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Yo siento insistir,
Pero si todos los que estamos en esta misma Situación ponemos una reclamación igual nos hacen caso y conseguimos algo. Por que me parece vergonzoso. Yo tb aguanto por los Buds, pero ver este fin de semana que lo he podido comprar en ECI, MM, phonehouse, etc... y en webs más barato... me hervía la sangre.... Vengo de IPhone y me iba a cambiar pero vamos viendo la experiencia inicial.... MANDEMOS TODOS UN MAIL PIDIENDO UNA RECLAMACIÓN. HAGAMOS ENTRE TODOS FUERZA, y por lo menos que la espera tenga sentido. ![]() Se me ha olvidado por lo que he leído por ahí.... estarían para el 22.... ![]() Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk |
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Yo leí que el 26 . .
Llegados a este punto, nos quedamos sin promoción, si o si , y mas caro que en otras tiendas con 20 dias de retraso. No hace falta decir que será el último samsung. |
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Hombre, si no te llega el móvil antes de la fecha es culpa suya y tiene que ser reclamable fijo, si no con ellos con la OCU o lo que sea .. pero tu lo has comprado en fecha...
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#405
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El Sabado ya me entregaron el S 10 Plus 512 Gb Blanco en ECI , se adelanto mas de la prevision que tenian , y la solicitud de los Buds tuve de realizarla la madrugada del sabado al domingo ya que el sabado por la tarde me la rechazaba continuamente , pero al fin a las 4 de la madrugada lo consegui . Un Cordial Saludo.
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Samsung Galaxy S10 Plus 512 GB , Samsung Galaxy S9 Plus 128 Gb ,Samsung Galaxy Tab 4 10.1" , Samsung SmartWatch Watch ,
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Alguien sabe algo mas??? Paso de llamar al 902 encima para que me claven la llamada.
Se deberían molestarse ellos de avisar con un email informativo aunque sea si no quieren cancelaciones en masa |
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El mío sigue igual..en proceso , fecha solicitado desde el 3 de marzo,tampoco han cambiado la fecha de envío que sigue el 8,menudo cachondeo.
Va tocar llamar, pero un 902 encima.Creo que tenian otro teléfono att no 902,pero no lo encuentro,si algún compañero lo sabe seria bueno que lo pusiera. |
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No hace falta que tengais prisa ya, en la web oficial pone envios a partir del 22. Así que hasta la fecha no espereis milagros.
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Acabo de llamar a atención al cliente y me dicen que han tenido una rotura de stock y que están trabajando para que se hagan los envíos lo antes posible pero no me pueden asegurar cuando lo enviarán.
Solución que me han dado?? Cancelar el pedido! Así cuida Samsung a sus clientes que se van a dejar 1000 pavos en un móvil... Cagada brutal de SAMSUNG con el móvil que es el buque insignia de la compañía. Se supone que haces la precompra para asegurarte tenerlo el día del lanzamiento y ni por esas. Lo dicho, os animo a que como yo pongamos una reclamación en Consumo. Por cierto, si además de los 1000 pavos del móvil no os queréis dejar otro dineral en las llamadas al número de atención al cliente que es un 902 y el minuto cuesta un pastizal, os dejo un mail de contacto que es [email protected] Mensaje de hace poco de los foros de Samsung Cagate lorito que le dicen que cancele, esto pinta mal... me hacia realmente ilusion, pero o me lo dan rapido y con la promo de los buds o es que passo de samsung now and for all.
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Xiaomi MI5 Negro 32gb
Nexus 7 16gb |
#411
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Yo la verdad que como no me corre prisa y teniendo en cuenta la promoción del renove que no voy a conseguir ese precio en otro sitio (de momento), voy a esperar y luego batallar por los buds... Pero la verdad que se le queda a uno una sensación amarga de ver que te has gastado casi 1000€ en un móvil, con la ilusión de tenerlo y trastearlo... y tener que esperar más de la cuenta y sin tener ni idea de cuando se recibirá...
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Yo la verdad que como no me corre prisa y teniendo en cuenta la promoción del renove que no voy a conseguir ese precio en otro sitio (de momento), voy a esperar y luego batallar por los buds... Pero la verdad que se le queda a uno una sensación amarga de ver que te has gastado casi 1000€ en un móvil, con la ilusión de tenerlo y trastearlo... y tener que esperar más de la cuenta y sin tener ni idea de cuando se recibirá...
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Xiaomi MI5 Negro 32gb
Nexus 7 16gb |
#413
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Es que eso es lo peor... no tener ni idea de qué pasa ni de cuando lo vas a recibir ni nada de nada...
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Yo llamé el viernes pasado y me dijeron que querían enviar todos los precompra para recibirlos dentro de la promo de los buds, y me dijeron que no podían decir que iba a pasar si no los recibíamos porque todavía no ha pasado. Así que esperaré a este viernes a volver a llamar (si fuese un 900 llamaba cada día jajaj) y a ver lo que me cuentan...
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#415
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Yo llamé el viernes pasado y me dijeron que querían enviar todos los precompra para recibirlos dentro de la promo de los buds, y me dijeron que no podían decir que iba a pasar si no los recibíamos porque todavía no ha pasado. Así que esperaré a este viernes a volver a llamar (si fuese un 900 llamaba cada día jajaj) y a ver lo que me cuentan...
![]() Es jugarsela a esperar y que luego se porte samsung compensando de alguna manera, o joderte y quedarte sin ellos. Si te quedas sin ellos es como si lo hubieras comprado ahora mismo en cualquier tienda y con 15 dias de retraso |
#416
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pero es que la promo acaba el viernes.
Es jugarsela a esperar y que luego se porte samsung compensando de alguna manera, o joderte y quedarte sin ellos. Si te quedas sin ellos es como si lo hubieras comprado ahora mismo en cualquier tienda y con 15 días de retraso ![]()
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Xiaomi MI5 Negro 32gb
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#417
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pero es que la promo acaba el viernes.
Es jugarsela a esperar y que luego se porte samsung compensando de alguna manera, o joderte y quedarte sin ellos. Si te quedas sin ellos es como si lo hubieras comprado ahora mismo en cualquier tienda y con 15 dias de retraso ![]() Y no es solo los buds, es la promoción de los 100€ del renove (o del care+ gratis para quien haya pedido esa promo). No creo que ahora lo encuentre por 909€ en ningún sitio, con o sin buds, por mucho que me tenga que esperar dos o tres semanas... |
#418
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Es que si te dicen te jodes seguro que es reclamable perfectamente a traves de oficina de consumo o con abogado si tienes uno... no hay por donde cogerlo... te obligo a entregar una cosa en una fecha pero yo te lo entrego después de esa fecha para que te quedes sin.... ni pies ni cabeza...
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#419
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Bueno, yo espero que sí que nos den los buds porque ha sido culpa suya de no enviarlo, no ha sido que yo no lo registrase porque se me haya pasado o lo que sea...
Y no es solo los buds, es la promoción de los 100€ del renove (o del care+ gratis para quien haya pedido esa promo). No creo que ahora lo encuentre por 909€ en ningún sitio, con o sin buds, por mucho que me tenga que esperar dos o tres semanas... ![]() osea que te parece normal que tengan 909€ tuyos en su cuenta durante 3 semanas? COn la promo de los buds dificil pero precintados por 800€ de la caixa lo pillas hoy facil. que al fin y al cabo es mas o menos el valor de los cascos |
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#420
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Ostias que poco exigentes que sois....
osea que te parece normal que tengan 909€ tuyos en su cuenta durante 3 semanas? COn la promo de los buds dificil pero precintados por 800€ de la caixa lo pillas hoy facil. que al fin y al cabo es mas o menos el valor de los cascos ![]() |