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  #1521  
Viejo 10/04/19, 18:57:08
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Eso es que me dan los Buds? Cuánto tardan en llegar?Screenshot_20190410-185119_Gmail.jpg
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  #1522  
Viejo 10/04/19, 19:09:09
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Bueno señores, para mi ya terminó todo el tema de los buds.

Hoy me los han entregado de seur sin correo ni nada. Todavía no he abierto el sobre, pero pone que me lo envia Samsung, así que son los buds.

Para la gente de Canarias que quiera saber el periplo, les comento:

Reserva. 21 de Febrero.
Registro promoción. 7 de Marzo.
Primer correo. 23 de marzo
Correo aceptación. 28 de Marzo.
Recibido. 10 de Abril.

Indicar, que si nos fiamos también de otros correos que he leído, entre el correo de aceptación y recibir los auriculares, se tarda en Canarias entre 10 y 11 días laborales (Lunes a viernes), así que espero que para los demás canarios, de cumpla esto.

Después mandaré una foto de los auriculares.

Un Saludo compañeros.
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  #1523  
Viejo 10/04/19, 19:18:48
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Originalmente Escrito por Canariolp21 Ver Mensaje
Bueno señores, para mi ya terminó todo el tema de los buds.

Hoy me los han entregado de seur sin correo ni nada. Todavía no he abierto el sobre, pero pone que me lo envia Samsung, así que son los buds.

Para la gente de Canarias que quiera saber el periplo, les comento:

Reserva. 21 de Febrero.
Registro promoción. 7 de Marzo.
Primer correo. 23 de marzo
Correo aceptación. 28 de Marzo.
Recibido. 10 de Abril.

Indicar, que si nos fiamos también de otros correos que he leído, entre el correo de aceptación y recibir los auriculares, se tarda en Canarias entre 10 y 11 días laborales (Lunes a viernes), así que espero que para los demás canarios, de cumpla esto.

Después mandaré una foto de los auriculares.

Un Saludo compañeros.
Gracias por tu aportación. Aunque en mi caso no es así, llevo 14 días desde el correo de confirmación y no tengo señales de los buds . E llamados seur tanto el miércoles pasado como el lunes de esta semana y me dicen que no tienen nada a mi nombre.

Aunque si quitamos los sábados y domingos llevo 10 días. Espero que entre mañana y pasado llegue algo
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  #1524  
Viejo 10/04/19, 19:21:56
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Que mala idea la de Samsung elegir a seur la verdad. Con diferencia , y tampoco son perfectos, correos es lo que mejor funciona .
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  #1525  
Viejo 10/04/19, 21:33:57
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Buenas noches.

Aquí están los buds y la carta que me enviaron.

Un Saludo y espero que os lleguen lo antes posible, o como a mi, que me tardaron 11 días laborales.

Un Saludo 20190410_203054.jpg
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  #1526  
Viejo 10/04/19, 21:40:57
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Yo también los tengo ya
Imágenes Adjuntas
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  #1527  
Viejo 10/04/19, 23:10:37
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Pues me han mandado hace media hora un correo de Seur de que mañana me entregan los Buds. Menos mal, por fin desde el día 4 que hice el registro.
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  #1528  
Viejo 10/04/19, 23:40:47
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http://chng.it/yxNFzZGs5y

Para los que se vean afectados por la promoción de Samsung y quieran firmar por no cumplir " sus Bases de la promoción" : ;)
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  #1529  
Viejo 11/04/19, 01:45:10
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Por fin, recibidos esta tarde, animos que la espera merece la pena a pesar de la vergüenza de gestión de Samsung
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  #1530  
Viejo 11/04/19, 06:18:34
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Me han respondido esta tarde, me han confirmado la factura, después de que me la rechazaran, mañana me llegan...

Han tardado 1 mes... y no estoy enfadado. Llame y fueron amables y correctos... y a ver joder es normal que tarden... siento que solo pensamos en nosotros, pero sabéis la cantidad de solicitudes que tienen? Paciencia y todo llega!
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  #1531  
Viejo 11/04/19, 09:53:00
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Yo sigo esperando alguna noticia sobre mi registro, recibí el correo de confirmación y pasaban a validar el 7 de marzo. Ha pasado mas de un mes y todavía sigo sin respuesta alguna. Alguno del día 7 por aqui ?
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  #1532  
Viejo 11/04/19, 09:56:04
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Me han respondido esta tarde, me han confirmado la factura, después de que me la rechazaran, mañana me llegan...

Han tardado 1 mes... y no estoy enfadado. Llame y fueron amables y correctos... y a ver joder es normal que tarden... siento que solo pensamos en nosotros, pero sabéis la cantidad de solicitudes que tienen? Paciencia y todo llega!
Claro que solo pensamos en nosotros.
En ellos ya piensan ellos y a base de bien!!! Eso no se les va a olvidar, de eso no hay duda.
Cómo no seas tú quien piense en ti....
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  #1533  
Viejo 11/04/19, 10:02:15
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Pues después de registrarme el dia 7, y recibir contestación de que no cumplía con los requisitos, volví ha enviar el correo, mas 6 correos mas...., ademas de escribirles por twitter, y por fin, ayer recibí el mail de Seur, así que hoy espero que me lleguen.

Saludos.
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  #1534  
Viejo 11/04/19, 10:26:59
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Por fin me llegan! Ayer el email y hoy seur
Por fin me puedo borrar de esta lista jeje
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  #1535  
Viejo 11/04/19, 10:53:21
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Yo los he vuelto a llamar hoy ya un poco mas "encendido" porque aun no me han mandado el e-mail de confirmación, solo tengo el de registro, y me dicen que aun hay muchos sin validar y que el mio aun no ha sido validado ...


Le he pedido un sitio para ir a reclamar, o donde pedir la hoja de reclamaciones, y me dice el colega que va a a ver si se puede hacer algo para que lo validen urgente ...


En fin, a esperar.
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  #1536  
Viejo 11/04/19, 11:48:57
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A mí me tocó reenviar la factura hace 10 días casi y no tengo noticias.

Varios correos enviados y nada.

Un desastre estos de Samsung, no me vuelven a pillar.

Si lo sé me compro ahora el S10 Plus (que se encuentra barato en el foro) y me compro también los auriculares en el foro... ME HUBIESE AHORRADO DINERO!
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  #1537  
Viejo 11/04/19, 11:49:54
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Al final se han puesto las pilas! Despues de 3 mensajitos por el livechat que tienen de promociones me han mandado ya la verificación de los datos. Ahora falta seur y en nada los tendre por aqui!
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  #1538  
Viejo 11/04/19, 14:40:19
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Eso es que me dan los Buds? Cuánto tardan en llegar?Archivo Adjunto 1175696
Lo mismo en un mes te dicen que te los han enviado y al mes siguiente los recibes
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  #1539  
Viejo 11/04/19, 14:42:36
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Buenas noches.

Aquí están los buds y la carta que me enviaron.

Un Saludo y espero que os lleguen lo antes posible, o como a mi, que me tardaron 11 días laborales.

Un Saludo Archivo Adjunto 1175739
Que pone en la carta?
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  #1540  
Viejo 11/04/19, 15:13:53
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Bueno gente de Tenerife y Canarias en general. Despues de 11 días laborables desde que recibí la notificación y mandando la solicitud el día 13 acabo de recibir los buds sin previo aviso. Ni sms ni correo de seur indicando la entrega . Me llamaron por teléfono que estaban por fuera de casa .

En fin. Pues por fin se acabo este camino pantanoso de promociones Samsung.

Suerte a todos
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