauración


En la página de inicio de HiSuite, toque Restaurar para acceder a la página de restauración.



En la página de restauración de datos, puede seleccionar los datos que desea restaurar según sus necesidades y, a continuación, toque Restaurar.



Una vez finalizada la copia de seguridad de los datos, se visualizará una notificación: Completa.



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Los siguientes 2 usuarios han agradecido a Soporte Huawei su comentario:


  #2  
Viejo 19/08/19, 04:52:03
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SIVLE anilom SIVLE anilom no está en línea
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Al querer restaurar una copia me pide apk copi de seguridad de huawei y no encuentro ese aps en la play store
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  #3  
Viejo 29/08/19, 20:05:53
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Juanro49 Hombre Juanro49 no está en línea
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 Cita: Originalmente Escrito por SIVLE anilom Ver Mensaje
Al querer restaurar una copia me pide apk copi de seguridad de huawei y no encuentro ese aps en la play store

Aqui la tienes https://play.google.com/store/apps/d...KoBackup&hl=es
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Las consultas hazlas al foro, no por privado, puede ayudar a los demás usuarios y si te gustan mis aportes
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  #4  
Viejo 03/12/19, 10:30:41
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Jeimy Jeimy no está en línea
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triste No

Cuando pongo la contraseña para el respaldo me sale que es incorrecta
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