[ CONSULTA ] Reinicio mate 9 en android auto

[ybridos]

hola a todos,

Desde hace un par de días, después de conectar el mate 9 con el coche (citroen C4) y activar el android auto, se reinicia el móvil.

Tengo la última rom oficial de oreo .379 y no le he tocado nada al móvil.

Creo que es alguna de las aplicaciones lo que provoca el reinicio, pero no consigo identificar cual, aunque mis sospechas apuntan a 2 (que se han actualizado en estos días coincidiendo con el inicio del problema)

my citroen
waze

lo más fácil, imagino, va a ser desinstalar cada una y probar, pero antes de hacerlo quería consultar si tenéis alguna otra idea de lo que pueda ser.

[tinoandroid]

 Cita: Originalmente Escrito por ybridos

hola a todos,



Desde hace un par de días, después de conectar el mate 9 con el coche (citroen C4) y activar el android auto, se reinicia el móvil.



Tengo la última rom oficial de oreo .379 y no le he tocado nada al móvil.



Creo que es alguna de las aplicaciones lo que provoca el reinicio, pero no consigo identificar cual, aunque mis sospechas apuntan a 2 (que se han actualizado en estos días coincidiendo con el inicio del problema)



my citroen

waze



lo más fácil, imagino, va a ser desinstalar cada una y probar, pero antes de hacerlo quería consultar si tenéis alguna otra idea de lo que pueda ser.

Buenos días, yo lo utilizo en un Seat León y no tengo problemas, no utilizo ninguna de las dos Apps que mencionas, prueba a borrar datos y caché de Android Auto primero a ver, si no, pues lo que comentas, desinstalar esas Apps, primero uno y probar y si sigue el problema la otra a ver, y sigue pues podías probar a desinstalar e instalar de nuevo Android Auto, la cuestión es probar todo lo posible antes de restaurar de fábrica. A mí lo que me pasó hace un tiempo, aunque no tiene nada que ver con lo que te ocurre, era que se desconectaba continuamente y al final era el cable.

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[ybridos]

El viernes he desinstalado la App de “my citroen” y no he vuelto a tener reinicio, así que parece que es cosa de la app.

Si en un par de días sigue bien la vuelvo a instalar para confirmar


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[ybridos]

Bueno, pues he vuelto a instalar la app de "my Citroen" y parece que no ha vuelto a pasar, en los comentarios de la app dicen que estuvo dando muchos fallos hasta la actualización del día 23, por lo que parece que el problema era ese

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[tinoandroid]

 Cita: Originalmente Escrito por ybridos

Bueno, pues he vuelto a instalar la app de "my Citroen" y parece que no ha vuelto a pasar, en los comentarios de la app dicen que estuvo dando muchos fallos hasta la actualización del día 23, por lo que parece que el problema era ese

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Me alegro, por lo menos diste con el problema.

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